Avis pour Maif.fr

Bonjour Nadine C, merci pour ce retour constructif. Le parcours de souscription sur maif.fr se veut d'être le plus simple et efficace possible, bien qu’il soit en constante évolution. Nous prenons en compte votre remarque quant au manque de précisions que vous avez rencontré sur notre site. Nous sommes ravis de savoir qu’un conseiller a pu répondre à vos interrogations. Dans un souci d’amélioration de nos services, nous vous invitons, si vous le souhaitez, à nous préciser la difficulté que vous avez rencontrée sur notre site via l’adresse mail relationweb@maif.fr. Il vous suffira de nous préciser vos nom et prénom ainsi que votre numéro de sociétaire. Bonne journée !

Bonjour Sebastien Julien Ansart, c’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre beau partage d’expérience. MAIF souhaite proposer des prestations de qualité à ses sociétaires et nous nous sommes heureux de lire que celle-ci sont à la hauteur de vos attentes. Un entretien avec un conseiller est effectivement réalisé avant la signature de vos contrats afin de vérifier ensemble, que les garanties sélectionnées en ligne correspondent bien à vos besoins. Belle journée à vous !

Bonjour Christian G, nous prenons connaissance de votre avis et sommes heureux de ce retour d'expérience très positif. Accompagner nos sociétaires de manière attentive et bienveillante dans chacun de leurs projets est une des priorités MAIF et nous faisons le maximum pour trouver des solutions quand cela est possible. Nous vous remercions pour votre avis et vous souhaitons une belle journée.

Bonjour Frank V, nous vous remercions pour cette belle note malgré le souci rencontré. Nous sommes heureux que vous ayez pu finaliser votre souscription. Bonne journée à vous.

Bonjour, nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Votre commentaire ne reflète pas la qualité de service que MAIF souhaite apporter à ses sociétaires. En effet, vous accompagner au mieux lors de la souscription de votre contrat auto fait partie de nos priorités. L’avis de chaque sociétaire compte, et dans un souci d’amélioration de nos services, nous prenons en considération votre retour d’expérience. Attentivement.

Bonjour Daniel D, nous prenons connaissance de votre avis et regrettons sincèrement votre ressenti. Nous avons à cœur d'accompagner au mieux notre sociétariat, mais dans certains cas, effectivement nous n'avons pas le contrat adapté. Il ne nous paraît pas concevable de vous couvrir partiellement avec un contrat non adapté, c'est pour cela qu'un tel discours vous a été tenu. Nous comprenons cependant la situation et nous espérons sincèrement conserver votre confiance. Attentivement.

Bonjour Isabelle D, merci pour ce retour positif ainsi que pour votre fidélité. Nous sommes ravis que nos services soient à la hauteur de vos attentes, tant au niveau du professionnalisme que dans notre disponibilité. Ceci nous pousse à poursuivre en ce sens. Bonne journée.