La Maif est très appréciée pour sa simplicité et son efficacité. Les clients soulignent une navigation facile sur le site et un service réactif avec des conseillers compétents et sympathiques. La souscription en ligne est particulièrement plébiscitée pour sa clarté.
-
A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéproactif pour des solutions avantageuses et tres agreable au tél
Réponse de maif.fr
Bonjour Jeremie F, merci pour votre retour positif. Vous garantir une couverture complète en vous proposant les solutions les plus adaptées à votre situation est pour nous une véritable priorité. Aussi, nous sommes heureux que la qualité de nos échanges soit à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une belle journée.
-
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéPas de souci
Réponse de maif.fr
Bonjour Beatrice H, nous venons de prendre connaissance de votre avis et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cette jolie note de 5 étoiles. Nous sommes heureux de savoir que vous n'avez pas rencontré de soucis lors de votre parcours. En vous souhaitant une belle journée.
-
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéParfait!
Réponse de maif.fr
Bonjour virginie S, merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis très positif ! Il est important pour nous d'avoir des retours de la part de nos sociétaires car nous avons à cœur de garantir des services de qualité. Belle journée à vous.
-
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéConseillère très gentille et efficace !! Très contente de mon assurance
Réponse de maif.fr
Bonjour Emilie D, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de l'échange que vous avez eu avec votre conseillère MAIF et vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cette belle note ! Bonne journée.
-
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de maif.fr
Bonjour Kamel L, nous venons de prendre connaissance de votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes heureux que la souscription de votre contrat ait été rapide et efficace. À bientôt.
-
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai préféré appeler par téléphone le surlendemain de ma souscription par mail pour vérifier mais tout était OK
Réponse de maif.fr
Bonjour Robert R, merci d’avoir pris le temps de nous déposer cet avis. Nous souhaitons proposer un service qui se veut simple et efficace avec une visibilité pour nos conseillers afin de toujours pouvoir répondre à vos questions. Nous sommes heureux de lire que cela vous convient. Belle journée à vous.
-
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéParfait ! correspondante très sympathique et très efficace.
Réponse de maif.fr
Bonjour Pascal D, nous venons de lire votre message et nous vous en remercions. C’est avec plaisir que nous lisons que votre entretien fut à la hauteur de vos attentes et que votre interlocutrice se soit montrée à l’écoute et professionnelle. Nous vous souhaitons une bonne fin de journée.
-
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéParfait et rapide
Réponse de maif.fr
Bonjour Souhil O, c'est avec satisfaction que nous venons de prendre connaissance de votre Bel avis. Merci d'avoir pris de temps de nous partager votre ressenti ! Belle journée à vous !
-
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéUne réponse rapide, adaptée, un échange de qualité, tout est parfait!
Réponse de maif.fr
Bonjour Bertrand M, c'est avec satisfaction que nous prenons connaissance de votre bel avis. Nous sommes heureux que nos services aient pu être à la hauteur de vos attentes en vous apportant une réponse rapide et adaptée à vos besoins. En vous remerciant, bonne journée !
-
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéConseillers toujours à l'écoute et des conseils précis et très adaptés aux besoins
Réponse de maif.fr
Bonjour Sofyane S, nous venons de prendre connaissance de votre avis. Vous évoquez ici, les notions d'écoute, de conseils précis et surtout adaptés à vos besoins. Elles reflètent les engagements que MAIF essaie de porter auprès de ses sociétaires et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Merci à vous et bonne journée !
-
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéSouscription en ligne très simple.
Réponse de maif.fr
Bonjour Michel D, merci pour votre retour positif. Nous sommes satisfaits de lire que votre expérience de souscription en ligne ait été simple pour vous. MAIF cherche à rendre la démarche de souscription via son site internet la plus simple possible et votre retour nous encourage pour la suite. Bonne journée.
-
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéJe regrette de ne pas avoir trouvé sur le site une rubrique où indiquer les caractéristiques de mon nouveau véhicule .De ce fait sur mon nouveau contrat figuraient les renseignements concernant mon précédent véhicule .
Réponse de maif.fr
Bonjour Eliane B, nous venons de prendre connaissance de votre avis. Nous sommes navrés de la difficulté que vous avez rencontré sur notre site, lors du remplacement de votre voiture. MAIF tient à proposer un site intuitif et fonctionnel à ses sociétaires. Nous faisons remonter ces difficultés aux équipes qui travaillent sur ces sujets. Par ailleurs, grâce à vos coordonnées laissées, nous avons pu constater que vous avez eu un contact avec un conseiller MAIF qui a pu réaliser les démarches avec vous. Néanmoins, si vous en ressentez le besoin, n’hésitez pas à revenir vers nous via l’adresse mail relationweb@maif.fr. Attentivement.
-
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéRien à reprocher !! Je suis sociétaire depuis plus de cinquante ans, j'ai accepté toutes les évolutions des contrats et les tarifs. Pour vivre tranquille et bien couvert, j'ai choisi l'option plénitude. Sentiments mutualistes.
Réponse de maif.fr
Bonjour Jean-Claude, nous venons de lire votre avis et nous vous remercions d’avoir pris de votre temps de le rédiger. Nous sommes heureux qu’après plus de 50 années de fidélité, votre confiance envers MAIF n’a pas diminuée et que nous continuons à vous permettre d’être serein dans l’éventualité d’un sinistre. Votre confiance est source de motivation pour que nous poursuivions nos efforts. Très belle journée à vous.
-
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéFranchement rien à dire top 5/5
Réponse de maif.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services !
-
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéService en ligne parfait.
Réponse de maif.fr
Bonjour Lazhar B, nous venons de prendre connaissance de votre message et nous vous en remercions. Nous sommes ravis que notre site internet ait été à la hauteur de vos attentes. Belle journée.
-
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéGrand choix de niveaux de couverture de l'assurance automobile depuis le "tiers" minimal jusqu'à l'intégrale tous risques où l'on vous tient la main en cas de souci, chacun peut choisir ce qui lui convient. Le service est très réactif, aimable et professionnel. Entièrement satisfait.
Réponse de maif.fr
Bonjour Alain M, un grand merci pour cette belle note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accompagnement que l’on souhaite proposer dans le choix des formules d’assurance. Nous nous efforçons de proposer un service qui se veut à la fois complet et le plus réactif possible. Merci encore pour votre retour qui nous encourage à poursuivre en ce sens. Bonne journée !
-
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéAssurance du véhicule faîte en ligne sans pouvoir mettre le conducteur principal souhaité. Contactée par la MAIF très rapidement pour vérifier si l'adhésion en ligne me convenait. J'ai donc pu effectuer le changement. J'ai trouvé très satisfaisant d'être contactée sans rien demander pour vérification. Donc au final, satisfaite du service
Réponse de maif.fr
Bonjour virginie S, c'est avec satisfaction que nous venons de prendre connaissance de votre avis. MAIF essaie d'être le plus proactif possible afin de faciliter au mieux les démarches de nos sociétaires. MAIF souhaite vous faire bénéficier d'un service qualitatif, c'est pourquoi, lorsque c'est nécessaire, nous n'hésitons pas à vous recontacter pour vérifier les informations apportées en ligne. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Belle journée à vous.
-
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéAucun doute, la Maïf pour moi il n'y a rien de mieux.
Réponse de maif.fr
Bonjour Guy B, quel plaisir de recevoir un commentaire comme le vôtre ! Cela nous encourage à poursuivre en ce sens pour satisfaire nos sociétaires. Bonne journée à vous.
-
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéNavigation facile et intuitive
Réponse de maif.fr
Bonjour Philippe M et merci pour votre retour. Pouvoir naviguer de manière simple et intuitive fait partie des points clé du développement de notre site internet, nous sommes heureux de lire qu'il en ait été ainsi lors de votre navigation. Bonne journée !
-
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéTrès désagréable et très méchant
Réponse de maif.fr
Bonjour Flora A, nous venons de prendre connaissance de votre avis qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés de lire que votre expérience auprès de MAIF ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti ne reflète pas les engagements de MAIF, visant à apporter une qualité de service adapté aux besoins de chaque sociétaire, tout en ayant une attitude professionnelle envers eux. Grâce à vos coordonnées, nous allons revenir vers vous par mail via l’adresse relationweb@maif.fr, afin de faire le point avec vous sur votre insatisfaction. Attentivement.
Avis affichés par ordre chronologique