La marque se distingue par la qualité de ses produits et un service accueillant et attentif. Les clients apprécient la rapidité de disponibilité et les conseils judicieux en magasin.
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéTRES BONNE IMPRESSION SUITE A CETTE COMMANDE QUI EST ARRIVEE TRES RAPIDEMENT A MON DOMICILE ENCORE MERCI
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la commande ait été livrée rapidement et que vous soyez satisfait de votre expérience. Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour toute future commande. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéConforme Maison très serieuse
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que le produit soit conforme à vos attentes et que vous appréciiez notre sérieux. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéparfait :-)
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Madame, Merci ! Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous. Si vous avez d’autres besoins ou questions, n’hésitez pas à nous contacter ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéExcellent produit
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit vous ait satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Magellan
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéEnvoi rapide et matériel top qualité. Je recommande. Les prix sont vraiment correcte.
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de notre service et de la qualité de nos produits. Votre recommandation nous fait très plaisir. Nous nous efforçons de proposer des prix justes tout en maintenant un excellent niveau de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéaucun problème
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre avis. La satisfaction de nos clients est importante pour nous. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéJ’ai déjà envoyé un message sans réponse lié à un colis reçu dans des conditions déplorables. Sac de chaux éventré dans un carton non adapté pour des articles de ce poids. Vous me demandez mon avis ?? je vous l’ai déjà donné … mais manifestement cela ne vous intéresse pas !! alors ces relances sont carrément désobligeantes.
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Madame, Nous faisons suite à notre appel et renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction est notre priorité, et il est inacceptable que votre colis ait été livré dans de telles conditions. Nous allons transmettre cette information au service concerné. Merci pour votre patience, et encore une fois, nous sommes désolés pour cette expérience décevante. Nous restons dans l'attente de votre appel afin de faire un point ensemble. Merci de nous avoir fait part de votre avis, qui est très important pour nous. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Magellan
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéC'est ma 2 ème commande et j'ai été tres tres contente de la première, un peu chère mais sans perte et surtout sans rupture de stock dans ce que je cherche. Merci pour la qualité.
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre première commande. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité sans rupture de stock, et nous sommes heureux que cela ait répondu à vos attentes. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre fidélité ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéRien à dire sinon que de la commande à la livraison tout a été impeccable..
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéCommande préparée à disposition très rapidement
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que notre rapidité de préparation vous ait satisfait. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéTemps d’expedition annoncé à 2 jours mais effectif seulement 10 jours après ma relance au service client. La commande est arrivée trop tard pour faire les semis prévus. Le cadeau promis (sécateur magellan) était manquant dans le colis, les produits commandés étaient présents et en bon état, le livreur était sympathique et efficace, la palette était filmée mais impossible de vérifier les articles comme recommandé, à moins de bloquer le livreur 15 minutes !
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison de votre commande a pris beaucoup plus de temps que prévu et que cela a perturbé vos plans de semis. Nous comprenons à quel point le respect des délais est crucial, surtout pour ce type de projet. Nous allons revoir nos processus de livraison pour éviter ce genre de retard à l'avenir. Nous sommes ravis que les produits commandés soient arrivés en bon état et que vous ayez eu une bonne expérience avec le livreur. Toutefois, nous comprennons que l’emballage de la palette ait rendu difficile la vérification des articles au moment de la livraison. Nous allons transmettre vos remarques à notre équipe logistique pour améliorer ce point. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de plus d'informations ou d'assistance et nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Magellan
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéJ'apprécie l'aide du personnel pour porter les sacs lourds jusqu'à ma voiture.
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiétrès content des prestations et de la livraison rapide. très sérieux
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes très contents de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous nous efforçons toujours d'offrir la meilleure expérience possible, et votre retour nous motive à continuer dans cette direction. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéRecherche simple et efficace
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour le retour, c'est toujours notre objectif. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Magellan
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéParfait !
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que cela vous ait convenu. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéBon produit bien emballé et livré à l'heure.
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. Merci pour votre confiance ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéSur bien fait avec des produits de qualité. Il nous a été recommandé par un formateur en permaculture.
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Madame, Merci pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous ait satisfait. C'est un honneur d'être recommandé par un formateur en permaculture, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes ! Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Magellan
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéRapide , conforme , je recommande
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre recommandation ! Au plaisir de vous servir à nouveau. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéJ'aime les produits proposés et l'étique de leur qualité. Les frais de port sont clairement définis selon le poids. La livraison est rapide et toujours sûre. Les semences proposées sont parfaites.
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que notre transparence sur les frais de port. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir une livraison rapide et sécurisée. Heureux que nos semences répondent à vos attentes ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéSite très sérieux, produit de qualité.
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et notre sérieux vous satisfassent. À bientôt sur notre site ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
Avis affichés par ordre chronologique