La Maif est très appréciée pour sa simplicité et son efficacité. Les clients soulignent une navigation facile sur le site et un service réactif avec des conseillers compétents et sympathiques. La souscription en ligne est particulièrement plébiscitée pour sa clarté.
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifié- problème lors de la résiliation du contrat avec notre ancienne assureur par erreur de votre part - ristourne faite par votre part, mais non tenue - contrat effectué au mauvais nom ... 3 appels téléphoniques de 30 min...
Réponse de maif.fr
Bonjour Carol V, c'est avec regret que nous prenons connaissance de votre déception sur la souscription de votre contrat. Nous sommes navrés des difficultés que vous avez eu à joindre nos conseillers afin de faire modifier votre contrat. Votre avis ne reflète pas les exigences que MAIF réserve à ses sociétaires. Pour cela, nous allons vous écrire de l’adresse mail relationweb@maif.fr afin de faire le point sur votre situation. Attentivement
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéIntuitif clair et précis
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéil n est pas evident de souscrire en ligne pour des non initier !
Réponse de maif.fr
Bonjour Christian M, nous sommes navrés de lire que vous avez rencontré des difficultés pour souscrire votre contrat en ligne. Nous essayons d’améliorer en permanence nos services afin que les démarches soient les plus simples et rapides pour nos assurés. Conscients que ce canal puisse ne pas correspondre à tous les publics et à tous les cas de figure, nous proposons une rubrique « nous contacter » afin de vous accompagner en cas de difficultés lors de votre navigation. Nos conseillers restent également disponibles par téléphone et en délégation. Au plaisir.
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéService soigneux, rapide, simple à utiliser
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéBonjour, j'ai eu à parler avec des professionnels.
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéRéponse correspondant à mon attente
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéFacilité d’accès au site. Tout est parfait quant à la navigation. Aucune perte de temps.
Réponse de maif.fr
Bonjour Chantal S, nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience réussie sur notre site internet. Vous proposer une navigation simple et intuitive fait partie de nos objectifs. Très bonne journée !
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéTrès pratique
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéSite relativement intuitif. Équipe très pro et serviable. La notion de service et le professionnalisme n'est plus à prouver pour la maif
Réponse de maif.fr
Bonjour Bruno L, c'est un plaisir de lire que vous avez pu naviguer sur le site facilement pour vos démarches. Nous sommes également heureux que MAIF vous apporte pleine satisfaction sur la qualité de ses services. Belle journée !
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiépour l'instant après 30 ans sociétaire aucun soucis
Réponse de maif.fr
Bonjour Corinne D, nous vous remercions de votre fidélité. MAIF a à cœur de satisfaire au mieux ses sociétaires et votre fidélité est une source de motivation ! Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Très belle journée !
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéFacilité de souscrire en ligne, de faire un devis préalable. Site simple et efficace.
Réponse de maif.fr
Bonjour Corinne D, c’est un plaisir de lire votre commentaire. Nous sommes heureux que votre parcours de navigation et de souscription sur notre site internet ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est pour nous une source de motivation. Très belle journée !
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéSuper service toujours disponible les informations sont claires et transparentes. Rapide et pratique.
Réponse de maif.fr
Bonjour Francois G, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes toujours ravis de vous apporter des informations claires et efficaces. Au plaisir !
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéDisponibilité et clarté Bon accueil Rapidité dans la réponse
Réponse de maif.fr
Bonjour Colette G, c’est un plaisir de lire votre commentaire. MAIF accorde une importance toute particulière à la qualité de l’accueil de ses sociétaires. Vous conseiller de manière claire et rapide fait partie de nos priorités. Bonne journée.
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéfacile d'accès tarifs encore corrects bien qu'en augmentation constante
Réponse de maif.fr
Bonjour Laurent T, nous prenons connaissance de votre avis et nous sommes heureux de lire que la navigation sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Privilégiant une gestion saine et équitable, notre Mutuelle applique le prix juste, contrat par contrat, afin de refléter la réalité des coûts matériels et humains. Les tempêtes, inondations et sécheresse, ainsi que la hausse des coûts de réparations automobiles, expliquent l'augmentation tarifaire de certains contrats. Notre but est de préserver le principe de solidarité entre les assurés. Belle journée !
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéTrès simple d’utilisation parfait
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéTout fait en 1h ,contrat,documents édités...
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai expérimenté pour une demande de devis assurance voiture en ligne. Très bien. Facile, clair et rapide. J'ai reçu le devis dans la minute sur ma boîte mail. Le matin de l'achat, j'ai souscrit en ligne et j'ai reçu l'attestation temporaire d'assurance. Je recommande.
Réponse de maif.fr
Bonjour Isabelle C, c'est un plaisir de lire votre avis positif. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérimentation sur notre site et nous sommes ravis que la rapidité de la souscription du contrat ait été à la hauteur de vos attentes. Bonne journée !
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifié///
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéPratique (voire évident!) rapide et immédiatement suivi d'effet.
Avis affichés par ordre chronologique