Aller sur le site
Résumé des avis
La MAIF est largement appréciée pour son service client réactif et efficace. Les clients soulignent la clarté des démarches en ligne et la facilité d'utilisation du site. Les échanges téléphoniques sont souvent décrits comme agréables et instructifs, renforçant la satisfaction générale.
-
A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéClient depuis 1987 je n'ai jamais rien eu à redire.
Réponse de maif.fr
Bonjour Alain P, Merci beaucoup pour votre fidélité à notre mutuelle depuis 1987. C’est un réel plaisir de lire que nous avons répondu à vos attentes depuis votre adhésion. Très belle journée !
-
A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéMalgré que j' ai mal reçu la personne à été très compréhensif car le Matin je venais de me faire arcele par 4 coup de fil tous indésirables
Réponse de maif.fr
Bonjour Bruno H, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre réaction face au grand nombre d’appels indésirables reçus. Nous sommes heureux que notre conseiller ait pu faire preuve de compréhension dans cette situation. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous nous efforçons toujours de vous offrir le meilleur service possible. Bonne journée.
-
A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéTBien
-
A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéNavigation aisée et intuitive, facilité d'utilisation.
-
A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéAssurance du logement de location de ma fille en quelques clics : site très fonctionnel ! Merci
Réponse de maif.fr
Nous vous remercions pour votre note. Nous sommes ravis que vous ayez pu souscrire rapidement votre contrat d’assurance habitation. Chez MAIF, proposer des outils adaptés aux besoins de nos sociétaires est une priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée.
-
A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon contact
-
A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiétrès bien
-
A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiésouscription rapide et efficace en ligne.
Réponse de maif.fr
Bonjour Gérard L, Motivés par l’ambition de vous proposer des outils en ligne performants et simples d’utilisation, nous sommes ravis de lire que nos prestations sont à la hauteur de vos attentes. Bonne journée !
-
A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéà l’écoute assurance extrêmement sérieuse
-
A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiésouscription rapide et facile, ras
-
A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéVite fait, en ligne. Interface simple. Tout parfait.
-
A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéBonjour , "Taisez-vous"...Voici entre autre la facon dont m a parle la seule personne mal polie , désagréable et pas du tout professionnelle que j ai eue au téléphone . Mais je suis certain qu elle ne reflete pas l image de le MAIF ... cordialement
Réponse de maif.fr
Bonjour Jerry M, nous prenons connaissance de votre avis et regrettons que vous ayez été confronté à ce type de propos. Nous tenions à nous en excuser, car cela n’a pas lieu d’être dans le cadre d’une relation de confiance. MAIF a à cœur d'entretenir une relation de proximité, basée sur des valeurs de respect et d'attention réciproques, avec ses sociétaires. Cette plateforme nous permet d'avoir accès à vos coordonnées. Nous prenons donc connaissance de votre dossier dès maintenant pour revenir vers vous rapidement via l’adresse relationweb@maif.fr, et faire le point sur ces échanges et vos démarches en cours. Attentivement.
-
A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéNavigation simple, service client très réactif, à l’écoute et de bon conseil.
Réponse de maif.fr
Bonjour Jean Claude, Nos équipes sont ravis de lire que nos services et l’accompagnement qu’elles vous proposent sont à la hauteur de vos attentes. Bonne journée.
-
A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiénavigation facile pas de pb
-
A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéRéactivité efficacité
-
A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéLa conseillère avec qui j'ai échangé a prise le temps nécessaire pour m'expliquer au mieux le contrat auquel j'ai souscrit et à répondu à toutes mes questions
-
A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéJe suis assurée à la MAIF depuis très longtemps et je suis tout simplement satisfaite. j'espère que cela continuera.
Réponse de maif.fr
Bonjour Françoise P, Nous vous remercions pour votre retour positif et pour votre fidélité. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d’apprendre que nos services répondent à vos attentes. Soyez assurée que nous continuerons à œuvrer pour maintenir ce niveau de service. Bonne journée.
-
A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiélogiciel clair et bien fait. Seul problème: les mails de la maif sont souvent considérés comme "spams" par le mail d'Orange...
-
A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéj'ai pu avoir toutes les réponses à mes questions, et l'interlocuteru très attentif à mes demandes. Aucun problème. Merci
Réponse de maif.fr
Bonjour Isabelle D, nous prenons connaissance de votre avis et nous vous remercions pour votre retour positif. MAIF attache une importance sincère à être disponible et à l'écoute de ses sociétaires tout au long de leur vie d'assurés. Nous sommes ravis que votre expérience, vécue auprès de nos services, a répondu à vos attentes et nous vous souhaitons une belle journée.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
