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Résumé des avis
La marque se distingue par la qualité de ses produits et un service accueillant et attentif. Les clients apprécient la rapidité de disponibilité et les conseils judicieux en magasin.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéAucun souci particulier envoie tres rapide
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiérapide
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien. Commande vite expédiée conforme aux attentes
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiésatisfait Merci
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéjuste une remarque sur le suivi de la commande qui pourrait être amélioré. j'ai du téléphoner pour savoir si ma commande avait bien été prise en compte. Une fois que ce pb réglé, tout va bien
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéBien, j'ai eu un PB avec le livreur GLS... mais magellan m'a contacté par téléphone pour voir à me renvoyer la commande en colissimo. j'apprécie beaucoup ce geste commercial.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéPas de problème pour la qualité des produits, par contre l'emballage est fait en dépit du bon sens; des sachets qui s'ouvrent pendant le transport et tout est mélangé; alors qu'il suffirait soit de prendre un carton moins grand ou de disposer des matières plastiques avec bulles d'air pour bien caler le tout. Ca parait pourtant simple....
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéBien mais assez onéreux
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéBien, sauf que l'expédition a été faite avant le week end : résultat le colis à trainé tout le week end avec les plants.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéMoyen... Offres trop diversifiées pas toujours coherentes en terme de qualité prix
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéPour la livraison c'est très moyen, mais c'est le fait du livreur qui a jeté mon colis par dessus le mur dans ma pelouse et qui envoie un mail pour dire "colis livré"...il aurait du écrire "colis jeté"...
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéDélais de livraison tres longs non signalés. Il a fallu que j'appelle Paquet arrivé déchiré Pas d'indication sur la taille des arceaux (non formés)
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Madame, Tout d'abord, je vous prie de nous excusez pour la gêne occasionnée. Je vous invite à nous détailler les difficultés rencontrée via le formulaire de contact sur notre site, nous répondrons au mieux à votre demande. Je vous souhaite une bonne journée.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéRapide, du stock et bon produit ! Quoi de mieux !!
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéUn mois pour une commande !!! Pas une seule excuse, contrepartie, appel pour me prévenir .... et un framboisier totalement cramé
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Je vous prie de nous excusez pour la gêne occasionnée. Je vous invite à nous contacter via le formulaire de contact de note site internet afin que nous trouvons ensemble une solution adéquate. Je vous souhaite une bonne journée.
Réponse de A. A.
Est ce ici que je peux répondre ? Avez vous une idée de solution ?
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Non, vous pouvez donner votre avis sur ce site, si vous souhaitez nous contacter, je vous invite à utiliser le formulaire de contact ou le Tchat disponible sur notre site internet. Je vous souhaite une belle journée. Mélanie
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéService plutôt bien, les colis sont soignés, les produits sont conformes. Peu de déceptions.
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