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Résumé des avis
Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site et la rapidité de livraison. Les produits sont jugés de bonne qualité avec une large sélection disponible.
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifié20 sur 20
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéCommande conforme. RAS
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéSite bien fait, on l’on trouve que de bonnes choses et surtout des produits qui ne détruisent pas notre planète pour ça je dit bravo et Merci Magellan
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéExcellente qualité
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéArretez de confier les colis à GLS, j'avais pris un jour de congé car le colis m'était annoncé pour le lundi et ne m'a été livré que le mardi. jai attendu toute une journée pour rien. mardi l'on m'a proposé de me jeter le colis pardessus la cloture si je n'etais pas à la maison .
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiécommande bien reçue dans un colis avec un bon emballage. rien a redire
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéVaste gamme pour le jardinage, on y trouve ce que l'on cherche. Bon contact avec le client.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéBonjour, commande bien reçu et bien emballé. Rien à dire là-dessus. Matériel déjà en action
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéBien reçu très belles racines merci
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéLe site est bien fait.
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai reçu ma comande trés rapidement tout a l'air de bonne qualité les produits sont bien protégés dans le colis super!
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéBonjour, je connaissais pas votre site mais j'en avais entendu parler comme quoi c'était de la qualité
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéCommande reçue rapidement et bien emballée. J'apprécie le suivi par mail lors de la commande et de la livraison.
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon produit j'en suis ravie
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiépas d'appel et impossible a joindre
Réponse de magellan-bio.fr
Cher client, Suite à notre récent échange téléphonique, nous sommes ravis de vous informer que nous procédons immédiatement à l'envoi express des pommes de terre Bintje, qui étaient épuisées lors de l'expédition initiale de votre commande. Nous avons depuis reçu un nouvel approvisionnement. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous souhaitons une très belle journée et restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, Service client Magellan
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéNiveau de prix correct pour des articles de qualité. Délais de livraison respectés
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide.
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéLe matériel reçu est impeccable, mais déçue ,je n'ai pas eu le cadeau proposé car le code promo que vous aviez donné était périmé
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé des acariens pour le traitement des araignée rouge, le colis était très bien fermé mais le paquet à l'intérieur avait été ouvert, résultat le code pour commander les dit acariens sur le site de Décamp avait déjà été utilisé ! Aucun retour du service client que j'ai contacté et qui m'assure que le code ne peut avoir été utilisé ! Résultat plus de 40€ jeté par la fenêtre. Je déconseille donc fortement ce site.
Réponse de magellan-bio.fr
Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous avons bien pris en compte votre préoccupation et nous sommes désolés pour tout désagrément que cela a pu causer. Afin de remédier à la situation, nous avons pris l'initiative de vous contacter directement et de vous envoyer un nouveau code. Nous espérons que cette solution répond à vos attentes, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou question que vous pourriez avoir. Nous apprécions votre compréhension et la chance de pouvoir rectifier la situation. Cordialement, Service client Magellan
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