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Résumé des avis
La MAIF est largement appréciée pour son service client réactif et efficace. Les clients soulignent la clarté des démarches en ligne et la facilité d'utilisation du site. Les échanges téléphoniques sont souvent décrits comme agréables et instructifs, renforçant la satisfaction générale.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiésite clair et aéré
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéÉchange efficace pour compléter un changement de contrat fait par Internet
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéDémarche pour changement de véhicule en ligne très simple et résultat immédiat avec attestation et devis. Excellent.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéEfficace rapide
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéRéactivité et service numérique au top !
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiénavigation un peu compliquée par moment. Des répétitions peut-être pas toujours utiles.
Réponse de maif.fr
Bonjour Daniel G, Nous vous remercions pour votre note et votre avis concernant notre plateforme. Nous regrettons que la navigation vous semble complexe et répétitive. Chez MAIF, nous nous efforçons de vous offrir une expérience simple et intuitive, et c’est pourquoi nous prenons en compte vos retours pour améliorer continuellement nos services. Si vous avez des suggestions spécifiques pour améliorer la navigation ou réduire les répétitions, n’hésitez pas à nous les communiquer par e-mail à l’adresse suivante : relationweb@maif.fr. Nous sommes à votre écoute. Bonne journée.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéDommage que l'attente téléphonique soit si longue....
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéTrès facile d'utilisation, assurance pour une trottinette n'est pas très chère parfait pour mon budget. Je recommande.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéNavigation simple. Intéressant de pouvoir effectuer les démarches en ligne.
Réponse de maif.fr
Bonjour Daniel L, nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes heureux de lire que vos démarches en lignes vous sont apparues aisées, c'est bien là notre objectif. Bonne journée.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifié50 ans à la MAIF ! que du bonheur et jamais de soucis!
Réponse de maif.fr
Bonjour Pascal L, Nous sommes profondément touchés par votre fidélité et votre confiance pendant ces 50 années passées à la MAIF. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner sans le moindre souci. Merci encore, et très bonne journée !
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéConseillés très réactifs
Réponse de maif.fr
Bonjour Brittany B et merci pour votre message. C'est un plaisir de lire que vos échanges avec nos conseillers ont su répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéJ’avais eu auparavant un rdv avec une une conseillère MAIF avec qui j’ai discuté de mon assurance . Elle m’avait fait un devis que j’ai validé en utilisant MAIF.FR. Sans ce contact auparavant , je ne l’aurai pas utilisé
Réponse de maif.fr
Bonjour Genevieve O et merci de nous partager votre retour suite à l’utilisation de votre espace personnel. Votre note étant en demi-teinte, nous espérons que la navigation a répondu à vos attentes. En cas d’interrogation ou pour nous partager plus en détail votre avis, nous vous invitons à nous écrire via l’adresse mail relationweb@maif.fr en nous précisant votre nom, prénom, numéro de sociétaire et pseudo Avis Vérifiés. Bonne journée !
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiépratique
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéService simple, clair, efficace.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéAssurance de ma nouvelle voiture en ligne. Très satisfait
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéSuper pro, super réactif et a l'écoute des besoins parfait
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéUtilisation très simple.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéSouscription très simple et rapide par internet,
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéTrès
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéTrès très bien passé ! RAS
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