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Résumé des avis
La marque offre une expérience en ligne fluide et intuitive, avec un excellent rapport qualité-prix pour les mutuelles. Les clients apprécient la simplicité des démarches et l'accès rapide aux services.
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Victoria B.
22 nov. 2024
Avis vérifiéTout est clair, souscription rapide, c’est parfait !
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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Elea D.
22 nov. 2024
Avis vérifiéProblème de code non reçu par SMS pour la signature électronique
Réponse de matmut.fr
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, L’équipe Matmut
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Benjamin L.
21 nov. 2024
Avis vérifiéAssez explicite et facilité de navigation . De plus, possibilité d'être rappelé rapidement après adhésion pour informations supplémentaires
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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Yohann F.
21 nov. 2024
Avis vérifiéSimple et efficace
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Gomez J.
21 nov. 2024
Avis vérifiéTres bien
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Frederic S.
20 nov. 2024
Avis vérifiéCela fait maintenant 9 jours que je ne parviens pas à accéder à mon compte. Je n'ai pas pu joindre le service adhérent pour récupérer mon numéro de sociétaire et télécharger ma carte mutuelle. Cette situation est très frustrante, surtout quand il s'agit de démarches importantes liées à ma santé. Je vous invite à résoudre ce problème rapidement et à améliorer la réactivité de votre service client. Merci de bien vouloir me contacter dès que possible pour m'aider à régulariser la situation
Réponse de matmut.fr
Bonjour, J'entends vos difficultés et vous présente toutes nos excuses. Je transfère votre commentaire auprès du service concerné afin qu'un point soit fait sur votre dossier. Je reste à votre écoute si besoin. Bien à vous, Chloé de la Matmut
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Msaddak M.
20 nov. 2024
Avis vérifiéExcellent
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Alexis J.
20 nov. 2024
Avis vérifiéAssurance qui répond toujours à mes attentes.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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Christiaan C.
20 nov. 2024
Avis vérifiéBonne suivi des mon dossier. Reponse rapide sur le nr de telephone .
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Marion Q.
20 nov. 2024
Avis vérifiéSimple rapide et efficace
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
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Nathalie M.
20 nov. 2024
Avis vérifiéBonjour la souscription super par contre impossible d’accéder à mon espace personnel ni sur internet ni sur l’application. HELP
Réponse de matmut.fr
Bonjour, J'entends vos difficultés et vous présente toutes nos excuses. Je transfère votre commentaire auprès du service concerné afin qu'un point soit fait sur votre dossier. Je reste à votre écoute si besoin. Bien à vous, Chloé de la Matmut
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Francesca A.
20 nov. 2024
Avis vérifiéTrès simple!
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
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Lesage P.
19 nov. 2024
Avis vérifiéSuper travail et rapide
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Melanie M.
19 nov. 2024
Avis vérifiéSite très bien conçu. Tout est bien expliqué et clair à comprendre.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Evangeline I.
19 nov. 2024
Avis vérifiéSuper
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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Caroline H.
19 nov. 2024
Avis vérifiéSite agréable. Navigation facile. Bonnes explications . Rapport formules/prix correct. Souscription en ligne aisée.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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Pascal C.
19 nov. 2024
Avis vérifiéDevis en ligne clair et facile à compléter, confiance de longue date envers la Matmut.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Chloé de la Matmut
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S. L.
19 nov. 2024
Avis vérifiéRas
Réponse de matmut.fr
Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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Lucette L.
19 nov. 2024
Avis vérifiéFacile pratique complet rapide
Réponse de matmut.fr
Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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Christian F.
19 nov. 2024
Avis vérifiéTrès compliqué par internet si ya avait pas eu une personne aimable a l'agence j'aurais abandonné cordialement
Réponse de matmut.fr
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Dans un souci d'amélioration de notre service, n'hésitez pas à nous en dire un peu plus sur ce qui ne vous a pas convenu. Très bonne journée, L’équipe Matmut
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