La Maif est très appréciée pour sa simplicité et son efficacité. Les clients soulignent une navigation facile sur le site et un service réactif avec des conseillers compétents et sympathiques. La souscription en ligne est particulièrement plébiscitée pour sa clarté.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéMAIF a toujours été pour moi un interlocuteur de confiance. Je suis fidèle et ne la regrette pas.
Réponse de maif.fr
Bonjour Jean-Claude F., nous venons de prendre connaissance de votre avis positif et nous vous en remercions ! C’est ravi que nous lisons la confiance accordée à MAIF et aux services proposés ! Un grand merci à vous pour votre fidélité ! A très vite !
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéSouscription pour une nouvelle voiture entièrement faite en ligne. Aucun problème. Devis accepté. Souscription conformée. Le tout en quelques minutes.
Réponse de maif.fr
Bonjour Francine R, nous prenons connaissance de votre retour avec plaisir puisque vous avez pu effectuer votre souscription de manière autonome. C'est ce que nous souhaitons continuer à développer pour plus de souplesse et d'accessibilité. Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette note , nous vous souhaitons une bonne journée !
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéSite très ergonomique. Pas de difficulté de navigation. Demande très rapidement satisfaite.
Réponse de maif.fr
Bonjour Jean Francois P., nous vous remercions pour cette belle note. C’est avec joie que nous lisons votre satisfaction. MAIF met un point d’honneur à rendre ses services simples, faciles et rapides d’accès ! Votre retour nous pousse à poursuivre en ce sens ! Merci et à bientôt !
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon contact et Très bonne prise en compte de mes besoins
Réponse de maif.fr
Bonjour Laurent S., nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser ce témoignage. C’est avec joie que nous lisons que les services proposés par MAIF vous ont apporté entière satisfaction. Votre avis est précieux et nous pousse à poursuivre en ce sens. A bientôt !
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéRéponse rapide et personnel compétent et agréable.
Réponse de maif.fr
Bonjour Jean P, merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis, qui plus est, positif. MAIF accorde une importance particulière à la réactivité et à l’efficacité de ses conseillers. Votre avis nous est précieux et nous permet de nous améliorer. Excellente journée !
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéEfficacité rapidité professionnel
Réponse de maif.fr
Bonjour Alexandre M., nous vous remercions pour ce retour positif. MAIF se veut disponible, réactive et souhaite vous apporter tout le professionnalisme possible afin de répondre à vos attentes. Votre satisfaction nous pousse à poursuivre ainsi et c’est avec joie que nous le ferons. Merci à vous !
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéSite facile d'acces et navigation simple et rapide..Attente téléphonique réduite et informations claires des interlocuteurs. Cela facilite la prise de décision, un mot pour résumer : satisfaction
Réponse de maif.fr
Bonjour Denise V., merci pour votre belle note. C’est avec joie que nous lisons votre retour d’expérience. La simplicité d’accès et de navigation dont vous nous faites part reflètent ce que MAIF souhaite mettre en œuvre pour ses sociétaires. Votre satisfaction nous pousse à continuer en ce sens ! A bientôt !
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéTout est explicite
Réponse de maif.fr
Bonjour Gilles R., nous vous remercions pour cet avis positif. C’est avec plaisir que nous lissons votre retour d’expérience et votre satisfaction. L'accessibilité et la simplicité de nos services sont notre priorité afin de répondre au mieux à vos attentes ! A très vite !
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéRien de plus à dire que ce que j'ai dit précédemment
Réponse de maif.fr
Bonjour Valentin R., c’est avec plaisir que nous lisons votre retour. Nous sommes ravis de constater que votre expérience avec MAIF vous apporte toujours satisfaction et cela nous encourage à poursuivre notre travail dans ce sens. Excellente journée !
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéNavigation facile. Temps de réponse et performance générale du site excellente.
Réponse de maif.fr
Bonjour François C, nous venons de prendre connaissance de votre avis positif et nous vous en remercions. Nous sommes heureux que votre expérience sur le site MAIF ait été à la hauteur de vos attentes et que vous l’ayez trouvé performant. Nos équipes s’investissent pour que les parcours en ligne soient les plus agréables possibles et votre retour est très encourageant. Belle journée.
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéLe relationnel est bon. Pour le reste, je n'ai rien utilisé encore
Réponse de maif.fr
Bonjour Vincent B, un grand merci pour cet avis positif. Nous attachons une grande importance au relationnel lors de nos échanges avec nos sociétaires et savoir que cela a répondu à vos attentes nous encourage à continuer dans ce sens. Agréable journée !
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéRapide et facile sur les démarches en ligne
Réponse de maif.fr
Bonjour Anaelle S, merci pour votre retour positif concernant la rapidité et la facilité à réaliser vos démarches sur notre site internet. Nous sommes ravis que notre service soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, attentif et très réactif. Je recommande !
Réponse de maif.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis, qui plus est, positif. L’attention et la réactivité sont au cœur de nos priorités et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Votre avis nous est précieux et nous encourage à nous améliorer. Excellente journée.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéApplication ergonomique et facile d’utilisation
Réponse de maif.fr
Bonjour Sandrine L, nous venons de prendre connaissance de votre avis et nous en remercions. Nous attachons un engagement fort à vous proposer un service digital intuitif et facile d'utilisation. Votre retour nous pousse à poursuivre notre travail dans ce sens et à toujours chercher à faire mieux. Excellente journée !
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéService client très difficile à joindre, pas de réponses aux mails, seules les services internet fonctionnent correctement. Sociétaire depuis très longtemps, je ne peux que constater une dégradation du service client, désolant.
Réponse de maif.fr
Bonjour, Thierry B, nous venons de prendre connaissance de votre avis et nous en sommes navrés de lire votre déception concernant le service que nous offrons à nos sociétaires. Nous vous remercions pour votre fidélité et également de souligner que les services en ligne fonctionnent. Votre difficulté à joindre un conseiller ne reflète pas la volonté MAIF d’être disponible et réactive pour ses sociétaires. C'est pourquoi nous reprendrons contact avec vous via notre adresse mail relationweb@maif.fr pour répondre à vos besoins et questions. Bien à vous.
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de maif.fr
Bonjour, merci pour cette belle note. Nous sommes heureux que votre expérience MAIF vous donne satisfaction, cela nous encourage à poursuivre notre travail dans ce sens. Excellente journée !
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de maif.fr
Bonjour Mickael B, nous vous remercions pour cet avis positif. C’est toujours un plaisir de lire la satisfaction de nos sociétaires. Belle journée.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéFacile et simple
Réponse de maif.fr
Bonjour Jeanne Elodie L, merci pour cet avis positif. La facilité et la simplicité dont vous nous faites part reflètent ce que MAIF souhaite mettre en œuvre pour ses sociétaires. Votre commentaire nous permet de nous améliorer sans cesse. Très bonne journée.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéRapide et facile à utiliser
Réponse de maif.fr
Bonjour Véronique D, nous venons de prendre connaissance de votre avis positif et nous vous en remercions. La rapidité et la facilité dont vous nous faites part reflètent ce que MAIF souhaite mettre en œuvre pour ses sociétaires. Votre avis nous permet de nous améliorer sans cesse. Bonne journée à vous.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéRéactivité, disponibilité, efficacité
Réponse de maif.fr
Bonjour Michel D, merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, qui plus est, positif. MAIF se veut réactive et disponible pour ses sociétaires et nous sommes heureux d’apprendre que ce fût le cas. Votre avis nous pousse à continuer en ce sens. Excellente journée !
Avis affichés par ordre chronologique