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Résumé des avis
La Maif est très appréciée pour sa simplicité et son efficacité. Les clients soulignent une navigation facile sur le site et un service réactif avec des conseillers compétents et sympathiques. La souscription en ligne est particulièrement plébiscitée pour sa clarté.
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéMerci !
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiétoutes les démarches ont pu ce faire en ligne sans problème et rapidement
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéNavigation facile.
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits de la MAIF
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéBien dans l'ensemble.
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien conseillé.
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéCommunication facile
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéConseils avisés, rapidité d'intervention, large ouverture sur les domaines garantis tout concours à une relation de confiance professionnelle
Réponse de maif.fr
Bonjour Daniel C et merci pour votre message. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction quant à la qualités des conseils prodigués pour le choix de vos garanties. Vous aider à choisir les formules et garanties les plus adaptées à votre situation personnelle ou professionnelle fait partie de nos priorités et nous sommes ravis que vous l'ayez noté. Nous vous remercions pour cette confiance que vous nous accordez et vous souhaitons une agréable journée.
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéRéponse rapide, adaptée et bienveillante. Agent très aimable et professionnel. Excellent ☺
Réponse de maif.fr
Bonjour Alain T, merci pour cette belle note ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant au délai de réponse et à la qualité du service reçu. Nos conseillers continuent leurs efforts pour améliorer chaque jour la relation avec nos sociétaires et votre retour est un gage de réussite. Belle journée à vous.
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéTrès laborieux pour un simple changement dans une police existante (mails reçus en double, mails contradictoires au point qu'il me reste un doute sur la validité de la couverture). En bref, process à revoir, expérience client qui instille le doute quant au professionnalisme de ma MAIF)
Réponse de maif.fr
Bonjour Philippe G, c’est avec regret que nous prenons connaissance de votre avis et des difficultés que vous avez rencontré lors de votre navigation sur note site. Nous souhaiterions échanger avec vous sur la situation afin de pouvoir améliorer nos services et vérifier que vos contrats sont bien à jour. Pour cela, nous allons reprendre contact avec vous via l'adresse mail relationweb@maif.fr afin de faire le point. Attentivement.
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéconseillers commerciaux agréables et compétents
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiétrès bonne communication
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéRapide, précis et efficace
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiésimple, claire et efficace
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéRapidité à trouver la rubrique Fluidité de la navigation Prix sur l année à venir aussitôt connu
Réponse de maif.fr
Bonjour Vincent C, nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience réussie sur notre site internet. Vous proposer une navigation simple et intuitive fait partie de nos objectifs. Très bonne journée !
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéTrès clair
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéAssureur au TOP comme d'habitude. Je viens de tester la souscription par Internet pour un nouveau véhicule. C'est très simple et efficace. Attestation immédiate. Prix très correct au regard des prestations proposées. Je recommande cette assurance pour sa fiabilité, son écoute et son efficacité immédiate lors d'un sinistre. PARFAIT !!!
Réponse de maif.fr
Bonjour Christophe B, merci pour votre commentaire. C'est un plaisir de lire votre satisfaction quant à notre parcours en ligne, nos produits et nos tarifs d'assurance auto. La recommandation de notre mutuelle par un sociétaire comme vous est un gage de réussite pour nous. Bonne journée à vous.
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéSuper service
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéSite simple d’utilisation
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéSite très clair, facile de trouver des documents... Rapidité pour être joint au téléphone quand on le demande. Personne au téléphone très polie, aimable, à l'écoute de la demande. N'hésitez pas à demander à être appeler pour répondre à une question.
Réponse de maif.fr
Bonjour Sylvie T, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction quant à la réactivité, à l'accueil et aux informations reçues par notre conseiller. Nous essayons d'améliorer chaque jour l'accessibilité et le service pour nos sociétaires et votre retour est signe de réussite pour nos collaborateurs. Belle journée à vous.
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