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Résumé des avis
La marque offre une expérience en ligne fluide et intuitive, avec un excellent rapport qualité-prix pour les mutuelles. Les clients apprécient la simplicité des démarches et l'accès rapide aux services.
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Jessy P.
4 avr. 2025
Avis vérifiéTrès simple à souscrire
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci pour ce témoignage qui nous fait bien plaisir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Belle journée, L'équipe Matmut
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Benoit C.
3 avr. 2025
Avis vérifiéBof ....
Réponse de matmut.fr
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Dans un souci d'amélioration de notre service, n'hésitez pas à nous en dire un peu plus sur ce qui ne vous a pas convenu. Très bonne journée, L’équipe Matmut
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Solange D.
3 avr. 2025
Avis vérifiéJuste que on peut pas revenir en arrière pour une erreur de date de naissance.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, L’équipe Matmut
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Annie Q.
2 avr. 2025
Avis vérifiéTrès réactif pour l inscription et le carte MATMUT et très simple
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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Clara C.
2 avr. 2025
Avis vérifiéParfait, très bien expliqué 👍
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Patrick B.
2 avr. 2025
Avis vérifiéDevis très clair et souscription rapide je recommande
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Chloé de la Matmut
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Nathalie P.
2 avr. 2025
Avis vérifiésite très clair, on trouve toutes les informations que l'on attend
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
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Josephine D.
2 avr. 2025
Avis vérifiéClair et assez rapide.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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Farid D.
2 avr. 2025
Avis vérifiéTrès efficace des réponses rapides
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci pour ce témoignage qui nous fait bien plaisir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Belle journée, L'équipe Matmut
Réponse de Farid D.
Merci pour votre accueil
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Gabor B.
2 avr. 2025
Avis vérifiéfacile et rapide
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Bolun O.
2 avr. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfait. Merci beaucoup.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
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Eric R.
2 avr. 2025
Avis vérifiéVoici un mois que je suis chez vous et toujours pas reçu carte tiers payant pourtant devait la recevoir sur 4 jours et je fais avance de tout mes frais de santé incroyable!! Et toujours aucune nouvelle
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Je suis désolée d'apprendre cela. N'hésitez pas à réitérer car le décalage peut s'expliquer par le délai de traitement ou une date de prise d'effet ultérieure du contrat. N'hésitez pas à revenir vers moi si ce désagrément persiste. Bien à vous, Chloé
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Gerard M.
2 avr. 2025
Avis vérifiéEfficace
Réponse de matmut.fr
Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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Patrick T.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon site
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Ugo Q.
1 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai été contacté par téléphone pour me proposer de m'aider à la souscription et c'est très appréciable. Merci
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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Andrea O.
1 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai beaucoup apprécié la simplicité de l'inscription en ligne et les services complets et personnalisés. Le prix très compétitif a également été l'une des principales raisons de mon choix.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci pour ce témoignage qui nous fait bien plaisir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Belle journée, L'équipe Matmut
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Jean-Jacques S.
1 avr. 2025
Avis vérifiéNavigation aisée, adhésion facile à remplir et conseils judicieux. Je recommande.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Chloé de la Matmut
Réponse de Jean-Jacques S.
Vous étiez mon premier assureur dans les années 60. Il me paraissait normal de refaire une adhésion chez vous.
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Florence G.
28 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne écoute et conseils judicieux
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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J. J.
26 mars 2025
Avis vérifiéNavigation facile, très clair dans le suivi, explications et commentaires bien documentés.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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Risso S.
26 mars 2025
Avis vérifié: Très mauvaise expérience avec . Mon père avait déjà une assurance, je voulais simplement la mettre à mon nom, mais c’était impossible. Le service client a été agressif et inefficace, sans aucun effort pour aider. Au final, j’ai dû souscrire à une nouvelle assurance, identique à celle de mon père, mais 18€ plus chère. Après un mois et demi de galère, seule une conseillère en agence a pu m’aider. Très déçue.” J’espere ne jamais avoir de problèmes. J’ai souscrit la plus chère par peur car ils semblent très durs
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre contact avec notre service a été décevante et que vous avez rencontré des difficultés pour transférer l'assurance de votre père. Nous apprécions votre reconnaissance envers la conseillère en agence qui a pu vous aider. Vos retours sont précieux pour nous, car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services. Cordialement, L'équipe Matmut
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