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Résumé des avis
La marque se distingue par la qualité de ses produits et un service accueillant et attentif. Les clients apprécient la rapidité de disponibilité et les conseils judicieux en magasin.
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San nicolas E.
10 mai 2025
Avis vérifiédans ma commande j'avais des œillets d'inde dont la moitié n'a pas survécu au repiquage. par contre commercialement très bien , dés ma réclamation. remboursement immédiat.
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Nous vous présentons à nouveau nos sincères excuses pour la mauvaise expérience que vous avez rencontrée avec les œillets d'Inde. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous sommes désolés que certains plants n'aient pas survécu au repiquage. Nous sommes néanmoins heureux que notre service commercial ait pu répondre rapidement à votre réclamation en vous offrant un remboursement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que cela montre notre engagement à offrir un service de qualité. Si vous êtes satisfaite de la manière dont nous avons géré votre demande, nous serions très reconnaissants si vous pouviez envisager de modifier votre note pour refléter cette expérience positive dans le traitement de votre réclamation. Nous vous remercions encore pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin. Très cordialement, L’équipe Magellan
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Jean-Claude M.
9 mai 2025
Avis vérifiéRAS colis conforme
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Christiane C.
9 mai 2025
Avis vérifiéProduits de qualité ! Il est juste dommage que nous ne puissions jamais vous joindre par téléphone lorsqu'on aune petite information à demander ... Cordialement Mme C.CUZIN
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Joelle Y.
9 mai 2025
Avis vérifiéTrès contents des produits, emballages des plants ingenieux
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Sandrine Z.
9 mai 2025
Avis vérifiéProduit de qualité, plant très frais, très bien emballé et livraison rapide
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre produit de qualité et que la fraîcheur de nos plantes et l’emballage vous ont satisfait. Votre mention de la livraison rapide nous fait également plaisir, car nous nous efforçons de rendre cette étape aussi efficace que possible. Nous espérons vous retrouver bientôt sur magellan-bio.fr pour de nouvelles découvertes ! Cordialement, L'équipe magellan-bio.fr
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Delphine G.
9 mai 2025
Avis vérifiéSuper plants
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Linda D.
9 mai 2025
Avis vérifiéCommande est arrivé sans probleme.
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Kevin L.
9 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Sylvie T.
8 mai 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite des commandes Magellan, ce qui serait encore mieux, c’est d’avoir quelques fois des échantillons de graines.🙂
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Alain H.
8 mai 2025
Avis vérifiéExcellente reprise de tous les plants
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Patrick M.
8 mai 2025
Avis vérifiéMalgré ma commande tardive à cette période de de l'année, les stolons de fraisiers étaient en bon état, et avec un bon taux d'humidité à la réception du colis ; la reprise se fait progressivement sans difficulté sous tunnel maraîcher avec un arrosage régulier
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Emile F.
8 mai 2025
Avis vérifiéBon site avec beaucoup de choix, les contenants pour semis sont de qualité.
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Eric F.
8 mai 2025
Avis vérifiéRéception conforme aux attentes
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Sabine H.
8 mai 2025
Avis vérifiéSite bien conçu avec une large gamme de produits. Les plants sont bien emballés. La livraison est très rapide. Je recommande
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site bien conçu et notre gamme de produits satisfaisante. L'importance que nous accordons à l'emballage et à la rapidité de livraison est essentielle, et vos appréciations nous motivent à continuer dans cette voie. Si vous avez d'autres retours ou suggestions, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, L'équipe de Magellan Bio
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Cyril T.
7 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne enseigne je commande régulièrement je recommande à tous
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Michèle R.
7 mai 2025
Avis vérifiéle site est clair et facile d'utilisation
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Nadine C.
7 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de votre service clients et avoir commercial Merci beaucoup
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Daniel P.
7 mai 2025
Avis vérifiéPour la première fois que je commande chez Magellan, je suis très satisfait. Il y a un très grand choix. Tout est arrivé très bien emballé. Sur une vingtaine de plans acheter, seul 2 n ont pas résisté au transport. Cette année je n aurait donc pas de noir de Crimée.
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M. K.
7 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai commande des pommes de terres, jai.eu un appel.quelques tempsnpmus tard pour menm dire que ce netait plus disponi le quil fallairmt attendre le reapprovisionnement, en.vrai ce sont des choses qui arrivent, mais 2 a 3 semaine de retard ca fait beaucoup sur des plantations....
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré concernant votre commande. Nous comprenons votre déception et faisons de notre mieux pour améliorer nos délais et la qualité de service afin que cela ne se reproduise pas à l’avenir. Si vous estimez que notre échange et nos efforts le méritent, cela nous ferait très plaisir si vous acceptiez de modifier votre note. Votre avis compte beaucoup pour nous et nous aide à progresser. Merci pour votre compréhension et votre confiance. Cordialement, L’équipe Magellan Bio
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Lionel J.
7 mai 2025
Avis vérifiéparfait pour lancer le jardin, avec de beaux plants certifié Bio, et bien mené, emballé & Co . BRAVO Magellan!
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