Avis pour Matmut

Total: 3 127 avis depuis 11/10/2022

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Basé sur 846 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    16 mars 2024

    Avis vérifié
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    Je me suis fait arnaquer

  • A. A.

    16 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Carte arrivé dans 8 jours.les remboursements déjà faite. Service Très réactive .application en top avec la possibilité de simuler les remboursements.merci

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    Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut

  • A. A.

    16 mars 2024

    Avis vérifié
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    facilité, rapidité

    Réponse de matmut.fr

    Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut

  • A. A.

    16 mars 2024

    Avis vérifié
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    souscription le 23/02, le 08/03 je n'ai toujours pas carte tiers payant et mon contrat n''apparait toujours pas dans mon espace client et ce malgrés 2 appels téléphoniques

  • A. A.

    16 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Réponse de matmut.fr

    Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut

  • A. A.

    16 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est très bien pour souscrire à la mutuelle santé, mais le délai pour avoir une carte de tiers payant ne serait ce que digital est très long

  • A. A.

    16 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide

    Réponse de matmut.fr

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  • A. A.

    16 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suite à ma demande de souscription, je n'ai aucune nouvelle, je n'ai pas reçu ma carte d'adhérent de tiers payant. J'ai essayé de contacter le service via la messagerie de mon espace client le 28 février et je reste sans nouvelle.

  • A. A.

    16 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Réponse de matmut.fr

    Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut

  • A. A.

    16 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ca fait 3 semaine que j'ai souscrit j'ai toujours pas ma carte de tiers payant, et aucun contrat apparaît sur mon espace client. Dès que j'appelle on me dis ça va arrive cette semaine mais ça fais déjà 3 semaine que j'attends.

  • A. A.

    16 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    obligé d'appeler (et de patienter pour parler avec le conseiller) pour finaliser la souscription malgré signature et paiement en ligne alors que je suis sociétaire depuis des années

    Réponse de matmut.fr

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, L’équipe Matmut

  • A. A.

    16 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fluide. Sérieux.

    Réponse de matmut.fr

    Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut

  • A. A.

    16 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien dirigé et de très bons conseils

    Réponse de matmut.fr

    Bonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut

  • A. A.

    16 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité de création de dossier, facilité de remboursement, site intuitif et facile de compréhension.

    Réponse de matmut.fr

    Bonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut

  • A. A.

    16 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Souscription en ligne rapide mais un problème informatique ?? A retardé le dossier tiers payant,carte disponible que le 05/03/2024 ,un mois après inscription en ligne... Dommage pour un début, j'espère que la suite sera plus sereine ??

  • A. A.

    16 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Réponse de matmut.fr

    Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut

  • A. A.

    16 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucune carte mutuelle depuis 1 mois, ni en courrier ni sur lappli, en appel personne répond ou on me répond c’est la poste elle a du retard sans avoir pris connaissance de mon dossier aucune réponse dans les messages matmut

  • A. A.

    16 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile de trouver le bon contrat

    Réponse de matmut.fr

    Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut

  • A. A.

    16 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne en ligne très disponible et de très bons conseils

    Réponse de matmut.fr

    Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut

    Réponse de A. A.

    Comme quoi, la MATMUT elle assure 😉

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  • A. A.

    16 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour justement je rencontre un soucis... comment il se fait que je doive payer les médicaments qui me sont prescrit. Je ne savais pas qu'il y avait une autre formule pour le prendre en compte Merci à vous

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