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Résumé des avis
La Maif est très appréciée pour sa simplicité et son efficacité. Les clients soulignent une navigation facile sur le site et un service réactif avec des conseillers compétents et sympathiques. La souscription en ligne est particulièrement plébiscitée pour sa clarté.
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Anne marie N.
17 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience claire et précise.
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Lounis Z.
17 déc. 2025
Avis vérifiéBonjour, J'ai eu un problème sur la date indiquée sur l'attestation de l'assurance habitation. Cordialement
Réponse de maif.fr
Bonjour Lounis Z, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes navrés que vous n’ayez pas pu obtenir l’attestation demandée. Nous allons revenir vers vous via l’adresse relationweb@maif.fr afin de vous transmettre l’attestation souhaitée. Nous vous souhaitons une agréable journée.
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Catherine J.
17 déc. 2025
Avis vérifiéService efficace site très bien fait permettant de faire plusieurs devis
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Marie anne G.
17 déc. 2025
Avis vérifiéNavigation claire et aisée
Réponse de maif.fr
Bonjour Marie Anne, Nous vous remercions pour votre retour positif à la suite de votre expérience digitale sur notre site. Nous tenons autant que possible à ce que les parcours en ligne soient les plus simples et efficaces afin d'offrir la meilleure qualité de service à nos sociétaires et nous sommes heureux de constater que vous y êtes sensible. Bonne journée.
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Jose B.
17 déc. 2025
Avis vérifiéAucun problème d'utilisation
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Anne P.
17 déc. 2025
Avis vérifiéDevis réalisés par téléphone avec une conseillère. Personne très agréable et professionnel
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Abdellah D.
17 déc. 2025
Avis vérifiéBonne assurance. Prix corrects, réponses et interventions rapides. Je recommande.
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E. C.
17 déc. 2025
Avis vérifiéInterlocuteurs toujours agréables
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Hugo L.
17 déc. 2025
Avis vérifiéService client à l’écoute et efficace
Réponse de maif.fr
Bonjour Hugo L, et merci pour ce retour positif ! C'est avec joie que nous prenons connaissance de votre avis. Nos conseillers attachent une grande importance à la qualité et à la clarté des conseils apportés à nos sociétaires, c'est donc un plaisir de constater votre satisfaction. A bientôt !
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Pierre M.
17 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai téléphoné car le site me posait un pb qui a été vite réglé
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Daniele F.
17 déc. 2025
Avis vérifiéClaire, fluide, efficace.
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Evelyne S.
17 déc. 2025
Avis vérifiéPrise de rendez-vous téléphonique dates proposées trop loin . Donc contrat fait en ligne sans avis de conseiller
Réponse de maif.fr
Bonjour Evelyne S, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes navrés que les délais pour avoir un rendez-vous n’ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons que cela ait pu être contraignant pour vous. Votre remarque est importante et nous travaillons à améliorer notre disponibilité afin de proposer des créneaux plus adaptés. Nous regrettons également que vous n’ayez pas pu bénéficier des conseils personnalisés que nous souhaitons offrir à l’ensemble de nos sociétaires. C'est la raison pour laquelle nous souhaitons pouvoir échanger directement avec vous sur votre situation personnelle et répondre à vos questions si besoin : n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse relationweb@maif.fr avec vos nom, prénom, numéro de sociétaire et pseudo Google. Attentivement.
Réponse de Evelyne S.
Bonjour, merci pour votre retour. Achat de mon bien fait très rapidement, j'ai effectué le virement de ma cotisation annuelle après contrat fait par mail. Donc j'ai du temps pour voir venir, je souhaite conserver une assurance qui prend en charge mon véhicule et mon habitation. J'ai eu un contact pour mon véhicule avec NOVALY Sabrina très agréable et professionnelle, je reprendrai contact en fin d'année prochaine ( fin de contrat ) avec elle. Désolée pour la note mais dans le cadre de ma profession étant couramment en contact téléphonique, Mails et courrier avec les Cie d'assurances, vous faites partie des plus agréables mais surtout les plus proches de ses adhérents. Voilà pourquoi un peu de déception, en espérant avoir en fin d'année 2026 à nouveau contact avec vous. Cordialement
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Yvonne B.
17 déc. 2025
Avis vérifiéDepuis 50 ans j’y suis et j’y resterai
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Nathalie S.
17 déc. 2025
Avis vérifiéTrès pratique et très clair
Réponse de maif.fr
Bonjour Nathalie S, et merci pour ce retour positif ! C'est avec joie que nous prenons connaissance de votre avis. Nos conseillers attachent une grande importance à la qualité et à la clarté des conseils apportés à nos sociétaires, c'est donc un plaisir de constater votre satisfaction. A bientôt !
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Armelle C.
17 déc. 2025
Avis vérifiépas de problème pour modifier mon assurance.
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Frederic F.
17 déc. 2025
Avis vérifiédevis et inscription rapide et efficace.
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Flavie B.
17 déc. 2025
Avis vérifiéPrix très correct, rapidité de conversion du devis en contrat sur l'application mobile sans passer par un conseiller.
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Vincent T.
17 déc. 2025
Avis vérifiéJe rencontre toujours une écoute compétente et la MAIF offre un service sérieux avec cette notion de mutualisme propre à son histoire, éminemment rassurante…
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Mathilde M.
17 déc. 2025
Avis vérifiéLa MAIF est toujours présente pour répondre à nos questions, les devis en lignes sont facile et rapide
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Benjamin R.
17 déc. 2025
Avis vérifiéBien
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