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Résumé des avis
La marque se distingue par la qualité de ses produits et un service accueillant et attentif. Les clients apprécient la rapidité de disponibilité et les conseils judicieux en magasin.
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéSite clair et rapide, rapport qualité/prix OK, livraison rapide.
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéProduit conforme et de bonne qualité
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéTrès long dans la livraison !! Les vannes et les petits raccords trop cher par rapport à la concurrence. Je vais tester les tuyaux micoporeux.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéLivré assez rapidement. Pour le résultat il faudra attendre. J'aurais juste aimé avoir quelques informations supplémentaires pour savoir comment, où planter de préférence le produit commandé. Fréquence d'arrosage etc. Salutations.
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie pour vos suggestions que nous transmettons au Service concerné. Belle journée à vous Marie
Réponse de A. A.
Merci, Bonne journée à vous.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéNous n'avons pas encore monté l'effaroucheur, les ballons se dégonflent au soleil. A voir à l'usage. Merci
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéCommande reçue très longtemps après malgré une indication d'envoi sous 48h. A priori, un article était en cours de réapprovisionnement mais il serait bien de prévenir le client au moment de la commande, du délai.
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Je vous remercie de votre retour, nous mettons tout en œuvre pour vous apporter satisfaction. Je vous souhaite une belle journée. Mélanie
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéReçu rapidement impeccable
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéLivraison impeccable bon produit
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiécommande bien reçus toujours pro
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas encore reçu toute ma commande, mais les produits reçus sont conformes à ce que j'espérais. En revanche le service livraison par GLS est tout à fait nul,car j'avais demandé une livraison à domicile et sans m'informer d'aucune sorte, mon colis a été livré dans un relais colis, alors que j'étais à mon domicile en attente de la livraison. Il a fallu que je contacte le service clients de Magellan pour savoir où avait été déposé mon colis. Donc GLS est à éviter.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéLa livraison par GLS trop longue et compliquée
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. GLS livre habituellement en 48 à 72h, pour une livraison plus rapide, nous proposons également Chronopost. La livraison par Chronopost se fait avant le lendemain 13h pour toute commande passée avant midi (hors weekends et jours fériés) Belle journée à vous Marie
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéDes produits bio pour le jardin ,livraison rapide parfait.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien, service soigneux et attentif. Je recommande.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéaucun pb.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéGrand choix mais déçue par la qualité des végétaux
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre avis et, tel que précisé en réponse à votre avis sur le Plant de Poire de Terre, je vous confirme la création d'un avoir de son montant sur votre compte interne. Belle journée à vous, Marie
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas encore reçu ma commande.
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Après vérification du statut de votre colis, ce dernier a été expédié le 21 juin et est indiqué comme livré hier, 24 juin, à 13h11. N'hésitez pas à revenir vers nous si cette information s’avérait incorrecte. Belle journée à vous, Marie
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéRapide et efficace.
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