Avis pour Maif.fr

Total: 5 873 avis depuis 07/07/2022

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.7

Basé sur 1 352 avis des 12 derniers mois

  • 83%
  • 11%
  • 3%
  • 1%
  • 2%

icon sparkle Résumé des avis

La Maif est très appréciée pour sa simplicité et son efficacité. Les clients soulignent une navigation facile sur le site et un service réactif avec des conseillers compétents et sympathiques. La souscription en ligne est particulièrement plébiscitée pour sa clarté.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

La Maif est très appréciée pour sa simplicité et son efficacité. Les clients soulignent une navigation facile sur le site et un service réactif avec des conseillers compétents et sympathiques. La souscription en ligne est particulièrement plébiscitée pour sa clarté.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 83%
  • 11%
  • 3%
  • 1%
  • 2%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    21 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très content de tout sauf des petites étoiles...:)

    Réponse de maif.fr

    Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous attribuer cette note positive. Pour autant, votre commentaire étant plus mitigé, nous vous proposons de venir nous en dire plus, sur les étoiles ou tout autre sujet, en privé sur notre adresse mail : relationweb@maif.fr en rappelant votre pseudo utilisé, ici, en objet du mail. À votre disposition, bonne journée !

    Réponse de A. A.

    les étoiles ne sont pas faciles à utiliser, on ne sait pas vraiment si on est compris quand on note de 1 à 5.

    Réponse de maif.fr

    Bonjour, nous faisons remonter votre retour aux équipes en charge du développement du site, au besoin n'hésitez pas à nous adresser par mail à relationweb@maif.fr des captures d'écran des difficultés rencontrées. Bonne journée à vous.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • A. A.

    21 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Réponse de maif.fr

    Bonjour Marine S, nous vous remercions pour cet avis positif. C’est un plaisir de lire que notre service en ligne vous satisfait. Belle journée à vous !

  • A. A.

    21 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    navigation et démarches en lignes vraiment simples et rapides

    Réponse de maif.fr

    Bonjour Christelle H, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre site facile d’utilisation. Cela nous encourage à poursuivre notre travail en ce sens. Bonne journée !

  • A. A.

    21 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et complet pour le changement de vehicule

    Réponse de maif.fr

    Bonjour Luc B, merci d’avoir pris le temps d’écrire cet avis positif. Nous sommes heureux que le site vous convienne et vous ait permis de faire vos modifications de véhicule en autonomie. Vos mots nous encouragent à poursuivre notre travail en ce sens. À bientôt !

  • A. A.

    21 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très facile d'utilisation.

    Réponse de maif.fr

    Bonjour Michal S, nous vous remercions pour cet avis. C’est un plaisir de lire que notre service en ligne vous satisfait. Belle journée à vous.

  • A. A.

    21 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, service impeccable, attentif et réceptif. Je recommande vivement !!!!

    Réponse de maif.fr

    Bonjour et merci pour vos recommandations Philippe B ! Vos retours en tant qu’utilisateur sont précieux pour nous et nous encouragent à poursuivre notre travail en ce sens. Bonne journée !

  • A. A.

    20 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien mais un peu complexe à remplir

    Réponse de maif.fr

    Bonjour Pierre T, tout d’abord merci d’avoir pris le temps de nous attribuer cette note positive. Votre commentaire étant plus mitigé, nous nous permettons de vous proposer de venir nous en dire plus en privé sur notre adresse mail relationweb@maif.fr en rappelant votre pseudo utilisé ici en objet su mail. Nous sommes toujours en recherche d’amélioration et votre témoignage précieux serait une vraie aide pour nos équipes de développeurs. À votre disposition, bonne journée !

  • A. A.

    20 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Clarté,rapidité (en même temps on a tout le loisir de bien étudier les conditions de la souscription) et efficacité. Très bien.

    Réponse de maif.fr

    Bonjour Daniel P, merci d’avoir pris le temps de laisser cet avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre site facile d’utilisation. Cela nous encourage à poursuivre notre travail en ce sens. Bonne journée,

  • A. A.

    20 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS, on arrive toujours au bout du devis, converti ensuite en contrat. Il est quand même préférable d'avoir toutes les informations en tête au préalable (y compris sur les différentes facettes des garanties) pour que ne pas y passer 1/2 journée (ou alors aller directement en délégation).

    Réponse de maif.fr

    Bonjour Franck G, tout d’abord merci d’avoir pris le temps de nous attribuer cette jolie note accompagnée d’un avis détaillé sur votre expérience Web. Ce témoignage est précieux pour nous et nos équipes de développeurs qui travaillent jour après jour à l’amélioration continue de nos offres. Nous ne manquerons pas de leur faire remonter votre retour. Bonne journée !

  • A. A.

    19 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation un peu pénible pas toujours facile à comprendre , mieux vaut un passage aux bureaux et trop de pages reçues par mail....mieux vaut un envoi postal....je ne passe pas mon temps sur internet...et je n'aurai pas internet à vie non plus....aujourd'hui on voudrait que tout le monde soit relié au net mais tout le monde ne veut pas du net...faut y penser.

    Réponse de maif.fr

    Bonjour Jean Claude K, votre avis n’est pas en adéquation avec votre note. Nous lisons avec attention votre témoignage et l’entendons. Nous sommes bien conscients que les souhaits et choix des canaux de communication sont différents selon les personnes. C’est pour cette raison que nous sommes toujours présents dans nos délégations et points d’accueil sur tout le territoire pour toujours pouvoir vous recevoir physiquement. Nous avons toujours aussi nos adresses postales. Pour autant, nous développons de nouveaux outils de communication pour pouvoir répondre à l’ensemble des demandes évoquées et maintenir notre accessibilité. Quel que soit le canal ou la méthode pour nous permettre de nous mettre en relation, nous sommes toujours heureux d’échanger avec vous !

    Réponse de A. A.

    Bonjour, j'ai bien reçu votre message et cependant je maintiens ma note car elle concerne la MAIF et non son mode de communication. Mes remarques étaient générales et ne visaient pas particulièrement la MAIF mais tout le monde. Aujourd'hui on ne pense qu'o utiliser internet et les sms , ce qui n'est pas pour plaire à tout le monde, on est envahi de messages aussi bien utiles qu'inutiles et au bout d'un moment on se lasse d'en recevoir. On aime bien prendre son temps quand on ne travaille plus, et pas le passer sur des écrans , ou à éditer un grand nombre de pages car il faut bien les éditer quand on pense à supprimer internet un jour prochain... Cependant , pour des communications brèves j'avoue qu'internet permet de réagir plus vite....pas toujours cependant....et pour cela c'est bien. Mais trop de dangers aussi sur le net. Ceci-dit, ma note reste la même en ce qui concerne la MAIF...j'en suis très satisfait et depuis très longtemps. Cordialement.

    Réponse de maif.fr

    Bonjour Jean Claude K, merci pour ces précisions et votre retour d’expérience. Nous sommes ravis que MAIF vous apporte tout le niveau de satisfaction souhaité, et cela, depuis longtemps. Merci pour cette fidélité ! En ce qui concerne les nouveaux canaux de communication, nous entendons parfaitement que cela ne puisse pas correspondre à vos attentes. C’est pour cela, que nous continuerons à vous accueillir avec plaisir dans nos différentes délégations ! À très vite !

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • A. A.

    19 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    toujours aussi réactifs, aimables et efficace. Une vie avec la MAIF (50 ans) que je n'ai jamais prise en défaut. Félicitations

    Réponse de maif.fr

    Bonjour Helene M, c'est avec un immense plaisir que nous prenons connaissance de votre avis. Nous sommes heureux de lire que nous vous avons accompagné durant ces cinquante dernières années et nous vous remercions chaleureusement pour la fidélité que vous nous accordez. MAIF a à cœur d'offrir une relation sincère avec ses sociétaires et votre témoignage ici nous conforte dans ce choix. Très bonne journée à vous.

  • A. A.

    19 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très rapide A l'écoute

    Réponse de maif.fr

    Bonjour Thierry H, nous vous remercions pour cet avis positif. C’est toujours un plaisir de lire la satisfaction de nos sociétaires. Bonne journée.

  • A. A.

    19 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire cela ce passe bien pour le moment, facilité se souscrire en ligne rapidité d'envoie des documents le top.

    Réponse de maif.fr

    Bonjour Alexandre L, nous vous remercions pour cet avis. C’est un plaisir de lire que notre service en ligne vous satisfait. Belle journée à vous.

  • A. A.

    19 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Application intuitive et rapide d'utilisation

    Réponse de maif.fr

    Bonjour Magalie R, merci d’avoir pris le temps d’écrire cet avis. Nous sommes heureux que l’application vous convienne et cela nous encourage à poursuivre notre travail dans ce sens.. À bientôt.

  • A. A.

    19 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Seul soucis,la "logique" de la signature électronique n'est pas simple...

    Réponse de maif.fr

    Bonjour Marie Pierre Arhainx, tout d'abord nous souhaitons vous remercier pour la note déposée. Cependant, nous regrettons que la marche à suivre pour la signature électronique n’ait pas répondu à vos attentes. Pour vous accompagner dans vos démarches et répondre à vos questions, nous sommes disponibles à l’adresse relationweb@maif.fr. N’hésitez pas à revenir vers nous en précisant votre numéro de sociétaire ainsi que vos noms et prénoms. Nous pourrons ainsi revenir vers vous pour vous aider dans la réalisation de la signature électronique. Belle journée.

  • A. A.

    18 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité de compréhension et de navigation

    Réponse de maif.fr

    Bonjour Christian C, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre site facile d’utilisation. Cela nous encourage à poursuivre notre travail en ce sens. Bonne journée.

  • A. A.

    18 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très très long délai pour obtenir mon relevé de situation. Hormis ce (gros) problème, tout très bien

    Réponse de maif.fr

    Bonjour Benjamin L, nous regrettons que le délai de réponse à votre demande ne vous ait pas satisfait. Nous avons à cœur de satisfaire nos sociétaires. Si besoin, pour toute demande ou pour faire un point sur vos contrats, notre équipe relation sociétaire est à votre disposition à l’adresse relationweb@maif.fr . Belle journée à vous.

  • A. A.

    18 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonne ERGONOMIE

    Réponse de maif.fr

    Bonjour Frederic L, nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Votre satisfaction est une réussite pour nos équipes. À bientôt.

  • A. A.

    18 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client de très haut niveau. Bons conseils et explications claires.

    Réponse de maif.fr

    Bonjour Nathalie C, quel plaisir de lire un avis positif comme le vôtre. Nous sommes heureux que les conseils reçus aient été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt.

  • A. A.

    17 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme d'habitude tout a été sans problème pour assurer un nouveau véhicule.

    Réponse de maif.fr

    Bonjour Manuel B, merci pour cet avis positif. Nous sommes heureux que la souscription de votre nouveau contrat vous ait satisfait. Bonne journée.

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Maif.fr

MAIF

Besoin d’une assurance auto pour votre nouveau véhicule ou d’’une assurance habitation pour votre prochain logement ? Demandez votre devis en ligne ! Épargne, prévoyance, santé : découvrez l’intégralité de nos offres sur maif.fr. Attestations immédiates sur votre espace personnel. MAIF : le numéro 1 de la relation client en 2023.

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence