La Maif est très appréciée pour sa simplicité et son efficacité. Les clients soulignent une navigation facile sur le site et un service réactif avec des conseillers compétents et sympathiques. La souscription en ligne est particulièrement plébiscitée pour sa clarté.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de maif.fr
Bonjour Erick L, nous venons de prendre connaissance de votre avis et nous vous en remercions. L’attention et l’efficacité dont vous nous faites part reflètent ce que MAIF souhaite mettre en œuvre, au quotidien, pour ses sociétaires. Votre avis nous est précieux. Très bonne journée à vous.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéParfait ! j'ai pu assurer mon véhicule en quelques clics. Merci la MAIF
Réponse de maif.fr
Bonjour Jeremy M, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis, qui plus est, positif. La rapidité et l’efficacité dont vous nous faites part lors de votre souscription en ligne sont aux cœurs de nos priorités. Votre retour d’expérience nous est important et nous permet de nous améliorer de manière continue. Excellente journée.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéBien sans fioriture inutile
Réponse de maif.fr
Bonjour Olivier K, merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis positif. Nous sommes heureux d’apprendre que votre souscription en ligne s'est bien passée. Votre avis nous pousse à nous améliorer sans cesse. Très bonne journée.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de la MAIF de longue date. Le site est clair et surtout les contacts téléphoniques sont aisés et efficaces.
Réponse de maif.fr
Bonjour Remy G, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre fidélité. Nous souhaitons que les démarches en lignes soient facilitées tout en conservant une qualité identique lors de nos communications téléphoniques. Nous sommes très heureux de constater votre satisfaction. Belle journée !
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéTrès pratique pour souscrire un contrat en ligne , très rapide ét efficace
Réponse de maif.fr
Bonjour Dominique G, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce bel avis. Vous mentionnez ici, l'efficacité ainsi que la rapidité à souscrire un contrat en ligne, nous sommes heureux que ce service ait su répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée !
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéun petit point à remonter qui semble être un bug, j ai assuré mon véhicule à compter du 21 décembre mais l'attestation montre un début de contrat au 01/01/2023
Réponse de maif.fr
Bonjour Didier N, merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Vous avez reçu l'attestation en date du 1/01/2023 car vous avez souscrit votre contrat après la date d'envoi des avis d'échéance 2023. Nous faisons remonter votre suggestion à notre équipe en charge du développement des contrats en ligne. Nous allons revenir vers vous via notre adresse mail relationweb@maif.fr afin de vous faire parvenir la bonne attention d'assurance automobile en date du jour. Nous vous souhaitons de passer une bonne journée !
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéToujours réactifs et efficaces Toujours réactifs et efficaces
Réponse de maif.fr
Bonjour Bénédicte M, c'est avec satisfaction que nous venons de prendre connaissance de votre avis. Vous évoquez ici, notre réactivité ainsi que notre efficacité et nous vous en remercions. Belle journée !
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéSimple et efficace le sérieux de la Maif
Réponse de maif.fr
Bonjour Henri Joseph L, merci d'avoir pris le temps de nous noter. C'est un plaisir de lire votre appréciation car l'efficacité et le sérieux sont des mots qui nous sont chers. Nous aimons les retrouver dans les commentaires de nos sociétaires. Belle journée !
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil et renseignenemts parfaits
Réponse de maif.fr
Bonjour Christophe C, pouvoir vous renseigner et vous accueillir correctement fait partie de nos priorités. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer cette note et ce précieux commentaire. Bonne journée !
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéPrestations satisfaisantes mais tarif très élevé.
Réponse de maif.fr
Bonjour Frederic D, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous comprenons que vous êtes satisfait des prestations proposées malgré le fait que le tarif vous parait trop élevé. En tant que mutuelle, nous calculons au plus juste nos tarifs de manière à pouvoir bien vous accompagner en cas de sinistre, mais également afin de maintenir un niveau de service de qualité. Nous comprenons votre ressenti malgré tout et espérons vous compter parmi nos sociétaires encore longtemps. Bonne journée !
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéLes contacts téléphoniques sont agréables, les personnes à l'écoute, répondant à vos questions et inquiétudes..
Réponse de maif.fr
Bonjour Véronique T, nous sommes heureux de lire votre avis. Être à l'écoute de nos sociétaires et leur apporter les meilleurs conseils personnalisé est une priorité pour MAIF et ce que vous relatez ici le reflète. Nous vous remercions pour cette jolie note ainsi que ce beau commentaire. Belle journée à vous !
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéCourtoisie, reponse aux multiples questions avec clarté et neutralité, c est parfait! Merci!!!
Réponse de maif.fr
Bonjour, nous venons de prendre connaissance de votre bel avis positif et nous vous en remercions. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. MAIF cherche à être le plus à l’écoute possible de ses sociétaires pour répondre à leurs interrogations, et cela, en toute transparence et bienveillance. Bonne journée.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéParfait Merci
Réponse de maif.fr
Bonjour Christian O., merci pour votre retour et cette note positive ! Nous sommes heureux que votre expérience MAIF vous donne satisfaction, cela nous encourage à poursuivre notre travail dans ce sens. Excellente journée
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéToujours dans l’attente de mon contrat d’assurance voiture. Pas de nouvelles alors que je suis déjà assuré à la MAIF pour mes 2 logements.
Réponse de maif.fr
Bonjour Franck B., c’est avec regret que nous lisons votre retour d’expérience. L’attente que vous nous partagez ne reflète pas l’accessibilité et la disponibilité que MAIF souhaite mettre en place pour ses sociétaires. Pour que nous puissions vous accompagner sur la souscription de votre contrat auto, nous reviendrons vers vous via notre adresse mail relationweb@maif.fr. Attentivement.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéLa souscription a été très simple et claire. Je devais ajouter un véhicule j’ai pu choisir la formule que je souhaitais et les garanties ainsi que ma franchise pour adapter ma mensualité.
Réponse de maif.fr
Bonjour Coline L., nous sommes ravis de lire votre retour d’expérience. MAIF met tout en œuvre pour offrir à ses sociétaires une transparence quant aux contenus de ses offres et ses options s’adaptant aux budgets de chacun. Votre avis est précieux et nous pousse à continuer ainsi. Merci à vous !
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéEn 5 minutes. Génial.
Réponse de maif.fr
Bonjour Cecile D, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux d’apprendre que votre souscription en ligne vous a satisfaite. La rapidité et l’efficacité font partie de nos priorités. Votre avis nous pousse à nous améliorer. Très bonne journée à vous.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéexcellent service, les informations sont claires et le site facile à utiliser.
Réponse de maif.fr
Bonjour Pierre N, merci d'avoir pris le temps de nous noter. Votre commentaire reflète la volonté MAIF de rendre votre expérience sur le site simple et efficace. Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait. Bonne journée.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéSimple et efficace
Réponse de maif.fr
Bonjour Paolo F., merci d’avoir pris le temps de laisser un avis, qui plus est, positif. MAIF met tout en œuvre pour faciliter l’utilisation de notre site en proposant un service simple et accessible à tous. Merci pour ce retour, bonne journée.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiénavigation sur le site aisée rapidité des envois des attestations actuellement j'attends simplement la signature électronique du contrat
Réponse de maif.fr
Bonjour Martine L, nous lisons que votre navigation sur le site a été aisée et que vous avez pu obtenir rapidement les attestations souhaitées. C'est tout à fait ce que nous souhaitons en termes d'expérience de navigation, et nous vous remercions pour votre note. Concernant la signature électronique, si le contrat a été validé, elle doit arriver par mail dans les minutes qui suivent ; pensez bien à vérifier également dans vos spams. En cas de difficultés, n'hésitez pas à revenir vers nous sur relationweb@maif.fr ou par téléphone, nous serons en mesure de vous accompagner. Bien à vous
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéSouscription à l’assurance logement super rapide en ligne.
Réponse de maif.fr
Bonjour Fanny P., nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser cet avis. C’est avec joie que nous lisons votre satisfaction. En effet, MAIF a à cœur de proposer une accessibilité et la simplicité de nos services afin de répondre au mieux à vos attentes ! A très vite !
Avis affichés par ordre chronologique