La Maif est très appréciée pour sa simplicité et son efficacité. Les clients soulignent une navigation facile sur le site et un service réactif avec des conseillers compétents et sympathiques. La souscription en ligne est particulièrement plébiscitée pour sa clarté.
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Chantal C.
27 déc. 2025
Avis vérifiétrès satisfaite
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Maria M.
27 déc. 2025
Avis vérifiéEfficace, aucun problème, très à l'écoute.
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Francoise C.
27 déc. 2025
Avis vérifiéService fluide et efficace...top
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Remy L.
27 déc. 2025
Avis vérifiéToujours de bon conseil, rapide et efficace
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Marie claude A.
27 déc. 2025
Avis vérifiéDepuis plus de 30 ans à la MAIF. Je n ai jamais été déçue. Merci a vous pour votre professionnalisme
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Faycal H.
27 déc. 2025
Avis vérifiéConseillère efficace qui a répondu à mes attentes. Merci
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Pascal D.
27 déc. 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de maif.fr
Bonjour Pascal D, Merci beaucoup pour cette note. Nous sommes très heureux de vous lire, cela nous encourage à poursuivre notre travail dans ce sens. Nous vous souhaitons une bonne journée !
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Antonio V.
27 déc. 2025
Avis vérifiéToujours un accueil exceptionnel. Des gens très compétents et de bon conseil.
Réponse de maif.fr
Bonjour Antonio V, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager ce bel avis positif. Nos conseillers sont à votre écoute pour répondre à vos besoins et vous proposer les garanties les plus adaptées. Nous sommes ravis de savoir que vous les avez trouvés compétents et de bon conseil. Passez une excellente journée !
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Nadine C.
27 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
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Daniel F.
27 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de l'accueil et du service
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R. B.
27 déc. 2025
Avis vérifiéFacile à gérer une assurance pour une nouvelle voiture
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Edouard D.
27 déc. 2025
Avis vérifiéLa souscription en ligne était complète, et pourtant la MAIF m'a appelé pour que je donne a nouveau des informations déjà envoyées. A quoi ça sert d'avoir un service de souscription en ligne s'il faut ensuite tout recommencer ?
Réponse de maif.fr
Bonjour Edouard D, Nous vous remercions d’avoir partagé votre remarque. La souscription en ligne est conçue pour simplifier vos démarches, mais il peut être nécessaire, dans certains cas, de confirmer certains éléments par téléphone afin de garantir la conformité et la qualité de votre couverture. Nous comprenons votre attente de simplicité et travaillons à améliorer nos outils pour rendre le processus toujours plus fluide pour nos sociétaires. Bonne journée !
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Fanny J.
27 déc. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas eu le retour comme quoi mon assurance habitation de ma banque a bien été fermé en contre partie de passer chez vous ?
Réponse de maif.fr
Bonjour Fanny J, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Lorsque nous procédons à une demande de résiliation auprès de votre assurance, celle-ci doit vous faire un retour pour vous confirmer la résiliation chez eux. Nous ne disposons pas de suffisamment d’éléments pour vous répondre ici. Aussi, nous allons donc vous contacter par email via l’adresse relationweb@maif.fr afin de faire le point ensemble sur votre dossier. Attentivement.
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Abdelkader B.
27 déc. 2025
Avis vérifiéToujours joignable, rapidité dans le traitement des demandes. Seul problème, l'expert missionné par la MAIF, en cas d'accident, sous-estime systématiquement la valeur de votre véhicule
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Oreste S.
21 déc. 2025
Avis vérifiéinterlocuteurs à l'ecoute
Réponse de maif.fr
Bonjour Oreste S, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nos conseillers prennent le temps pour être à votre écoute et cibler au mieux vos besoins dans le but de vous apporter les meilleurs conseils. Nous sommes donc ravis que vous ayez apprécié l'écoute de notre conseiller. Bonne journée!
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Jean-Michel B.
21 déc. 2025
Avis vérifiéSouscription en toute facilité et confiance.
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Gisele F.
21 déc. 2025
Avis vérifiéAu top !
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Sylvie C.
21 déc. 2025
Avis vérifiéExcellent service grâce à madame VILLANUEVA (Clermont-Ferrand) qui a pris le temps de traiter mes demandes mais a, en outre, fait le point sur l'ensemble de mon dossier. Je la remercie personnellement.
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Serge E.
21 déc. 2025
Avis vérifiéJ’ai plusieurs dossiers différents assurances soutien juridique et tout les employés ont été formidables avec nous . Juste un bémol quand il s’est agit de la sécheresse où nous avions été très mal reçu.
Réponse de maif.fr
Bonjour Serge E, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que nos équipes aient su vous accompagner efficacement sur vos différents dossiers. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Nous regrettons toutefois que votre expérience concernant la sécheresse n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est pas conforme à la qualité de service que nous souhaitons offrir. Aussi, nous restons à votre disposition si vous souhaitez nous apporter plus de détails à l’adresse relationweb@maif.fr, en précisant vos nom, prénom, date de naissance, adresse postale et numéro de sociétaire afin de vous identifier et accéder à votre dossier. Bien à vous.
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Veronique L.
21 déc. 2025
Avis vérifiéClair et rapide
Avis affichés par ordre chronologique