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Résumé des avis
La marque se distingue par la qualité de ses produits et un service accueillant et attentif. Les clients apprécient la rapidité de disponibilité et les conseils judicieux en magasin.
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéTout était conforme. Je recommande. Cependant, le délai de livraison a été un peu long ( covid ?)
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéTrès moyen car les graines ne ferment pas et la consoude est morte ! Et j attends toujours les nematodes
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis et vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée. Je vous invite à contacter notre Service Clients par téléphone au 03 74 09 47 50 ou via le formulaire de contact de notre site afin de nous indiquer quelles sont les graines concernées par ce problème. Nous vous proposerons alors une solution appropriée et y joindrons un nouveau plant de consoude. Je vous souhaite une bonne journée, Marie
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéje suis toujours très contente des produits mais par contre la livraison à été très très longue
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéFrais de port plutôt chère
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifié:-))
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéUn colis parfaitement préparé et des produits de qualité (très bonne germination des semences déjà mises en culture) et une équipe commerciale qui a tout fait pour réagir vite suite à un premier retard dans la validation de cette deuxième commande.
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéDélai de livraison bcp trop long
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéen ce qui me concerne j'avais pointé ce que je voulais sur le catalogue,ainsi la navigation sur le site à été très simple.rien à signalé quand au paiement et la livraison.
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéJ'ai commandé des mini serres modulable à 4,99 € et j'ai reçu des mini serres auto irrigantes à 4,99 € à la place . En plus livraison assez longue donc déçu . Je ne commanderai plus chez Magellan .
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis et vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée. Afin de pouvoir rectifier cette erreur, je vous invite à prendre contact avec notre Service Clients pour mettre en place une procédure d'échange ou de remboursement. Bonne fin de journée à vous, Marie
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéLégèreté professionnelle de GLS qui indique avoir livré quand ce n'est pas fait. Réglé le lendemain
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéIl n'y a rien à dire les produits sont très bien conditionnés la livraison était parfaite
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéProduit correct mais reçu trois semaines plus tard.il faut anticiper ses achats
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéLa livraison a été faite rapidement tout est parfait
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide, conforme et bien emballée.
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéJe suis très contente de la qualité des produits et de leur emballage. J'ai juste enlevé une étoile car la livraison s'est fait attendre tellement longtemps que j'ai pris du retard pour mes semis ou utilisé du bric à brac en attendant.
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiétoujours un peu onéreux
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéConforme à ma commande
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéProblème de compatibilité du site avec Firefox. Délai de préparation de plusieurs jours en click and collect.
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéPlan trés bien emballés et qui n'ont pas souffert du transport.
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéRien à dire sur magellan par contre gros soucis avec le transporteur GLS
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