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Résumé des avis
La marque offre une expérience en ligne fluide et intuitive, avec un excellent rapport qualité-prix pour les mutuelles. Les clients apprécient la simplicité des démarches et l'accès rapide aux services.
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Amelie C.
30 déc. 2025
Avis vérifiéAussi compliqué que les autres assurances quand vous voulez assurer vos enfants
Réponse de matmut.fr
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse de l'améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Très bonne journée, L’équipe Matmut
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Abdelmalek E.
30 déc. 2025
Avis vérifiéUn des rares sites où l'on peut soit même souscrire a une assurance en toute tranquillité et rapidité depuis chez soit. Facile, compréhensible, navigation fluide.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
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S. M.
30 déc. 2025
Avis vérifiéLe site web est clair.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, L’équipe Matmut
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Mouloud A.
30 déc. 2025
Avis vérifiéSite intuitif au design soigné. Informations et notifications très claires.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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Manon R.
25 déc. 2025
Avis vérifiéLa partie navigation est très abordable. Ayant eu un problème dans mon dossier j ai donc appelé un conseiller qui m'a bien expliqué avec beaucoup de gentillesse.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre site et que cela répond à vos attentes. Cordialement, Chloé
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Jose ramon D.
25 déc. 2025
Avis vérifiéExelente
Réponse de matmut.fr
Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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Denis E.
25 déc. 2025
Avis vérifiéLa souscription en ligne est très facile et rapide. Le service est à l'écoute, respectueux et professionnel.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci pour ce témoignage qui nous fait bien plaisir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Belle journée, L'équipe Matmut
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Christophe D.
25 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien passé.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
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Assoh lea D.
25 déc. 2025
Avis vérifiésite facile d accès, tarif compétitif. dossier rapidement terminé..
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
Réponse de Assoh lea D.
CE N EST QUE DES VERITES MAIS MERCI POUR CE SYMPATHIQUE MESSAGE, JOYEUX NOEL A TOUS
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Stephane P.
25 déc. 2025
Avis vérifiéservice et tarif tres bien
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Chloé de la Matmut
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Abdennour M.
25 déc. 2025
Avis vérifiéDémarches simplifiées. Merci
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Claudette T.
23 déc. 2025
Avis vérifiéParfais je suis contente d'avoir adhérer chez vous
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre site et que cela répond à vos attentes. Cordialement, Chloé
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M. C.
23 déc. 2025
Avis vérifiéPeu importe ce que on souhaite faire le site marche pas et le service clients aide pas du tout
Réponse de matmut.fr
Bonjour, merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients et espérons donc vous délivrer la meilleure expérience possible. Votre commentaire est transmis en interne, L’équipe Matmut
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Alexandre M.
23 déc. 2025
Avis vérifién accueil téléphonique exceptionnelle avec un professionnalisme comme on en voit peu de nos jours
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci pour ce témoignage qui nous fait bien plaisir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Belle journée, L'équipe Matmut
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Daniele B.
23 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon choix
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Olivier L.
23 déc. 2025
Avis vérifiéSimplicité et facilité a souscrire.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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Jerome F.
23 déc. 2025
Avis vérifiéImpossible de sélectionner un devis réalisé le 22/11 alors qu'il était valable jusqu'au 31/12. J'ai du sélectionner un autre devis plus récent pour la souscription.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, L’équipe Matmut
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Ali A.
23 déc. 2025
Avis vérifiéParfaitement orienté & suivi complet. Je recommande.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Vincent R.
23 déc. 2025
Avis vérifiéIl n’y a que le prix qui est bien. Le reste est sans commentaire.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Dans un souci d'amélioration de notre service, n'hésitez pas à nous en dire un peu plus sur ce qui ne vous a pas convenu. Très bonne journée, L’équipe Matmut
Réponse de Vincent R.
Plus d’un mois après un accident (26/11) où le véhicule est déclaré économiquement irréparable et toujours pas reçu le virement de l’indemnisation, vous êtes baladé par toutes les personnes qui travaillent aux services indemnisation, aucune ne dit la même chose… jeudi dernier (18/12) on m’appelle pour me dire que l’indemnisation va être faite, je reçois un mail hier comme quoi l’indemnisation n’a finalement était faite que lundi (22/12), en attendant le résultat est toujours le même, la Matmut met en avant un engagement à indemniser sous 8 jours, je ne dois pas avoir la même notion des jours qu’eux …. Aucun suivi du dossier, heureusement que le prix est intéressant mais pour le reste ils sont mauvais.
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Alain P.
20 déc. 2025
Avis vérifiéEn ligne rapide et efficace . Très competitif
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre site et que cela répond à vos attentes. Cordialement, Chloé
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