La MAIF est largement appréciée pour son service client réactif et efficace. Les clients soulignent la clarté des démarches en ligne et la facilité d'utilisation du site. Les échanges téléphoniques sont souvent décrits comme agréables et instructifs, renforçant la satisfaction générale.
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéMalgré les démarches sur le site maif.fr et l'appel téléphonique, mon dossier n'est toujours pas à jour : Mon ancien véhicule est toujours assuré alors qu'il ne m'appartient plus et mon nouveau véhicule ne correspond pas.
Réponse de maif.fr
Bonjour Pierre Marie B, Ce que vous évoquez concernant la difficulté de résiliation d'un contrat auto et l'ajout d'un nouveau véhicule qui ne correspond pas au bon modèle n'est pas dans les habitudes de MAIF. Nous travaillons continuellement pour améliorer vos démarches sur votre espace personnel, par téléphone et via de nombreux autres canaux de communication. MAIF a à cœur d'accompagner avec la plus grande efficacité à ses sociétaires et votre situation nous interpelle. C'est pour cela que pour régulariser votre dossier au plus vite, nous allons revenir vers vous via l'adresse relationweb@maif.fr. Attentivement.
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéClarté, rapidité.
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon contact
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéSite très clair, réaction immédiate et très efficace des agents de la MAIF, toujours à l'écoute, des tarifs très accessibles. Bravo
Réponse de maif.fr
Bonjour Marie Christine B, C'est un plaisir de lire votre retour concernant la réactivité et l'efficacité de nos conseillers, la clarté de notre site internet et de savoir que nos tarifs sont à la hauteur de vos attentes. MAIF est en perpétuelle recherche d'amélioration dans le but de vous proposer une qualité de service de la plus haute qualité. Votre message est une belle récompense pour nos équipes ! Nous vous remercions de votre confiance. Bonne journée.
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéJ'ai été accueilli au téléphone par une personne agréable parfaitement compétente et pédagogue.
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéParfait comme d'habitude !!!
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéSite très fluide aucun soucis.
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéNous sommes sociétaires depuis 40 ans et si nous y sommes toujours c'est que nous sommes satisfait des services de la MAIF. Continuez comme ça !
Réponse de maif.fr
Bonjour Michel F, Un grand merci pour vos encouragements, votre confiance et ces nombreuses années passées à nos côtés. Votre satisfaction concernant nos services nous va droit au cœur et nous motive à continuer en ce sens ! Nous vous souhaitons une agréable journée.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéLe site est très clair et très bien fait. Merci
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiébon accueil bons conseils
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéAprès 30 ans de service avec la MAIF j'ai toujours été satisfait de mes demandes 👍
Réponse de maif.fr
Bonjour Eric H, Nous vous remercions très sincèrement pour votre avis, votre confiance envers MAIF et votre fidélité depuis ces nombreuses années. Nos équipes ont à cœur de traiter vos demandes avec la plus grande attention et votre message est une vraie source de motivation pour continuer en ce sens ! À très vite !
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiésite très clair et facile d'accès
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéLa souscription en ligne du contrat AUTO a été facile à réaliser La signature est électronique. Les conseils apportées à la souscription sont pertinents
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéClaire net précis.
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiépratique
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéTrès efficace et à l'écoute de notre attente
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéCe fut extrêmement facile et rapide de souscrire à mon assurance auto car tout est clair et bien expliqué. De plus, la signature électronique permet sécuriser la transaction.
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéSite compréhensible mais toujours mieux les entretiens physiques
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéExcellente réactivité, bon 1er contact avec une conseillère.
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéRAS Tout a été parfait
Avis affichés par ordre chronologique