Avis pour Maif.fr

Total: 5 900 avis depuis 07/07/2022

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.7

Basé sur 1 345 avis des 12 derniers mois

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La MAIF est largement appréciée pour son service client réactif et efficace. Les clients soulignent la clarté des démarches en ligne et la facilité d'utilisation du site. Les échanges téléphoniques sont souvent décrits comme agréables et instructifs, renforçant la satisfaction générale.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    13 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les formalités liées au remplacement de notre vieille voiture par une autre et à l'actualisation de l'assurance ont été simples et rapides.

  • A. A.

    13 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Système assez intuitif mais j'ai dû faire face à un blocage informatique (impossible de faire valider la saisie de l'adresse du logement - aucune explication sur la raison du blocage).

    Réponse de maif.fr

    Bonjour Didier D, nous sommes navrés du désagrément rencontré lors de votre souscription. Votre retour est important pour MAIF, du fait de notre exigence pour l’amélioration continue. Si vous avez besoin d’aide nous vous proposons de revenir vers nous via webmaster@maif.fr en précisant votre nom, prénom et numéro de sociétaire. Attentivement.

  • A. A.

    13 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client super agréable .

  • A. A.

    12 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Procédures très simples. Très grande qualité d'écoute des conseillers et réponses très pertinentes par rapport aux attentes.

  • A. A.

    12 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    12 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras tout est parfait

  • A. A.

    12 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très compréhensible , facile d utilisation

  • A. A.

    12 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseils pertinents et réactivité

  • A. A.

    12 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • A. A.

    12 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Changement de véhicule assuré un peu délicat à faire sur le site, nous avions fait une erreur, heureusement réparée par la personne que nous avons eu le lendemain au téléphone. Une personne charmante, très pédagogue et efficace.

  • A. A.

    12 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C’est très pratique de pouvoir souscrire en ligne. Il faudrait améliorer le passage du devis au contrat.

    Réponse de maif.fr

    Bonjour Denis M, nous sommes ravis d’apprendre que vous apprécier la souscription en ligne. MAIF est en recherche constante d’amélioration c’est pourquoi votre retour est important et nous en remercions. A bientôt.

  • A. A.

    12 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pouvoir à la fois être autonome dans ses démarches et accompagné lorsque l'on en ressent le besoin est très agréable.

    Réponse de maif.fr

    Bonjour Boris D, c’est toujours avec plaisir que nous lisons les commentaires comme le vôtre et nous vous en remercions. MAIF est en réflexion continue pour améliorer les outils pour nos sociétaires, mais également pour proposer un accompagnement adapté à vos besoins. Bonne journée.

  • A. A.

    12 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation facile, claire et nette.

  • A. A.

    12 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    D’une simplicité remarquable, j’ai pu changer le véhicule assuré en quelques minutes à 21 h

  • A. A.

    11 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en compte très rapide des demandes, accompagnement et conseils professionnels pour résoudre les problèmes, gentillesse et prévenance. C'est parfait . Suis adhérente depuis 1982, jamais déçue.

    Réponse de maif.fr

    Bonjour Nathalie B, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous détailler votre expérience et pour cette confiance que vous nous accordez depuis toutes ces années. C'est un plaisir de lire votre satisfaction autant sur l'accueil qui vous est réservé que sur les conseils qui vous sont apportés lors des échanges avec nos services. Nous vous souhaitons une belle journée.

  • A. A.

    10 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est une formule très pratique qui évite tout déplacement

    Réponse de maif.fr

    Bonjour et merci pour votre message Dora R, nous sommes heureux de lire votre satisfaction suite à vos démarches en lignes. Bonne journée.

  • A. A.

    10 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Assurer un nouveau véhicule en remplacement d'un existant

  • A. A.

    10 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucune difficulté pour souscrire une assurance auto pour un remplacement de véhicule. Site très explicite, déplacements fluides....tour est bon!

  • A. A.

    10 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucune difficulté Bravo

  • A. A.

    10 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est ergonomique, bien fait et simple. Je recommande

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Maif.fr

MAIF

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

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