La Maif est très appréciée pour sa simplicité et son efficacité. Les clients soulignent une navigation facile sur le site et un service réactif avec des conseillers compétents et sympathiques. La souscription en ligne est particulièrement plébiscitée pour sa clarté.
-
A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéRien à signaler. C'était parfait !
Réponse de maif.fr
Bonjour Andre C, merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes heureux de lire que notre site est à votre convenance. Belle journée.
-
A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéRas. Simple, claire, net et précis.
Réponse de maif.fr
Bonjour Valerie M, nous venons de prendre connaissance de votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience avec nos services ne vous ait posé aucune difficulté. Merci pour votre retour. Bonne journée.
-
A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéSuite à sinistre changement véhicule à assurer fait directement sur MAIF.fr
Réponse de maif.fr
Bonjour Patrick L, merci d’avoir partagé votre expérience suite au changement de votre véhicule. MAIF est soucieuse de proposer un outil numérique intuitif à ses sociétaires, afin que vous puissiez réaliser vos démarches en toute autonomie et sans difficultés. Très bonne journée.
-
A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéLa navigation sur le site est conviviale. L'accueil téléphonique est tour à fait correct. J'ai eu les réponses à mes interrogations.
Réponse de maif.fr
Bonjour Thierry B, nous venons de prendre connaissance de votre message et nous vous remercions. Nous sommes ravis que vos expériences sur le site MAIF et au téléphone, aient répondu à vos attentes et à toutes vos interrogations. Votre retour est une source de motivation pour nos équipes. Belle journée.
-
A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiétout a fait satisfait
Réponse de maif.fr
Bonjour Marie-Louise. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous indiquer votre satisfaction à l'égard de la MAIF. N'hésitez pas à nous solliciter si besoin, nous sommes à votre disposition !
-
A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéToujours impeccables, et avec des outils numériques qui fonctionnent...
Réponse de maif.fr
Bonjour Arnaud B, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre ressenti, qui plus est positif. Nous sommes soucieux de vous proposer un service digital fonctionnel. Votre retour nous pousse à poursuivre en ce sens. Bonne journée.
-
A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéLe site est bien fait. Quand j'ai du me connecter via le téléphone j'ai du réinitialiser le mot de passe. Peut être que j'ai fait une erreur de connexion
Réponse de maif.fr
Bonjour Guy et merci pour votre retour concernant le site MAIF. Concernant l'application mobile, si vous rencontrez de nouveau une difficulté, n'hésitez pas à nous solliciter via l'adresse mail suivante : assistance-applimobile@maif.fr. Nous vous souhaitons une bonne journée !
-
A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéefficacité, rapidité, clarté des informations. Je suis comme toujours satisfaite de la MAIF
Réponse de maif.fr
Bonjour Pierre L, merci pour votre retour. Vous avez pris le temps de nous détailler les points de satisfaction, sachez qu'ils sont pour nous essentiels. Lire votre commentaire est un réel plaisir. Bonne journée !
-
A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéComme d'habitude et depuis 0lus de 30 ans, très bien !!!
Réponse de maif.fr
Bonjour Maurice B. nous sommes heureux de lire votre satisfaction et aussi votre fidélité depuis plus de 30 ans ! Nous vous remercions pour ce retour. Bonne journée.
-
A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéAssurance automobile via le site internet : facile et claire. Appel à la hotline pour compléter l'assurance : efficace, claire et sympathique. Réception de l'attestation d'assurance dans les délais. Jusque là, je recommande.
Réponse de maif.fr
Bonjour Michel B. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant notre site maif.fr et l'accompagnement réaliser par nos équipes. MAIF cherche à proposer à ses sociétaires une relation de qualité et ce peu importe le canal choisi et votre retour en ce sens nous motive à poursuivre en ce sens. Merci pour votre recommandation ! Très bonne journée.
-
A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéSite accessible très facilement. Convivial et intuitif. Contact en agence rapide. Les conseillers cherchent la solution la plus adaptée à l'adhérent dans les domaines qui sont les leurs. Les domaines assurance vie et nautis nécessitent un contact avec les services spécialisés par téléphone depuis l'agence. Dans mon cas il a été impossible de les joindre à l'heure de mon RDV 12h30.
Réponse de maif.fr
Bonjour Eugenie S. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction concernant l'utilisation du site maif.fr et de son accessibilité. Aussi, nous souhaitons vous remercier pour votre témoignage concernant l'accompagnement qui vous a été proposé par les conseillers MAIF et sommes ravis de constater que nos services répondent à vos attentes. Enfin, nous regrettons l'indisponibilité de nos conseillers spécialisés lors de votre rendez-vous. Au besoin, vous pouvez nous solliciter par mail à relationweb@maif.fr. Attentivement.
-
A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéTrès facile à utiliser, le site est clair et fonctionnel.
Réponse de maif.fr
Bonjour Sylviane H. Nous sommes ravis de constater que le site réponde à vos attentes. Cela nous motive à poursuivre en ce sens ! Très bonne journée.
-
A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de maif.fr
Bonjour Virginie L. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Bonne journée.
-
A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de votre réactivité et professionnalisme
Réponse de maif.fr
Bonjour Laure D. Nous vous remercions pour votre retour ici ! Nous accordons une grande importance à la qualité de nos services et votre satisfaction en ce sens nous encourage à poursuivre nos efforts. Très bonne journée.
-
A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéAssureur mutualiste toujours à l'écoute.
Réponse de maif.fr
Bonjour Pierre H. Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction vis-à-vis de la mutuelle et de vous compter parmi nos sociétaires. Très bonne journée.
-
A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéservice facilement accessible, réactif, attentif : bonne continuation !
Réponse de maif.fr
Bonjour Emmanuel H. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction concernant nos services et nous vous en remercions. Nous ne manquerons pas de partager votre retour aux équipes. Bonne journée !
-
A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéAvec la MAIF, nous sommes toujours bien traités, nous ne sommes pas un numéro de dossier mais bien une personne dont l'assurance s'occupe. Je vous remercie beaucoup. On sent que notre assureur est à l'écoute pour nous conseiller au mieux. Un ganrd merci !
Réponse de maif.fr
Bonjour Delphine D. C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis concernant la mutuelle et nous vous en remercions chaudement. Nous sommes heureux de lire que nos relations ainsi que l'écoute de nos conseillers soient à la hauteur de vos attentes. Votre retour est une source de motivations pour toutes nos équipes. Très belle journée !
-
A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéRapide et très bon accueil et conseil au téléphone par une conseillère
Réponse de maif.fr
Bonjour, nous venons de prendre connaissance de votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes ravis que l’échange avec notre conseillère vous ait permis d'obtenir les conseils souhaités. Nous vous souhaitons une bonne journée.
-
A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiérapide
Réponse de maif.fr
Bonjour Dominique P, merci pour cette belle note. La rapidité et la simplicité d’usage de notre site internet font partie de nos priorités. Nous sommes ravis que ce dernier ait été à la hauteur de vos attentes. Belle journée.
-
A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéÉcoute, accompagnement, le must
Réponse de maif.fr
Bonjour Sophie F, merci pour votre retour d’expérience. L’écoute et l’accompagnement sont des priorités pour MAIF, votre retour nous puisse à poursuivre en ce sens. Bonne journée.
Avis affichés par ordre chronologique