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Résumé des avis
La marque se distingue par la qualité de ses produits et un service accueillant et attentif. Les clients apprécient la rapidité de disponibilité et les conseils judicieux en magasin.
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F. H.
14 mars 2025
Avis vérifiéhyper réactif merci
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Aurore D.
14 mars 2025
Avis vérifiéService après vente déplorable. Facture éditée au mauvais nom, aucune réponse au message envoyé. Livraison trop longue. Je ne commanderais plus sur ce site.
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas vu la réponse du service après-vente. Concernant la facture est également pris en compte et une proposition vous a été faite. Nous nous engageons à améliorer nos services et espérons avoir l'occasion de vous prouver notre détermination à mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, L'équipe Magellan Bio
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Alexandra F.
14 mars 2025
Avis vérifiéPlants d endives bien arrivées en bon état
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Jocelyne D.
14 mars 2025
Avis vérifiéEntièrement satisfaite de la commande.Le gros reproche les frais d'expédition exagéréd
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Marion L.
14 mars 2025
Avis vérifié----
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Martine C.
14 mars 2025
Avis vérifiéSur trois bulbes de pivoines un sachet était vide…. J’ai un avoir mais j’aurais préféré que l’on m’en renvoie un… Première commande et déjà déçue
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande de bulbes de pivoines. Nous comprenons votre déception et nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer notre service. Sachez que votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons en compte vos remarques. Pourriez-vous nous contacter au 03.74.09.47.50 pour vous envoyer des pivoines. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Cordialement, L’équipe Magellan Bio
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Muriel H.
14 mars 2025
Avis vérifiéle site est parfait, clair
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Christiane C.
14 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Dominique G.
14 mars 2025
Avis vérifiéAidé du catalogue papier pour avoir l'éventail des produits, la commande est facile et rapide
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Jestin L.
14 mars 2025
Avis vérifiéAu top!
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Catherine L.
14 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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Arthur B.
14 mars 2025
Avis vérifiéParfait pour mes semis
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Viviane C.
14 mars 2025
Avis vérifiéde la commande à la livraison tout est parfait. J'ai même été contacté pour une rupture de stock sur un produit et très bien conseillé pour le remplacer par un autre
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Michael B.
13 mars 2025
Avis vérifiéExcellente prestation
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Sebastien S.
13 mars 2025
Avis vérifiéchoix, prix et qualité...parfait!
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Stéphanie D.
13 mars 2025
Avis vérifiéSite très sérieux avec des bons produits. J'attends de voir le résultat des semis😃. Soit c'est top soit un désastre. Suspens suspens.
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Sylvie C.
13 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai apprécié la rapidité du délai de livraison. Celle-ci était en deux colis avec deux dates de livraison différentes j'imagine par départ de stock différents, et ceci n'est pas visible par le client ( en tout cas je ne l'ai pas vu ), donc je me suis inquiétée mais j'ai pu joindre rapidement vos services, ai été bien reçue au téléphone, et de suite rassurée quand à l'arrivée du reste de ma livraison, donc merci , j'apprécie la qualité de service
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Ludovic T.
13 mars 2025
Avis vérifiétrès bien
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Sylvia A.
13 mars 2025
Avis vérifiéConforme à mes choix
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Maryline C.
13 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien bon service et à l'écoute des clients
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