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Résumé des avis
La MAIF est largement appréciée pour son service client réactif et efficace. Les clients soulignent la clarté des démarches en ligne et la facilité d'utilisation du site. Les échanges téléphoniques sont souvent décrits comme agréables et instructifs, renforçant la satisfaction générale.
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Jean-Luc V.
1 juil. 2025
Avis vérifiéAttention amabilité et efficacité lors de mon appel téléphoniquepour régler des questions techniques lors de ma demande de contrat d'assurance pour ma voiture neuve.
Réponse de maif.fr
Bonjour Jean-Luc V. Nous sommes enchantés de lire votre message positif concernant votre expérience MAIF suite à votre appel téléphonique pour l’assurance de votre nouvelle voiture. Vous apporter entière satisfaction est notre priorité au quotidien et votre retour sera source de motivation pour nos équipes. Nous vous souhaitons une très bonne journée.
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Michael B.
1 juil. 2025
Avis vérifiéSa fais un ans je sui cher MAIF et je sui tres satisfait
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Jean paul G.
1 juil. 2025
Avis vérifiéSite internet au top conseillère pro et aimable
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Carinne K.
1 juil. 2025
Avis vérifiéService client topissime, à l écoute des besoins Tout est rapide, facile. Tarifs vraiment intéressant.
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Cedric P.
30 juin 2025
Avis vérifiéGestion du sinistre parfaite, efficacité et rapidité au rendez-vous, que ce soit pour la gestion ou le dédommagement.
Réponse de maif.fr
Bonjour Cedric P, Nous sommes ravis de lire votre retour très positif à la suite de la gestion de votre sinistre. Le professionnalisme de nos conseillers est un point important afin de vous permettre de bénéficier d’une gestion rapide, efficace et personnalisée en tant que sociétaire. Nous vous remercions pour votre confiance. Bonne journée.
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Jean claude A.
30 juin 2025
Avis vérifiéAgents très professionnels, à l'écoute et sympathgiques
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Jonathan R.
30 juin 2025
Avis vérifiéExcellent service client: disponible et agréable. Souscription très rapide. Je me sens accompagné et en sécurité
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Stephane V.
30 juin 2025
Avis vérifiéRAS
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Sabrina D.
29 juin 2025
Avis vérifiéExcellent :réactivité
Réponse de maif.fr
Bonjour Sabrina D, Nous sommes ravis de lire cette très belle note. Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Nous mettons un point d’honneur à vous offrir un accompagnement rapide et efficace, afin de répondre au mieux à vos besoins. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une agréable journée.
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Lucie H.
29 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien. Je recommande !
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Dominique C.
29 juin 2025
Avis vérifiéTrès efficace, interlocuteur au top
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Vincent C.
27 juin 2025
Avis vérifiéBravo aux conseillers de la MAIF; accompagnement
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Claude L.
27 juin 2025
Avis vérifiéSatisfaction globale
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Valerie A.
27 juin 2025
Avis vérifiéInterlocuteur efficace et sympathique
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Muriel M.
27 juin 2025
Avis vérifiéA la MAIF depuis 1977, jamais déçue, toujours écoutée. Très bien assurée et indemnisée lors des quelques sinistres rencontrés.
Réponse de maif.fr
Bonjour Muriel M. Nous vous remercions pour votre avis et votre grande fidélité. Votre retour témoigne de la qualité de nos services et de l’accompagnement que nous souhaitons vous offrir en toutes circonstances. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos sociétaires, aussi, votre confiance nous enchante. Vous mentionnez vous sentir toujours écoutée et jamais déçue, sachez que l’attention que nous vous portons est sincère. Excellente journée.
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Noel R.
26 juin 2025
Avis vérifiétrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Dorothee M.
26 juin 2025
Avis vérifiépersonne très à l'écoute qui a répondu clairement à mes demandes
Réponse de maif.fr
Bonjour Dorothee M, Nous sommes ravis d’avoir pu répondre clairement à vos demandes et de vous avoir apporté l’écoute que vous attendiez. MAIF place la relation humaine au cœur de ses engagements, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons une bonne journée.
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Pierre F.
25 juin 2025
Avis vérifiéNavigation aisée dans l'espace personnel. Dommage qu'il faille téléphoner si on souhaite modifier des caractéristiques du contrat souscrit
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Osman U.
24 juin 2025
Avis vérifiéBonjour je suis assuré chez maif je suis pas du tout content de service sinistre ça fait depuis 8 avril 2025 je suis pas encore récupéré ma voiture
Réponse de maif.fr
Bonjour Osman U, Nous prenons connaissance de votre insatisfaction concernant votre expérience avec nos services, notamment à la suite d’un sinistre. Nous comprenons que l’attente pour récupérer votre véhicule puisse être longue et que cela engendre des difficultés dans votre quotidien. Afin de mieux comprendre les éléments de votre dossier et de répondre à vos interrogations, nous allons revenir vers vous via l’adresse email relationweb@maif.fr. Bien à vous.
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Francoise F.
24 juin 2025
Avis vérifiérien à redire
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