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Résumé des avis
La marque se distingue par la qualité de ses produits et un service accueillant et attentif. Les clients apprécient la rapidité de disponibilité et les conseils judicieux en magasin.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéMon avis un peu trop cher Sur le terro vu qu'on N'habite pas à côté les frais de port c'est cher Après très bon produit
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéLa commande a pris plus de 12 jours pour arriver chez nous et dans chaque paquet de pommes de terre il y avait des germes qui avaient sauté dans le fond du sac... Pas top...
Réponse de magellan-bio.fr
Chère cliente Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, nous sommes actuellement en surcroit d'activité, de ce fait, les commandes sont un peu retardés. Concernant les pommes de terre germées garantissent une pousse rapide et régulière. Cela n'aura aucun impact sur votre récolte. Merci de votre compréhension. Très belle journée. Service client Magellan
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéMerci beaucoup d'avoir envoyé ce qui manquait. Bravo pour votre réactivité et votre bienveillance. Je ne manquerai pas de vous commander d'autres articles. Bien à vous. Aurélien
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéla commande a étais assez longue a venir sinon impecc !!!!
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien, envoi bien protégé
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiépas de problème sur cette commande mais sur la commande précédente je suis toujours en attente d'un produit livré par un de vos fournisseur
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiémalgré une livraison incomplète, la réactivité et le sens du commerce sont à souligner. Excellents produits
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéLes envois sont particulièrement bien emballés et arrivent donc en parfait état.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéil y a vilmorin,gamm vert ,jardiland ce n'est pasl'offre qui manque mais c'est à Magellan que je commande mes graines:un point c'est tout.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiétres contente de tout
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon achat
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiécommande passée il y a 3 semaines , toujours pas de livraison a ce jour , aucune information de la part du vendeur ..
Réponse de magellan-bio.fr
Cher client, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, nous sommes actuellement en surcroit d'activité. Nous faisons au mieux pour traiter les commandes dans un meilleur délai. Avec toutes nos excuses.. Très belle journée Service client Magellan
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéDéçu des pieds de fraisiers. Desséchés, je me demande si ils vont arriver à pousser..
Réponse de magellan-bio.fr
Cher client, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, pourriez-vous nous contacter au 03.74.09.47.50. Pour que l'on puisse prendre en compte la réclamation pour vos plants de fraisiers. Merci d'avance de votre réactivité. Très cordialement Service client Magellan.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéFacile à trouver sur le site, respect du délai, produit bien emballé
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéBien dans l'ensemble . J'ai connu des livraisons de "mini mottes" catastrophiques chez d'autres fournisseurs.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéJ'attends le remboursement de mes achats car les produits n'étaient pas conformes. Magellan m'a renvoyé d'autres produits non conforme en remplacement des premiers...
Réponse de magellan-bio.fr
Cher client, Vous nous avez contacter pour le plant de lemon arriver HS, nous avons renvoyer votre plant. De ce fait, nous ne pouvons pas procéder à un remboursement. Merci de votre compréhension. Très cordialement . Service client Magellan
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéPour ma dernière commande ( des minimottes ) je ne suis pas satisfait . La livraison c'est mal passée , le transporteur m'a envoyé un message comme quoi ma colis n'avait pas trouvé mon adresse . le livreur avait mon numéro de téléphone . J' ai été obligé d'aller chercher mon colis dans un point relais . Je devais être livré le jeudi j'ai eut mon colis le samedi . Colis que je n'est pas ouvert sur place (tant pis pour moi ) les tomate greffées ont été chamboulées et il me manque les 6 plants de menthe marocaine . J'ai téléphoné sans jamais avoir personne au bout du fil . Ma première expérience en mini mottes m'a déçus , je me contenterais de graines a l'avenir .
Réponse de magellan-bio.fr
Cher client, Nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée, nous procédons au renvoi des plants de tomates et des plants de menthe Marocaine. Toutes nos excuses. Très belle journée. Service client Magellan
Réponse de A. A.
Bonjour , j'en n'espérais pas autant . Merci beaucoup . en espérant que la livraison soit a la hauteur de votre rapidité dans votre réaction .Soyez certain que vous me garder comme client .MERCI
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéBonne ergonomie
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéje recmmande
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