La Maif est très appréciée pour sa simplicité et son efficacité. Les clients soulignent une navigation facile sur le site et un service réactif avec des conseillers compétents et sympathiques. La souscription en ligne est particulièrement plébiscitée pour sa clarté.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéSatisfait de la Maif. Mon inscription s'y est faite sans problème.
Réponse de maif.fr
Bonjour Serge R, nous venons prendre connaissance de votre avis. Vous avez réalisé votre souscription sur notre site et nous sommes ravis que tout ce soit bien déroulé pour vous. Lire votre satisfaction est un plaisir et nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos attentes. Belle journée à vous !
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéExplications claires
Réponse de maif.fr
Bonjour Sylvie M, nous venons de prendre connaissance de votre jolie note et nous vous remercions. Nous sommes heureux que toutes nos explications aient été à la hauteur de vos attentes. Belle journée à vous.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéRas
Réponse de maif.fr
Bonjour Laurence L, nous vous remercions pour cette belle note. Excellente journée à vous.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéIl y avait une erreur sur ma résidence principale mais je n’ai pas pu faire le changement par internet Le problème a été résolu par téléphone après 10mn d’attente téléphonique
Réponse de maif.fr
Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour précis sur votre expérience. Effectivement, lorsqu'un changement doit être effectué sur votre adresse postale ou votre résidence principale, les modifications ne peuvent être effectuées en ligne, car il peut y avoir un impact sur les autres contrats. Nous lisons que vous avez pu rectifier l'erreur avec un de nos conseillers par téléphone et nous en sommes ravis. Bonne journée !
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiérapidité pour assurer mon nouveau véhicule
Réponse de maif.fr
Bonjour Patricia L, nous vous remercions pour cette jolie note ainsi que ce partage d'expérience. Nous essayons de faciliter au mieux les démarches de nos sociétaires et ce que vous évoquez ici reflète nos engagements. Belle journée à vous
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiébon contacte merci
Réponse de maif.fr
Bonjour ANDRE STEPHANE G, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette note. Nous espérons vous satisfaire lors des prochains contacts également ! Bonne journée.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéSite très bien fait.merci
Réponse de maif.fr
Bonjour Brigitte D, nous vous remercions pour cette belle note et votre commentaire positif. Nous sommes heureux de savoir que notre site internet a été à la hauteur de vos attentes. Belle journée.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéSite facile à utiliser, très clair, sans problème
Réponse de maif.fr
Bonjour Alain H, nous venons de lire votre bel avis et nous vous en remercions. Vous partagez ici votre expérience sur notre site web qui vous a semblé simple d'utilisation, nous sommes heureux que vous n'ayez pas rencontré de soucis ! Belle journée à vous.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéUn site internet qui fonctionne bien, qui est ergonomique.
Réponse de maif.fr
Bonjour Thierry V, merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Selon vous, notre site web est ergonomique et fonctionnel, nous sommes heureux de lire qu'il est à la hauteur de vos attentes. En vous souhaitant une belle journée.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéMa souscription en ligne fut rapide, simple, confortable et ...paisible. J'ai reçu l'attestation provisoire dans la minute qui a suivi ma souscription, et le document officiel,2 jours après. Bravo et merci de ménager nos nerfs !
Réponse de maif.fr
Bonjour Francoise L, merci pour cet avis. Nous essayons de faciliter les démarches pour nos sociétaires et votre retour démontre que cela fonctionne. Nous en sommes ravis ! Bonne journée.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéle questionnaire est précis et facilement exploitable. J'ai fait une déclaration de vente et souscris à l'assurance de mon nouveau véhicule en quelques clics. Merci la MAIF.
Réponse de maif.fr
Bonjour Hafida F, c'est avec plaisir que nous venons de prendre connaissance de votre avis. Vous mettez en avant la facilité à souscrire un nouveau contrat en ligne et nous vous en remercions. Nous sommes heureux de lire que notre service a su répondre à vos attentes. Belle journée à vous !
Réponse de A. A.
Bonne année 2023.
Réponse de maif.fr
Bonjour Hafida F, et merci pour vos vœux ! Nous vous souhaitons également une très bonne année 2023 ! À bientôt.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiésite très intuitif. Facilité de souscription.
Réponse de maif.fr
Bonjour Valerie M, merci pour votre retour. Nous sommes heureux que le site vous convienne pour faciliter vos démarches. Belle journée à vous.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéDevis rapide
Réponse de maif.fr
Bonjour Johan C, nous venons de prendre connaissance de votre avis. Vous avez réussi à obtenir rapidement un devis en ligne, nos équipes s'efforcent d'améliorer l'efficacité de notre site web et ce que vous mentionnez ici le relate. Belle journée à vous.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéTrès simple de navigation. Site très intuitif, il suffit de suivre les indications et tout se fait très rapidement et simplement. En quelques clics j'ai pu faire mon inscription et peu de jours après j'ai reçu les documents papier.
Réponse de maif.fr
Bonjour Catherine, merci de nous avoir laissé cette jolie note ainsi que ce beau commentaire. Vous évoquez un parcours intuitif et rapide, nous sommes ravis de lire que les efforts MAIF fournis pour vous faciliter les démarches arrivent à vous satisfaire. En vous souhaitant une belle journée !
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéOperation rapide par internet, mais toujours pas reçu ma carte verte pour mon nouveau véhicule
Réponse de maif.fr
Bonjour Pascal L, merci pour votre retour d'expérience sur votre assurance via le site internet MAIF. Nous sommes heureux de lire qu'elle a été rapide. Concernant votre carte verte non reçue, nous allons revenir vers vous par mail via l'adresse relationweb@maif.fr afin de vérifier ce point sur votre dossier. Nous pourrons vous l'adresser rapidement si besoin. Belle journée !
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge lors du sinistre et indemnisation reçue très rapidement bravo !
Réponse de maif.fr
Bonjour Corinne G, merci pour cette belle note. Nous sommes heureux de lire que la gestion et l’indemnisation de votre sinistre aient été à la hauteur de vos attentes. Belle journée à vous.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéClient depuis 1998 et toujours au top quelques soient les sujets ou interventions.
Réponse de maif.fr
Bonjour Benoit C, nous venons de prendre connaissance de votre joli message et nous vous en remercions. Nous sommes heureux de voir que depuis bientôt 25 ans, votre satisfaction envers MAIF n’a jamais diminuée et cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour toujours être à l’écoute de nos sociétaires. Bonne journée.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéNavigation simple et claire, étape par étape. La Maif est la meilleure assurance par sa réactivité et sa fiabilité.
Réponse de maif.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif et pour votre message très élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site internet bien conçu et facile d’utilisation. Votre ressenti est une grande source de motivation pour MAIF et nous pousse à continuer nos efforts afin de proposer la meilleure qualité de service possible à ses sociétaires. Excellente journée à vous.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéFacile à manipuler. Néanmoins il manque des explications précises
Réponse de maif.fr
Bonjour Serge T, nous venons de prendre connaissance de votre avis en demi-teinte. Nous prenons bonne note de la facilité de navigation que vous évoquez et notons toutefois que les explications ne vous sont pas apparues suffisamment claires. MAIF cherche à simplifier les démarches en ligne sur son site tout en conservant un niveau complet d'informations sur le ou les contrats souscrits. Nous allons donc revenir vers vous par e-mail via l'adresse relationweb@maif.fr afin de vous apporter les explications manquantes. Attentivement.
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéDémarche simple et rapide
Réponse de maif.fr
Bonjour Isabelle M, nous prenons connaissance de votre retour. MAIF met tout en œuvre pour faciliter l’utilisation de notre site en proposant un service simple et fonctionnel. Merci pour ce retour, bonne journée.
Avis affichés par ordre chronologique