La Maif est très appréciée pour sa simplicité et son efficacité. Les clients soulignent une navigation facile sur le site et un service réactif avec des conseillers compétents et sympathiques. La souscription en ligne est particulièrement plébiscitée pour sa clarté.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiésite internet très facile d'utilisation conseillers très sympathiques et professionnels Rapidité et sérieux. Bravo
Réponse de maif.fr
Bonjour Anne Laure, nous venons de prendre connaissance de votre avis. MAIF a à cœur de vous proposer un espace digital facile d’utilisation ainsi qu’un service relationnel à l’écoute et professionnel, pour vous accompagner au mieux. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Bonne journée à vous.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéExcellent service client, très professionnels, courtois, rapidité incroyable pour intervenir en toutes circonstances. Navigation sur le site très simple, vous pouvez facilement gérer vos contrats voiture, moto, habitation, personnel, à distance. Pour rien au monde je changerais d’assurance. Merci MAIF d’être une vraie assurance sur qui compter.
Réponse de maif.fr
Bonjour Mathilde B, un grand merci pour votre avis. Nous avons à cœur d'entretenir une relation qui se veut la plus attentionnée possible tout en proposant également une navigation simple sur maif.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de la qualité de nos services tant pour le contact humain que pour la facilité des démarches en ligne. Nous ne manquerons pas de partager votre avis à nos équipes. Merci pour votre confiance. Très belle journée !
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéEstimation de ma cotisation très simple et service client agréable et réactif.
Réponse de maif.fr
Bonjour Geoffrey D, merci d’avoir pris le temps de déposer ce bel avis. La simplicité de réponses à vos questions et la relation privilégiée que l’on souhaite avoir avec nos sociétaires sont essentielles. Nous sommes heureux de constater votre entière satisfaction. Passez une bonne journée.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéUne super assurance toujours à l'écoute et disponible, je n'ai jamais eu de litige avec eux donc aucun point négatif je recommande
Réponse de maif.fr
Bonjour Thierry D, merci d'avoir pris le temps de nous noter. Être à l'écoute et disponible fait partie de nos priorités et lire votre recommandation est pour nous une belle satisfaction ! Belle journée.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéRelation commerciale excellente
Réponse de maif.fr
Bonjour Abdelfatteh Z, nous venons de prendre connaissance de votre avis. C'est un plaisir de lire que vous êtes satisfait des échanges avec nos collaborateurs et qu’ils soient à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous.
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéConseiller très bien
Réponse de maif.fr
Bonjour Anne G, merci pour cette belle note. Nous sommes heureux que le conseiller qui vous a accompagné ait été à la hauteur de vos attentes. Bonne journée à vous.
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéTrès clair, rapide et professionnel.
Réponse de maif.fr
Bonjour Marion T, merci pour votre retour positif. La clarté et le professionnalisme dont vous nous faites part reflètent la volonté MAIF d’accompagner au mieux ses sociétaires. Très bonne journée.
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéRapide. Efficace. Petit bémol: un peu long pour recevoir la carte verte
Réponse de maif.fr
Bonjour Dominique D, nous venons de prendre connaissance de votre avis et nous vous en remercions. La rapidité et l’efficacité dont vous nous faites part reflètent ce que MAIF s’efforce de mettre en œuvre au quotidien pour ses sociétaires. Nous sommes cependant navrés de lire votre commentaire concernant le délai de réception de votre carte verte. Une fois éditée au sein de MAIF, elle est ensuite remise entre les mains de la poste. Très bonne journée.
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéAucun problème tout est très clair
Réponse de maif.fr
Bonjour Gerard R, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes soucieux de vous offrir un service clair et fonctionnel. Votre retour nous pousse à poursuivre en ce sens. Bonne journée.
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de maif.fr
Bonjour Marie Noelle R, merci pour cette jolie note. Nous sommes ravis que nos services soient à la hauteur de vos attentes. Bonne journée.
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéUne réponse rapide et cordiale
Réponse de maif.fr
Bonjour Yacine B, merci pour votre retour. Nous sommes heureux que le délai et la qualité de la réponse reçue aient été à la hauteur de vos attentes. Belle journée.
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéSite très pratique pour effectuer une demande.
Réponse de maif.fr
Bonjour Christine O, merci pour cet avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction pour effectuer des démarches en ligne sur notre site. A très bientôt!
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéAssez pratique mais il faut bien se concentrer.....
Réponse de maif.fr
Bonjour Jean-Claude S, nous venons de prendre connaissance de votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes heureux que la souscription de votre contrat ait été pratique à réaliser. Nous avons conscience que la démarche peut s’avérer plus compliquée en autonomie, en comparaison à une souscription par téléphone avec un conseiller pour répondre à vos questions. Pour information, vous pouvez débuter un devis en ligne, et appeler un conseiller si des questions restent sans réponse. Il retrouvera alors le devis que vous avez entamé et sera en mesure de vous répondre. Belle journée
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéUne assurance mutualiste, pour ses sociétaires qui répond aux attentes de ses clients. Toujours courtois et efficace.
Réponse de maif.fr
Bonjour Jacques B, merci pour votre retour. La satisfaction de nos sociétaires et les valeurs mutualistes sont des priorités pour MAIF. Nous sommes heureux de lire des avis comme le vôtre qui encourage nos équipes à continuer en ce sens. A bientôt.
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéservice rapide et efficace
Réponse de maif.fr
Bonjour MARIE NOELLE L, merci pour cette belle note. Nous sommes heureux que les démarches faites sur notre site vous soient apparues rapides et efficaces. Bonne journée.
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéLa souscription est simple et les informations données sont claires et compréhensibles
Réponse de maif.fr
Bonjour REGINE MARIE JOSETTE PAULE C, merci pour cette note. Nous sommes heureux de lire que la procédure de souscription en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Bonne journée à vous.
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéTRES BIEN
Réponse de maif.fr
Bonjour Gerard T, merci pour ce retour positif. C’est un plaisir de constater la satisfaction de nos sociétaires sur notre site. Belle journée.
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéLa procédure pour le remplacement d'un véhicule par un identique en neuf pourrait être simplifiée
Réponse de maif.fr
Bonjour Daniele B, merci pour cette note. Nous regrettons votre ressenti sur la procédure du remplacement d'un véhicule. Votre avis compte et il est pris en compte par nos équipes pour les futures améliorations. Belle journée.
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéTout est clair, je n'ai eu aucun mal à comprendre qu'elle étaient les garanties souscrited
Réponse de maif.fr
Bonjour Arnaud H, merci pour votre retour. MAIF souhaite que le site soit le plus clair possible pour accompagner les démarches de nos sociétaires. Votre avis nous est d’une grande utilité pour valider et continuer nos efforts. Bonne journée.
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéToujours très à l’écoute de ses sociétaires , la MAIF est réactive et efficace.
Réponse de maif.fr
Bonjour Evelyne G, merci pour cet avis ! La satisfaction de nos sociétaires est une priorité et votre retour nous motive pour continuer nos efforts. A très bientôt.
Avis affichés par ordre chronologique