Aller sur le site
Résumé des avis
La MAIF est largement appréciée pour son service client réactif et efficace. Les clients soulignent la clarté des démarches en ligne et la facilité d'utilisation du site. Les échanges téléphoniques sont souvent décrits comme agréables et instructifs, renforçant la satisfaction générale.
-
A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéSuper facile...
-
A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiétoujours au top !
-
A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéAucun problème et une interlocutrice charmante ce qui est rare !
Réponse de maif.fr
Bonjour Catherine N. , Nous sommes ravis de lire que notre accueil est à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié votre interlocutrice. Nous vous remercions pour votre retour !
-
A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéSite clair, rapide et efficace Document en retour par mail
-
A. A.
13 mai 2024
Avis vérifiéSatisfait
-
A. A.
13 mai 2024
Avis vérifiéDémarche en ligne par soucis d'efficacité. Le demande est incomplète et l'assurance temporaire sans comprendre pourquoi car il me semble avoir fourni toutes les informations. Rdv téléphonique nécessaire. Rapport assez impersonnel au final.
Réponse de maif.fr
Bonjour Emmanuelle L., Nous sommes au regret de lire que nos process de souscription en ligne ne répondent pas à vos attentes. Pour répondre à votre incompréhension, nous vous confirmons que le parcours de souscription en ligne d’un contrat d’assurance AUTO ou MOTO permet à nos sociétaires qui souhaitent gagner du temps d’obtenir une assurance provisoire de leur véhicule. La validation définitive du contrat concerné survient, quant à elle, à la suite d’un échange avec un conseiller afin de s’assurer du bon enregistrement des informations transmises. C’est pourquoi vous allez être recontactée via l’adresse mail relationweb@maif.fr pour finaliser la souscription de votre contrat d'assurance Moto. Dans un souci d’amélioration de la qualité de nos services en ligne, nous vous remercions de votre retour et prenons en considération votre ressenti soulignant le manque de personnalisation de nos parcours. Nous restons à votre disposition.
-
A. A.
13 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
13 mai 2024
Avis vérifiéIl y a toujours quelqu'un pour nous écouter et nous mener si besoin vers le service ou la personne compétente
-
A. A.
13 mai 2024
Avis vérifiéChangement de véhicule immédiat, garantie maintenue pour l'ancien pendant 30 jours! Très Bien!
-
A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéJe suis sociétaire à la MAIF depuis mes débuts professionnels et maintenant je suis ... à la retraite ! Récemment, lors d'un changement de véhicule, j'ai dû modifier l'assurance Vam. Cela s'est fait très simplement sur le site de la MAIF , un site bien conçu, facile à utiliser, même pour quelqu'un comme moi qui n'aime pas perdre son temps sur Internet .
Réponse de maif.fr
Bonjour Francis M., Tout d’abord nous vous remercions pour vos nombreuses années de fidélité. Nous travaillons chaque jour pour concevoir un service client de qualité en proposant notamment un site internet MAIF simple d’utilisation. Nous sommes donc ravis de lire que vous avez pu utiliser avec aisance et rapidité notre site lors de la modification de votre contrat AUTO. Nous vous remercions de votre retour à ce sujet et nous vous souhaitons une agréable journée !
-
A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéFacilité et souscription rapide.
-
A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéC'est parfait, professionnel, réactif, la Maif ne nous déçoit pas!
-
A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéLe personnes qui m'ont accueillis, elles ont été toujor gentils, et rassurantes avec ses réponses.
-
A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéJ'ai souscrit toutes mes assurances auprès de la MAIF depuis 2007. Elle m'a été recommandée par des amis. Je me sens entre de bonnes mains. d'autant plus que j'ai quelques problèmes avec la langue française. Les assistants sont toujours sympathiques et patients. Je pense que les tarifs sont également corrects.
-
A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéFacilité de souscription sans déplacement
-
A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable et rapide, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de maif.fr
Bonjour Jean Marc, Nous vous remercions pour votre recommandation! Nous nous mobilisons chaque jour pour proposer un service client de qualité alliant écoute, conseil et efficacité. Nous sommes donc ravis que nos efforts soient à la hauteur de vos attentes. Bonne journée.
-
A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéSouscription en ligne facile
-
A. A.
10 mai 2024
Avis vérifié50 ans de satisfaction!
-
A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéutilisation facile du service par internet
-
A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéTrès eficace
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
