La Maif est très appréciée pour sa simplicité et son efficacité. Les clients soulignent une navigation facile sur le site et un service réactif avec des conseillers compétents et sympathiques. La souscription en ligne est particulièrement plébiscitée pour sa clarté.
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéClarté de la démarche , document obtenu rapidement, c'est parfait.
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéLe service est rapidement accessible. Dommage qu'une vignette provisoire à apposer sur le pare brise ne soit pas téléchargeable en même temps que l'attestation provisoire.
Réponse de maif.fr
Bonjour Sandrine M, nous sommes ravis de prendre connaissance de votre avis. C’est avec joie que nous lisons que le service proposé par MAIF a su répondre à vos attentes ! Concernant les cartes vertes provisoires, la législation nous impose un envoi par courrier de l’original de celle-ci. C’est pour cela, que nous vous mettons à disposition les attestations d’assurance, vous permettant en cas de contrat de justifier de votre assurance auprès des forces de l’ordre. A très bientôt !
Réponse de A. A.
Merci beaucoup de cet éclaircissement.
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéLe service client est exemplaire. Chaque fois que j'ai eu besoin de les contacter, j'ai été accueilli par des professionnels compétents.
Réponse de maif.fr
Bonjour Christophe C, nous venons de prendre connaissance de votre avis et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous le laisser. Nous sommes ravis que l’écoute, l’accompagnement et l’attention dispensés par MAIF répondent à vos attentes ! Votre avis est précieux et nous pousse à continuer ainsi ! Merci !
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéSite très simple d'utilisation pour une souscription en ligne.
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéLa procédure en ligne est parfaite. J'ai pu rencontrer 1 conseiller pour finaliser la nouvelle assurance en moins de 3 jours. Je suis assurée par la maif depuis ma naissance. J'y ai ouvert 2 contrats d'assurance vie pour mes enfants.
Réponse de maif.fr
Bonjour Clemence M, nous venons de prendre connaissance de votre avis. Tout d’abord, nous tenions à vous remercier sincèrement de l’attachement que vous nous manifestez depuis de nombreuses années. Nous sommes ravis que le service de devis en ligne et la validation auprès de l’un de nos conseillers aient répondu à toutes vos attentes. MAIF a à cœur d’accompagner ces sociétaires et votre avis nous pousse à continuer en ce sens ! Merci à vous !
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéSimplicité d'utilisation et rapidité de réponse aux demandes par les personnes qui les traitent.
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéFranchement assurances au top. Rien avoir avec les assurances qui vous font tourner en rond quand vous déclarer un sinistre, tout et bien expliqué et prise en charge rapide .je recommande vivement
Réponse de maif.fr
Bonjour Selim S, c’est un plaisir que nous lisons votre avis. MAIF a à cœur de vous apporter le meilleur en terme de garanties ou d’accompagnement ! Votre retour nous encourage à poursuivre ainsi ! A très vite !
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéTrouver rapidement ce que j voulais et devis exact
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéLe Service orale avec une personne est bien après un enregistrement via le site. Mais lors d'une souscription sur le site, il serait bien connaître les coûts ttc devant les questions pour avoir la conséquence de la dépense par rapport à la garantie ou la clause proposée.
Réponse de maif.fr
Bonjour Pascal C, nous venons de prendre connaissance de votre avis et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre témoignage. Nous sommes ravis de lire que l’échange que vous avez eu avec un conseiller ait été à la hauteur de vos attentes. Concernant les informations sur le montant, les devis réalisés sur notre site ou application MAIF, indiquent un tarif mensuel. Toutefois, la date de souscription des garanties ou le mode de paiement peut modifier le tarif mensuel annoncé. Nous prenons en considération vos remarques et ne manquerons pas de le faire remonter auprès des équipes dédiées. A bientôt !
Réponse de A. A.
Bonjour Merci de l'intérêt de ma proposition d'amélioration lors d'une souscription d'assurance. Bien cordialement
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéParfait, j'aime l'aspect humain dans l'ensemble des échanges.
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéParfait. Et très agréable
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéChangement de véhicule tres simple
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéNickel
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de la Maif, comme toujours
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéFacilité de navigation et de souscription. Très bonnes explications. Je recommande.
Réponse de maif.fr
Bonjour Adeline B, merci pour cet avis positif. Nous sommes ravis de lire que notre site est à la hauteur de vos attentes et que vous avez reçu tous les renseignements nécessaires pour vos démarches en ligne. Bonne journée à vous.
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéRien à signaler : tout est parfait
Réponse de maif.fr
Bonjour Ghislaine M., nous vous remercions pour cet agréable commentaire sur votre expérience avec MAIF. Nous sommes ravis que nos services vous aient donné entière satisfaction. Excellente journée !
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéJe suis complètement satisfait à tous les niveaux. Cependant je me demande pourquoi mon attestation démarre le 12 juin alors que j'ai souscrit le 10 juin et que ça devait être spontané? Cordialement
Réponse de maif.fr
Bonjour Jonathan V, nous prenons connaissance de votre avis et sommes heureux de lire que nos services répondent à vos attentes à tous les niveaux. Nous vous confirmons que la date mentionnée sur votre attestation correspond à la date d’édition de celle-ci. La date de souscription peut alors être différente, mais correspond bien au point de départ de vos garanties. Très bonne journée !
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse. Me voilà rassuré. Cordialement Jonathan VIRAPIN
Réponse de maif.fr
Avec plaisir ! Nous restons disponibles si vous avez besoin de renseignements. Attentivement.
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéService très réactif
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de l'accueil du service
Avis affichés par ordre chronologique