La Maif est très appréciée pour sa simplicité et son efficacité. Les clients soulignent une navigation facile sur le site et un service réactif avec des conseillers compétents et sympathiques. La souscription en ligne est particulièrement plébiscitée pour sa clarté.
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéQualité des conseils, réactivité dans les démarches, très bon suivi.
Réponse de maif.fr
Bonjour Veronique R, merci pour ce retour positif. MAIF tient à vous proposer un accompagnement personnalisé tout en étant réactif. Votre commentaire est très motivant et nous encourage à continuer dans cette direction. Excellente journée à vous.
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéSouscription en ligne réussie, pourtant je ne suis pas une pro Je suis très satisfaite.
Réponse de maif.fr
Bonjour Christiane D, nous sommes heureux de lire votre satisfaction concernant votre navigation sur notre site MAIF. Nous vous en remercions car il est important pour nous d’avoir des retours d’utilisateurs comme le vôtre, sur le fonctionnement de notre parcours de souscription en ligne. Votre avis est source de motivation pour nos équipes. Merci et bonne journée.
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéRien à dire, toujours au top depuis 54 ans que suis sociétaire !
Réponse de maif.fr
Bonjour Gerard D, nous venons de prendre connaissance de votre avis. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et nous vous remercions pour votre fidélité depuis de nombreuses années. Très belle journée à vous.
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéNavigation très simple et claire. Très satisfait de ce service de souscription en ligne.
Réponse de maif.fr
Bonjour Richard W, nous venons de prendre connaissance de votre avis. Vous mettez ici en avant la navigation simple et claire sur notre parcours web et nous vous en remercions. Nous sommes heureux de lire que nos services ont su être à la hauteur de vos attentes. Bonne journée à vous !
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéLa navigation est très bien faite, bravo !
Réponse de maif.fr
Bonjour Dominique S, nous vous remercions pour cette belle note ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience sur le site maif.fr a été à la hauteur de vos attentes ! Votre avis est précieux ! Bonne journée.
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiésimple rapide et efficace. Peu de démarche et un garantie instantané.
Réponse de maif.fr
Bonjour Guy P, nous sommes heureux de lire que votre expérience a été simple et rapide. C’est ce que nous souhaitons pour nos sociétaires. Merci pour cet avis et bonne journée !
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéNavigation aisée sur le site, souscription très facile en ligne, explications complémentaires du conseiller rapides et claires
Réponse de maif.fr
Bonjour Isabelle D, c’est un plaisir de lire votre commentaire. MAIF a à cœur d’accompagner ses sociétaires avec rapidité et efficacité tant sur le site MAIF que lors de nos échanges téléphoniques. Votre satisfaction est pour nous source d’amélioration. A bientôt !
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéfacile à utiliser. choix clairs
Réponse de maif.fr
Bonjour Francois C, nous prenons connaissance de votre avis et vous remercions. Vous soulignez que vous l'avez trouvé très clair, ce qui reflète notre souhait en termes d'expérience utilisateur. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous noter et à bientôt !
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace: en tant que sociétaire à la MAIF, quelques minutes suffisent pour souscrire à un nouveau contrat en ligne...
Réponse de maif.fr
Bonjour Patrick R, nous sommes ravis que votre parcours de souscription ait été à la hauteur de vos attentes. MAIF souhaite que les démarches en ligne soient le plus fluide possible afin d'accompagner au mieux ses sociétaires. Votre retour en ce sens nous motive à poursuivre nos efforts. Au plaisir.
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéContente de la rapidité à laquelle on peut avoir un devis détaillé..puis de la souscription du contrat
Réponse de maif.fr
Bonjour Jean-pierre V, nous sommes ravis de lire que votre souscription en ligne s'est déroulée rapidement et avec succès ! Merci pour votre retour. Bonne journée !
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiélogiciel de souscription à la fois facile et très pédagogue. la démarche de souscription en est largement facilitée. Les documents ont très vite suivis
Réponse de maif.fr
Bonjour Claudine L, nous sommes heureux que la navigation sur notre site vous ait donné satisfaction. Nous attachons une grande importance à la fluidité et à l'efficacité des services en ligne que nous proposons. Belle journée !
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien Rien à ajouter
Réponse de maif.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous vous souhaitons une belle journée.
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien au niveau adhésion en ligne. Par contre, devoir recontacter la plateforme par téléphone et que cela dure 23' ... Pénible!!
Réponse de maif.fr
Bonjour Alexandra R, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous déposer votre avis à la suite de votre parcours d’adhésion en ligne. Afin d’éviter les fortes périodes de flux téléphonique, nous vous invitons à consulter nos heures d’affluence sur le site MAIF.FR « Besoin devis - MAIF les périodes d’affluence MAIF » Bonne journée.
Réponse de A. A.
Merci pour ce retour. Je précise que les 23' n'ont rien à voir avec l'affluence car mon conjoint a été pris immédiatement au téléphone! C'est difficile de comprendre que tout se fait en ligne ... et pourtant il faut encolre un contact téléphonique ... curieux ...
Réponse de maif.fr
Bonjour Alexandra R, nous sommes navrés que vous ayez cette perception de notre accompagnement. Certaines situations nécessitent une intervention humaine pour répondre au mieux à vos besoins. Nous prenons en compte votre retour et soyez sûre que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre accessibilité. Bien à vous.
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéExcellent service!!!
Réponse de maif.fr
Bonjour Brian B, merci pour cette jolie note. Nous sommes ravis que nos services soient à la hauteur de vos attentes. Bonne journée.
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiésite très explicite, facile à utiliser.
Réponse de maif.fr
Bonjour Sylvie M, nous prenons connaissance de votre avis et vous remercions d'avoir détaillé ici votre navigation sur le site MAIF. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous noter et à bientôt !
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéje suis très satisfaite de la rapidité avec laquelle l'assurance de ma nouvelle voiture a été effectuée.
Réponse de maif.fr
Bonjour MARIE MADELEINE FABRE, nous vous remercions de cet avis positif à la suite de votre expérience récente concernant la souscription de votre assurance automobile. Nous sommes ravis que votre parcours ait été à la hauteur de vos attentes. Très belle journée.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon service
Réponse de maif.fr
Bonjour Olivier H, nous venons de prendre connaissance de votre avis. Nous sommes heureux de constater que le niveau de service dont vous avez bénéficié a été à la hauteur de vos attentes. Très belle journée.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéLa conseillère très accueillante et très professionnelle. Il n’y a rien de mieux que d’avoir une personne en face de soi pour vous conseiller.
Réponse de maif.fr
Bonjour Loic D, nous venons de prendre connaissance de votre avis positif. Nous sommes ravis que l'accueil et le professionnalisme dont vous avez bénéficié aient été à la hauteur de vos attentes. A bientôt !
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de la MAIF.
Réponse de maif.fr
Bonjour Nathalie D, merci pour votre message positif, nous sommes heureux que MAIF vous donne entière satisfaction. Très belle journée.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiésuivi impécable
Réponse de maif.fr
Bonjour Geraldine F, merci pour cet avis positif. Nous sommes heureux de lire votre retour concernant l’expérience que vous avez vécu avec nos services. Très belle journée.
Avis affichés par ordre chronologique