Aller sur le site
Résumé des avis
La marque offre une expérience en ligne fluide et intuitive, avec un excellent rapport qualité-prix pour les mutuelles. Les clients apprécient la simplicité des démarches et l'accès rapide aux services.
-
Philippe D.
11 juin 2025
Avis vérifiéTRÈS BIEN
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
-
Valerie B.
11 juin 2025
Avis vérifiéUne demande effectuée sur internet simple et efficace pour ensuite avoir un contact téléphonique qui fut fort chaleureux et très instructif je recommande fortement une expérience rapide et efficace
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Chloé de la Matmut
-
Louis F.
11 juin 2025
Avis vérifiéAprès avoir passé plus de 30 minutes a rentrer toutes les informations nécessaires, la signature électronique n'as pas fonctionnée. Impossible de revenir en arrière. Très dommage. Une perte de temps,et finalement pas de souscription en ligne. A revoir !!!!!!!!
Réponse de matmut.fr
Bonjour, merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients et espérons donc vous délivrer la meilleure expérience possible. Votre commentaire est transmis en interne, L’équipe Matmut
-
Francois C.
11 juin 2025
Avis vérifiéSimple et convivial
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service ! Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, Chloé
-
Laure B.
11 juin 2025
Avis vérifiéTrès rapide,rien à redire
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
-
Fabrice D.
11 juin 2025
Avis vérifiéNul
Réponse de matmut.fr
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Dans un souci d'amélioration de notre service, n'hésitez pas à nous en dire un peu plus sur ce qui ne vous a pas convenu. Très bonne journée, L’équipe Matmut
-
Lydia J.
11 juin 2025
Avis vérifiéJe suis assez déçue car j'avais bien demandé la résiliation de mon ancien assureur par l'intermédiaire de la MATMUT. Mais en ligne cela ne fonctionne pas. On m'a rappelé mais ça n'a pas changé le problème, je dois payer deux mensualités d'assurance pendant un mois : l'assurance habitation auprès de mon ancienne et l'assurance PNO auprès de la MATMUT alors que j'ai déjà déménagé et qu'il y a un locataire.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, J'entends vos difficultés et les regrette. Je transfère votre commentaire auprès du service concerné afin qu'un point soit fait sur votre dossier. Je reste à votre écoute si besoin. Bien à vous, Chloé de la Matmut
-
Laetitia Z.
11 juin 2025
Avis vérifiéNavigation et simulation faciles
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
-
Romuald Q.
8 juin 2025
Avis vérifiéAdhérent depuis des années chez la Matmut avec toute ma famille, il faut reconnaitre que depuis 3 ans ce n'est plus ce que c'était... En fait cela coincide avec la periode où j'ai commencé a avoir besoin de la Matmut suite à des dégats des eaux dans mon domicile (subis, donc non responsable). Des délais très long, peu ou pas de réponses, et pour finir, une notification de radiation... donc en résumé, la Matmut assure.. quand vous en avez pas besoin ! Au revoir
Réponse de matmut.fr
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, L’équipe Matmut
-
Lise R.
8 juin 2025
Avis vérifiéSouscription non pas en ligne mais au téléphone avec un conseiller qui m'a très bien renseignée.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
-
Jacques D.
8 juin 2025
Avis vérifiéFacile d'utilisation et rapide pour souscrire en ligne
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
-
Nadege L.
8 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai trouvé le site simple a utilisé, je me suis rendue ensuite en agence pour m'assurer que j'avais fait les bon choix concernant l'assurance que j'avais choisi. J'ai été très bien accueilli et la personne que j'ai vu a pris le temps de répondre à mes questions et me rassurer, franchement merci car je n'étais sereine, je n'étais pas sûr d'avoir fait les bons choix... elle a eu beaucoup de patience, ses explications était claire (agence de Longwy 54400)
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre site et que cela répond à vos attentes. Cordialement, Chloé
-
M. M.
8 juin 2025
Avis vérifiéC'est super facile et très bon, je le recommande à 100%.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Chloé de la Matmut
-
Evelyne C.
8 juin 2025
Avis vérifiéSouscription simple et claire ;proposition bien ciblée sur le besoin. J’envisage donc d’assurer une seconde voiture chez MATMUT
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité. Belle journée Cordialement, Chloé
-
R. H.
8 juin 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
-
C. R.
8 juin 2025
Avis vérifiéTres simple et rapide
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif 🙏 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service simple et rapide. Cordialement, Chloé
-
Gil H.
8 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
-
Nelly C.
8 juin 2025
Avis vérifiésimple et efficace
Réponse de matmut.fr
Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
-
Dahoud B.
3 juin 2025
Avis vérifiéSuper !
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci pour ce témoignage qui nous fait bien plaisir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Belle journée, L'équipe Matmut
-
Jeanpaul C.
3 juin 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été positive, et nous vous remercions pour vos précieux retours. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. Bien à vous, Chloé
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
