La marque se distingue par la qualité de ses produits et un service accueillant et attentif. Les clients apprécient la rapidité de disponibilité et les conseils judicieux en magasin.
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Michel C.
11 mai 2025
Avis vérifiéCommande conforme à sa description. Reçu dans les délais. Emballages corrects et soignés Je recommande. Michel
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Michel, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande correspondait parfaitement à vos attentes et que vous avez trouvé notre emballage soigné. Votre recommandation nous encourage à continuer de fournir un service de qualité. Nous espérons vous servir à nouveau très bientôt ! Cordialement, L'équipe de Magellan Bio
Réponse de Michel C.
merci et à bientôt Michel
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M. H.
11 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai été très déçue des 10 plants de tomate noire de crimee Bio mais, je ne les goûterai pas puisque votre carton d'emballage trop grand et les petits plants ont pu se faire promener durant le transport. Il y avait les cotiledons, pas même les 2 premieres feuilles qui suivent. Désolée plus besoin d'envoyer des relances. Par 3 fois on vous tel ah ! Le répondeur est là mais pas de réponse.... Déçue vraiment.... Le reste à peu près acceptable
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que les plants de tomates noire de Crimée Bio ne vous ont pas donné entière satisfaction. Nous comprenons parfaitement votre déception, et nous nous excusons pour l’état dans lequel ils sont arrivés. Concernant l’emballage, nous mettons tout en œuvre pour assurer la protection des plantes durant le transport, mais il est possible que, dans ce cas, l’emballage n’ait pas été optimal. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous nous excusons pour cette mauvaise expérience. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous contacter à nouveau pour que nous puissions trouver une solution à ce problème, que ce soit pour un remboursement ou un échange. Nous espérons que le reste de votre commande vous apportera satisfaction, et nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Magellan
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Sandrineballeux A.
11 mai 2025
Avis vérifiéTrès contente de la qualité des produits commandés
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux concernant la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous êtes très contente nous encourage à continuer d’offrir le meilleur. N’hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches, cela nous aide énormément ! Bien cordialement, L'équipe de Magellan Bio
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Pierre D.
11 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu en temps et en heure beaux sujets
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu et que vous appréciez nos beaux sujets. Vos éloges nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle expérience, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe de Magellan Bio
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Aidan C.
11 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon produits, les prix assez raisonnable, et un livraison vite.
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits, ainsi que notre rapport qualité-prix et notre rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Bien cordialement, L’équipe Magellan Bio
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Françoise L.
11 mai 2025
Avis vérifiéCommande d'une centaine de plants en mini mottes. La commande a été livrée a une date choisie, les plants très bien emballés, très bien étiquetés. Tout est en bonne forme après rempotage (sauf deux plants de persil qui ont l'air de ne pas repartir). Je suis ravie de ma commande, merci à toute l'équipe Magellan-bio.
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Merci pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée dans de bonnes conditions et que les plants sont en forme. Nous sommes désolés d'apprendre que deux plants de persil ne semblent pas repartir. Sachez que chaque retour est une opportunité pour nous de nous améliorer. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous continuerez à profiter de votre jardin ! Bien à vous, L’équipe Magellan-bio
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Chantal T.
11 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon site sérieux. Emballage et Livraison soignée
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site sérieux et que l'emballage ainsi que la livraison ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement, L'équipe de Magellan Bio
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Charlotte J.
11 mai 2025
Avis vérifiéToujours enchanté de Magellan ! Le service client m a appelé pour me dire qu il n y avait plus une variété de graines que je souhaitais. Je leur ai demandé de me choisir autre chose selon les problématiques de mon terrain et de ma région montagneuse. Ils ont trouvé les graines parfaites ! Merci à eux !
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans le choix des graines adaptées à votre terrain montagneux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de trouver des solutions personnalisées pour nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets de jardinage. Cordialement, L’équipe Magellan Bio
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Christophe D.
11 mai 2025
Avis vérifiéCommande de mini motte, bien arrivée, bien emballée. Presque tout est reparti ok, les pieds sont vigoureux et bien qu'à la réception, on les trouve bien petits, ils poussent très vite que ce soit tomate, melon, courge, etc. Le bémol pour le coup c'est dans le lot j'avais aussi un lot de 10 œillet d'indes, eux par contre sont arrivés "trempés" et n"ont jamais repris, ils ont moisis sur place...
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Wilfrid B.
11 mai 2025
Avis vérifiéSuper pratique à utiliser !
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos produits super pratiques à utiliser. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous efforçons toujours d'améliorer l'expérience de nos clients. N'hésitez pas à revenir partager vos impressions, cela nous aide à continuer à progresser. Cordialement, L’équipe Magellan Bio
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Alain P.
11 mai 2025
Avis vérifiérapidité bon plan
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Bernard G.
11 mai 2025
Avis vérifiéImpeccable
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes. Nous continuerons à nous engager pour vous offrir la meilleure expérience possible. Bien cordialement, L’équipe Magellan Bio
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Eric G.
11 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai reçu les 2 plants de melons greffer en très bonnes santé J'ai suivi les instructions de les planter en pot avant de les planter en pleine terre plus tard je suis très satisfait je recommande sans problème merci magellan et à très bientôt
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos plants de melons greffés sont en bonne santé et que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécierons toujours vos recommandations. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre aventure de jardinage ! Bien cordialement, L’équipe Magellan Bio
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Stephane M.
11 mai 2025
Avis vérifiéAu Top
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Magellan Bio. Votre soutien est précieux pour nous et nous motive à continuer à offrir des produits de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion. Cordialement, L’équipe Magellan Bio
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Laetitia P.
11 mai 2025
Avis vérifiéBluffée par la rapidité d'envoi. Je suis ravie d'avoir trouvé un fournisseur de produits de qualité.
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la rapidité d'envoi a été à la hauteur de vos attentes et que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts. Cordialement, L’équipe de Magellan Bio
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Corinne B.
11 mai 2025
Avis vérifiéLes plantes sont parfaitement emballées et étiquetées avec soins. Entièrement satisfaite
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos plantes vous ont satisfait et que vous avez apprécié l'emballage soigné. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous efforcer de maintenir ces standards élevés. Cordialement, L'équipe Magellan Bio
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Laurent V.
11 mai 2025
Avis vérifiénickel
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir des solutions de qualité. N’hésitez pas à revenir pour partager vos expériences futures. Cordialement, L'équipe de magellan-bio.fr
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Dominique G.
11 mai 2025
Avis vérifiéle service a du être impeccable mais GLS lui a été en dessous de tout,Sur 12 plants d'immortelle 6 s'en sont sortis, et 7 sur 8 pour les cornichons, les 6 lavandes ont résistées
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes en ce qui concerne la préparation de votre commande. Nous regrettons cependant les désagréments causés par GLS durant la livraison. Nous vous encourageons à laisser un avis sur leur service directement sur leur site afin de faire part de votre expérience. En ce qui nous concerne, nous avons bien effectué notre part du travail, et nous restons bien sûr disponibles pour vous assister. Si vous souhaitez faire le point sur les dégâts ou si vous avez des questions concernant vos plantes, n'hésitez pas à nous contacter au 03.74.09.47.50. Nous serons heureux de vous aider à résoudre la situation. Merci pour votre compréhension, et nous espérons que vos plants se développeront rapidement malgré ces difficultés. Cordialement, L’équipe Magellan
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Cyril D.
11 mai 2025
Avis vérifiéPremière expérience pour moi, processus au top, attention a bien replanter les plans des leurs arrivés. Reste a pouvoir renvoyer les boîtes pour l'écologie et ce serait 7 étoiles 😃👍
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience avec nous a été positive et que vous avez apprécié notre processus. Votre suggestion concernant le renvoi des boîtes pour l'écologie est très pertinente et nous l'apprécions. Chaque retour comme le vôtre nous aide à nous améliorer. Bien à vous, L'équipe de Magellan Bio
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Marguerite D.
11 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien , à voir après usage
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