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Résumé des avis
La MAIF est largement appréciée pour son service client réactif et efficace. Les clients soulignent la clarté des démarches en ligne et la facilité d'utilisation du site. Les échanges téléphoniques sont souvent décrits comme agréables et instructifs, renforçant la satisfaction générale.
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil téléphonique agréable
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéassurance sérieuse, service client nickel, rapide et fiable.
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéJe conseille le présentiel car j'ai obtenu une offre moins chère que si j'avais souscrit en ligne.
Réponse de maif.fr
Bonjour Nathalie M, Nous vous remercions pour cette belle note. Pour votre parfaite information, nos tarifs sont identiques sur notre site web et en présentiel. Cependant, les conseils bienveillants de nos équipes peuvent effectivement vous permettre de choisir une offre plus adaptée à vos besoins. Nous sommes ravis que leur aide ai pu répondre à vos attentes et vous permettre de bénéficier d'un tarif plus avantageux. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans votre délégation !
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéJe suis envie d'apprendre le francais - je vour remerci pour la communication simple en ligne!
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéLa souscription en ligne est simple a effectuer.
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bonnes écoutes..merci
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéSimple et clair
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéRapide clair efficace !
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéTrès efficace
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéSociétaire depuis 25 ans, toujours très satisfait des services proposés par la MAIF qui a su se moderniser et proposer des services en ligne de qualité et faciles d’accès (ex: changement de véhicule pour assurance auto). Bravo !
Réponse de maif.fr
Bonjour Aurélien L, nous vous remercions chaleureusement pour vos mots qui reflètent la volonté de MAIF de proposer des services de qualité à chacun de ses sociétaires. Votre avis nous encourage à poursuivre nos efforts en matière de développement digital. Nous vous remercions également pour votre fidélité et nous vous souhaitons une belle journée.
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéFacile et rapide
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéBon accueil, disponibilité, bon conseil explicite.
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéL'information est claire et disponible. L'espace client remarquement organisé et les conseillers compétents
Réponse de maif.fr
Bonjour Jean Francois R, Nous sommes ravis d’apprendre que la clarté de l’information, l’organisation de l'espace personnel et la compétence de nos conseillers répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à maintenir ce niveau de service. Merci de nous avoir fait part de votre expérience positive ! Bonne journée .
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéon se laisse guider sans surprise
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéUne très bonne réactivité pour l'assurance d'une nouvelle voiture.
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéJ'apprécie la facilité pour souscrire les contrats en ligne.
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéRéactivité au top
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéJ'ai rejoins la MAIF sur conseil de mon entourage et je ne regrette pas ! Joignable même très tôt ou tardivement, toujours de très bons conseils et les démarches sont facilitées au maximum pour souscrire à différents contrats. J'ajoute que l'application est très intuitive, très complète, on peut obtenir tous les documents en un clic. Les prix des différents contrats sont très compétitifs. Pour avoir déjà fait appel à eux dans le cadre d'un remorquage, ça atténue le stress de la situation car ils sont très efficaces dans leur intervention.
Réponse de maif.fr
Bonjour Solenn J, nous sommes ravis de lire que votre expérience, vécue auprès de MAIF, a répondu à toutes vos attentes. MAIF tient à proposer des parcours en ligne performants, mais aussi d'être disponible par tout autre moyen de communication, notamment pour vous accompagner lors d'un événement plus difficile, comme la panne d'un véhicule. Nous vous remercions pour votre avis emprunt de note positive et vous souhaitons une excellente journée.
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéEnsemble clair et navigation aisée Seule la signature électronique m'a posé un problème vite résolu au demeurant
Réponse de maif.fr
Bonjour Michel L, Nous sommes heureux de savoir que votre expérience de navigation dans votre espace personnel a répondu à vos attentes. Votre avis nous est précieux, c'est pour cela que votre remarque sur les problèmes rencontrés avec la signature électronique a bien été prise en compte. Sachez que nous sommes toujours disponibles pour vous offrir notre assistance. Bonne journée.
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéService réponds à mes attentes.
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