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Résumé des avis
La marque se distingue par la qualité de ses produits et un service accueillant et attentif. Les clients apprécient la rapidité de disponibilité et les conseils judicieux en magasin.
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Alain S.
14 mars 2025
Avis vérifiéVotre site est vraiment fonctionnel Le choix d’articles est énorme
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Emeric Q.
14 mars 2025
Avis vérifiéPlus que à tester
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Sebastien L.
14 mars 2025
Avis vérifiéTop, sérieux
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Didier V.
14 mars 2025
Avis vérifiéQue du positif, livraison rapide, emballage parfait, produits conformes à nos attentes, nous reviendrons chez Magellan l'année prochaine.
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Lecomte V.
14 mars 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et matériel de bonne qualité. Je recommande.
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Elodie G.
14 mars 2025
Avis vérifiéIl y a eu un petit souci avec ma commande et le SAV a été très réactif et efficace. Je recommande !
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Sylvie C.
14 mars 2025
Avis vérifiéSuper et dans les temps
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Stéphanie F.
14 mars 2025
Avis vérifiéCommande expédiée rapidement. Produit disponible. Emballage soigné.
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Alain L.
14 mars 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé y compris le produit manquant les pde t Goldmarie que j'ai bien reçu tout est OK pour moi
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Claire L.
14 mars 2025
Avis vérifiéCommande rapidement expédiée L'outil est très pratique
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Michel T.
14 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai apprécié d'être appelé pour me proposer deux solutions suite à une rupture de stock sur un de mes articles.
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Sylvie R.
14 mars 2025
Avis vérifiéLivraison rapide.Efficacité. Produits déjà testés. Bonne qualité
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Gerard L.
14 mars 2025
Avis vérifiéSociété réactive . Il manquait un article dans le colis.Ils m ont retourner le produit manquant assez vite. Merci pour cette réactivité et confiance réciproque.
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Joao-Carlos M.
14 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien cite pour les jardiniers merci beaucoup à magellan bio
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Marguerite R.
14 mars 2025
Avis vérifiépour faire une commande par internet, c'est très facile. Le délai de livraison a été respecté et ma commande est arrivée en bon état. Merci
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Jean louis D.
14 mars 2025
Avis vérifiéDélai de livraison excellant
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Daniele D.
14 mars 2025
Avis vérifiéMagellan suit bien les dossiers clients et répond aux problèmes rencontrés de façon positive
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Franck G.
14 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien. Catalogue très complet et tarifs compétitifs. Délai de traitement parfois un peu long.
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Jean pierre M.
14 mars 2025
Avis vérifiérien à dire concernant les produits commandés. Par contre, gros problème pour la livraison. J'avais demandé une livraison à mon domicile moyennant des frais de port Or, le livreur ne s'est pas présenté chez moi le jour de livraison annoncé. Le lendemain, j'ai reçu un mail de Chronopost m'informant que j'avais donné mon accord pour que mon colis soit déposé dans un point relais situé à 30 km de chez moi, ce qui est bien sur faux. J'ai donc du faire 60 km aller-retour pour récupérer mon colis (alors qu'un point relais se trouve à 6 km de chez moi) Je pense donc que le livreur n'a pas effectué la mission qui lui avait été confiée
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre retour concernant nos produits. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à ce problème de livraison. Cela ne reflète pas nos standards de service, et nous sommes désolés pour les désagréments que cela a causés. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous continuerons à travailler avec nos partenaires pour améliorer nos services de livraison. C'est dommage de nous donner une mauvaise note à nous Magellan. En espérant que vous reviendrai sur votre note. Cordialement, L'équipe de magellan-bio.fr
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Laurent L.
14 mars 2025
Avis vérifiéProduits de qualité
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