Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site et la rapidité de livraison. Les produits sont jugés de bonne qualité avec une large sélection disponible.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéAppellé suite à l'avis négatif, ma commande doit être remboursée de moitié. Merci
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéProduits conformes et bien protégés pour le transport
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiétrès bien bien livré
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéDélai de livraison plus long que prévu, et réaction tardive suite à un mail envoyé pour quelques explications.
Réponse de magellan-bio.fr
Cher client, Nous avons tenter de vous joindre, message vocal vous a été laisser pour nous contacter pour que l'on puisse faire le nécessaire. Merci de nous contacter au 03.74.09.47.50 Dans l'attente, nous vous souhaitons une excellente journée. Service client Magellan
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéExcellents produits. Bon rapport qualité/prix. Je recommande
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfait je conseille. Merci
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien conforme à mes attentes
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéNavigation Site OK. Delai de livraison un peu long..1semaine. un petit probleme pour ajouter l'etui secateur à 2 euros (offre avec secateur offert) mais vous l'avez joint suite à mon commentaire dans la commande..bien! Livraison conforme à l'attendu
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéBons produits. Bien trop long dans les délais.
Réponse de magellan-bio.fr
Cher client, Nous espérons que vous allez bien et que votre saison de jardinage démarre sous les meilleurs auspices. Nous tenons à vous informer que nous sommes actuellement en pleine saison de jardinage, une période où nous recevons un volume de commandes plus élevé que d'habitude. En raison de cet afflux, il se peut que les délais de traitement et de livraison de vos commandes soient légèrement retardés. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, et nous tenons à présenter nos plus sincères excuses pour tout inconvénient que cela pourrait vous causer. Pour garantir une livraison rapide de vos commandes à l'avenir, nous vous recommandons de sélectionner le transporteur Chronopost ou Chrono Relais lors de votre prochaine commande. Ces services offrent des délais de livraison rapides et fiables, ce qui vous permettra de recevoir vos produits dans les meilleurs délais. Nous vous remercions sincèrement pour votre compréhension et votre patience pendant cette période chargée. Notre équipe met tout en œuvre pour traiter vos commandes le plus rapidement possible et vous fournir le meilleur service possible. Il est dommage de nous noter négativement en sachant que nos produits vous ont apporté satisfaction. Nous vous souhaitons une saison de jardinage florissante et remplie de belles récoltes ! Cordialement, Service client Magellan
Réponse de A. A.
Non, c'est la disponibilité des produits qui prend 3 semaines avant d'être envoyés alors que la commande est validée.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien et bon matériel.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéLivraison reportée au lendemain
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéLivraison très tardive (2 semaines contre les 24h annoncés sur le site), et il manquait des articles. Les articles achetés semblent de qualité mais déçue par la prestation.
Réponse de magellan-bio.fr
Chère cliente, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, pour une livraison en 24H, il faut sélectionné Chronopost, la vous avez sélectionnez du GLS le délai est un peu plus long. Pour l'article manquant, vous nous avez contacter le nécessaire à bien était fait, le produit a bien été expédié. Merci de nous en excuser. Très belle journée. Service client Magellan.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéLes plaques à semis sont super cela fait la, deuxième année que j'en achète merci
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien juste un petit bémol la livraison trop longue pour le prix
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéSuite à une erreur d'appréciation de ma part et jusqu à preuve du contraire je considère que la commande est correct
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéTransaction parfaite. Service clients à l'écoute et apportant de vraies réponses. Produits de qualité. Graines mises en godet et 5 jours après tout à germé.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiédélai tenu colis correct semis en cours
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiétoutes les références commandées sont arrivés parfait
Avis affichés par ordre chronologique