Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site et la rapidité de livraison. Les produits sont jugés de bonne qualité avec une large sélection disponible.
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéA améliorer : les disponibilités produits, les délais d'information face à ces indisponibilités. Point positif : la qualité des produits, la réactivité du service client en cas de souci.
Réponse de magellan-bio.fr
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre avis. Nous redoublons d'efforts pour que à l'avenir cela ne se reproduise plus. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client Magellan
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfait ! Qualité des produits et service!
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéSans aucun problème
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéTout à fait facile de naviguer sur le site seul bémol lors des commandes en ligne pas reçu les cadeaux proposés dans le catalogue (couteau et aiguiseur)pourtant 3 commandes cette saison
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfait des envois. Les produits sont bien enveloppés et le site est réactif. Si un produit cause problème, nous recevons un coup de fil, ce qui est devenu très rare.
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéje le recommande merci a toutes l'équipe
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéCommande facile a effectuer, livraison dans les temps
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéService client impeccable
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéLe produit est arrivé très en retard la saison deja trop avancé.... De plus lorsque j'ai réclame on m'a répondu qu'il il était deja envoyé et arrivé alors qu'il n'était pas au point relais ?!!
Réponse de magellan-bio.fr
Chère cliente, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Votre colis a été livré en relais et un sms et mail vous a été envoyer. Malheureusement, pour la saison il n'était pas trop tard pour les plaques de cultures. Avec toutes nos excuses. Très belle journée Service client Magellan
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéLivraison rapide.Parfait.
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéEst ce que les hippopotames croient que les rhinocéros sont des licornes
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéLivraison au top
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéCommande, livraison, tout c'est bien passé, impeccable
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéLivraison sans rdv semaine indiquée sur la commande et par téléphone non respectée d'ou livraison en notre absence portail motorisé forcé par le livreur pour déposer le colis derrière notre portail Trés déçue!
Réponse de magellan-bio.fr
Chère cliente, Nous sommes vraiment désoler pour la gêne occasionnée. Nous faisons remonter votre réclamation à la société de transport. Avec toutes nos excuses. Très belle journée. Service client Magellan
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéLES PLANTS DE TOMATES EN MOTTE SONT MINUSCULES ET LA PLUPART N'ONT PAS SURVECU. POUR LES AUTRES GRAINES, J'ATTENDS DE VOIR....
Réponse de magellan-bio.fr
Chère cliente, Nous vous remercions pour la commande, en revanche pour les plants ce sont des mini. Mais pas d'inquiétude, la reprise sera très rapide. D'ailleurs nous allons poster sur notre site des avants après pour que vous puissiez voir après 1 semaine l'évolution de la mini-motte. Pour les graines n'hésitez pas a revenir vers nous en cas de non repises. Merci d'avance de votre compréhension. Très belle journée. Service client Magellan
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéc'est très intéressant d'avoir cet achat cela fait gagner du temps pour les plantations
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéPas de difficulté pour naviguer sur le site, la livraison est relativement rapide, l'emballage est impeccable. Par contre, je ne pense pas que je recommanderai des plants en motte : ils sont très petits et comme je n'ai pas eu le temps de les planter aussitôt, les escargots les ont appréciés.Il faut que j'en rachète.:
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéà recommander
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiélivraison parfaite mais les minimottes sont plus que mini 8 de 10 fenouil sont disparues apres 2 jours attendre si le rest va reprendre
Avis affichés par ordre chronologique