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Résumé des avis
La MAIF est largement appréciée pour son service client réactif et efficace. Les clients soulignent la clarté des démarches en ligne et la facilité d'utilisation du site. Les échanges téléphoniques sont souvent décrits comme agréables et instructifs, renforçant la satisfaction générale.
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiésimple, rapide, efficace
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéParfait, tout comme nos échanges. Disponibilité, écoute, conseils.
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéLe site est clair et intuitif, donc facile
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéSite très bien construit et intuitif.
Réponse de maif.fr
Bonjour Karine D, nous vous remercions de nous avoir attribué cette belle note ! Nos équipes en charge du développement de l’espace personnel maif.fr s’attachent à proposer une navigation fluide et intuitive. Nous sommes donc ravis de lire votre satisfaction à ce titre ! Bonne journée.
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéToujours à l'écoute et reactif.
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéConseiller très agréable et de bon conseil
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéFacilité , rapidité.
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéPour la 1 ère fois j ai écrit un message de réclamation.
Réponse de maif.fr
Bonjour Delphine G. Navrés de lire que votre expérience avec nos services vous ait conduit à réaliser une réclamation. Nous allons revenir vers vous via l’adresse relationweb@maiff.fr après avoir consulté votre dossier dans le but de vous donner de la visibilité sur le traitement de votre demande. Bien attentivement.
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéFonctionnel clair et quand on téléphone on a des réponses précises et des choix adaptés à notre situation
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéAppel pour assurance voiture, eu une personne compétente
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéSimple et rapide
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéFacile et pratique
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéSatisfait des services
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéJ’ai eu des bons échos de vos services et devant prendre une nouvelle assurance habitation je suis venue chez vous
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiétout est simple mais in fine il manque toujours quelque chose et on doit se faire appeler ou appeler la MAIF d'où une perte de temps. Autant appeler directement que de faire par internet
Réponse de maif.fr
Bonjour Erik A, nous regrettons de lire votre insatisfaction suite à vos démarches en lignes. Soyez assuré que nos équipes œuvrent pour vous proposer un site le plus compet possible. Il est toutefois nécessaire dans certains cas qu'un conseiller finalise la souscription, notamment pour les assurances automobiles. Cette démarche n'a pour but que de s'assurer que tout est en ordre et correspond bien à vos besoins et au bon coefficient de bonus / malus. Attentivement.
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéTrès bonne communication.
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéTrès ergonomique, facilité de navigation. Propositions adaptées à la demande.
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiétrès bonne jusqu'à maintenant.
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiésociétaire depuis 1968 je suis toujours aussi contente de la Maison merci
Réponse de maif.fr
Bonjour Josiane G., nous sommes heureux de lire votre satisfaction à l'égard de notre mutuelle. Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et espérons vous accompagner encore pour de nombreuses années ! A bientôt !
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéSimple et rapide. pratique lorsque c'est urgent.
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