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Résumé des avis
La marque www.manelli.fr est appréciée pour la rapidité de livraison, la qualité des produits et la variété d'options disponibles. Les clients soulignent la facilité d'utilisation du site et le bon rapport qualité-prix, ce qui contribue à une expérience positive globale.
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Fruchart C.
4 nov. 2024
Avis vérifiéTres bien sauf point relais choisi qui était fermé et pas indique lors de ma commande ; du coup petit décalage pour la réception du colis. Malgré cela recu rapidement et bon suivi sur mondial relay.
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Blandine B.
4 nov. 2024
Avis vérifiéJe me sers tous les ans chez vous , mais je suis de plus en plus déçu La fidélité paye on dirait Je ries jaune Mais bon comme on dit ds le commerce à vous de voir
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Guy T.
4 nov. 2024
Avis vérifiéBonjour, dommage que la photo des boutons commandés ne corresponde pas à la commande et donc aux boutons, c’est un peu trompeur
Réponse de manelli.fr
Bonjour Nous avons pu vous apporter une réponse par mail et vous expliquer la situation. En effet, plusieurs coloris sont proposés et un menu déroulant est disponible afin de sélectionner votre coloris, vous avez laissé votre choix sur le noir uni. Vous avez donc commandé les boutons noirs et avez reçu ce modèle comme inscrit sur votre facture. Nous sommes navrés que la fiche produit ne soit pas assez claire pour vous. Comme expliqué, vous pouvez tout à fait procéder à un retour pour un échange. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien à vous.
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N. R.
4 nov. 2024
Avis vérifiéBonne prestation
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Pascal D.
4 nov. 2024
Avis vérifiétres bien
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Mohamed A.
4 nov. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Enzo B.
4 nov. 2024
Avis vérifiéTRES SATISFAITE DES ARTICLES COMMANDES et de la LIVRAISON TRES RAPIDE
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Anna L.
1 nov. 2024
Avis vérifiéSuite à une commande avec un article manquant, j'ai dû me débattre avec la société pour recevoir le dernier produit. Je tiens à souligner le travail efficace du directeur commercial qui a su gérer rapidement le problème, et a apporté une solution avec un geste commercial pour réparer le préjudice. Je donne 5etoiles sur cette commande qui correspond à une réexpedition par une commande manquée. Pour info, les avis vérifiés ont supprimé mon premier avis qui était négatif en se basant uniquement sur le retour de l'entreprise alors qu'ils n'avaient pas d'éléments ayant une valeur probante..
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P. G.
1 nov. 2024
Avis vérifiéBien mais est est poussé à acheter plus pour bénéficier des frais de port gratuit. Du coup malgré une remise de 10% sur 3 articles , le fait d'acheter 2 autres articles fait qu'au final on dépense plus.
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A. A.
1 nov. 2024
Avis vérifiéLes chaussures n'étaient pas en stock au moment de ma commande et j'ai dû patienter un peu trop longtemps selon moi avant de les recevoir.
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Votre livraison a bien été reportée suite à un article en attente de réapprovisionnement, c'est pourquoi nous vous en avons informée par mail. En effet, notre fournisseur nous a annoncé ne pouvoir assurer notre livraison, ce qui provoque un retard de livraison chez vous, client. Nous sommes encore une fois navrés pour ce retard d'expédition. Nous vous remercions par avance de votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée. A bientôt sur www.manelli.fr
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Bertrand L.
1 nov. 2024
Avis vérifiéProduit inscrit disponible sur le site et je l'ai reçu 3 semaines plus tard.
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Votre livraison a bien été reportée suite à un article en attente de réapprovisionnement, c'est pourquoi nous vous en avons informé par mail. Vous aviez choisi un article disponible en ligne mais en quantité "1", vous en avez sélectionné 2 et n'avions donc pas le stock pour les 2 pièces. Nous vous avons proposé plusieurs alternatives dont l'expédition partielle du produit disponible mais avez choisi de patienter le temps du réapprovisionnement. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée. A bientôt sur www.manelli.fr
Réponse de Bertrand L.
Vous vous voulez avoir raison et n accepté pas vos erreurs = 2 clients perdus et en tant que professionnel de la restauration je ne recommanderai pas votre site qui n'est pas à jour Cordialement
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A. A.
1 nov. 2024
Avis vérifiéÉnormément de choix Rapide et efficace
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Bruna B.
1 nov. 2024
Avis vérifiéTrès belle site, à faire confiance. Produits d’excellente qualité. Ponctualité dans l’envoi. Je recommande vivement.
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Benoit C.
1 nov. 2024
Avis vérifiéTop!
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Marie-Paule L.
1 nov. 2024
Avis vérifiétrès satisfaite des services et produits proposés
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Protox F.
1 nov. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite des produits
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Valet J.
1 nov. 2024
Avis vérifiéEnfin une entreprise qui fait des grandes tailles et livraison très rapide top
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Mael D.
1 nov. 2024
Avis vérifiéCarre
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Frère F.
1 nov. 2024
Avis vérifiéTres bon rapport qualité prix, sauf que la taille rdcue n était pas la bonne
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Pierre P.
1 nov. 2024
Avis vérifiéSite attentif à la demande du client
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