Matmut
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Avis pour Matmut

Total: 3 127 avis depuis 11/10/2022

Des avis authentiques

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La marque offre une expérience en ligne fluide et intuitive, avec un excellent rapport qualité-prix pour les mutuelles. Les clients apprécient la simplicité des démarches et l'accès rapide aux services.

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  • A. A.

    16 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait de la prise en charge (sérieux et rapide). Télétransmission dès l'envoi de l'attestation sécurité depuis l'espace en ligne. Christophe,50 ans (13)

    Expérience du: 29 janv. 2024

    Réponse de matmut.fr

    Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut

  • A. A.

    16 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très facile de faire par internet

    Expérience du: 3 févr. 2024

    Réponse de matmut.fr

    Bonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut

  • A. A.

    16 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Malgré une attente un peu longue, l’accueil le service et la qualité des réponses étaient top

    Expérience du: 12 févr. 2024

    Réponse de matmut.fr

    Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut

  • A. A.

    16 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide pour souscrire mais il y a eu des problèmes et un très long délai d’attente pour que l’assurance soit effective et que je reçoive ma carte de tier payant

    Expérience du: 6 févr. 2024

  • A. A.

    16 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil

    Expérience du: 5 févr. 2024

    Réponse de matmut.fr

    Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut

  • A. A.

    16 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    15 jours après ma souscription je n'ai toujours pas ma carte de mutuelle et mon dossier et toujours au recyclage

    Expérience du: 10 févr. 2024

  • A. A.

    16 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de suivie suite à une souscription en ligne

    Expérience du: 12 févr. 2024

  • A. A.

    16 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait, rapide, top

    Expérience du: 7 févr. 2024

    Réponse de matmut.fr

    Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut

  • A. A.

    16 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité de navigation.

    Expérience du: 12 févr. 2024

    Réponse de matmut.fr

    Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut

  • A. A.

    16 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien conçu

    Expérience du: 5 févr. 2024

    Réponse de matmut.fr

    Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut

  • A. A.

    16 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Souscription facile sur le site mais la confirmation de celle ci a été très longue à obtenir. Après plusieurs msg pour m'en inquiéter et 2 appels téléphoniques, j'ai bien eu confirmation verbale de la validation. La carte mutuelle est arrivée 3 semaines après.

    Expérience du: 6 févr. 2024

    Réponse de matmut.fr

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, L’équipe Matmut

  • A. A.

    16 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je recommande pas Plus d’un mois pour traiter un document et toujours pas traité

    Expérience du: 31 janv. 2024

  • A. A.

    16 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseillère (conseiller) facile à joindre, réponse correcte à mes demandes concernant la complémentaire santé

    Expérience du: 1 févr. 2024

    Réponse de matmut.fr

    Bonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut

  • A. A.

    16 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Probleme avec la résiliation de mon ancienne mutuelle alors que je l'ai demandé lors de ma souscription

    Expérience du: 6 févr. 2024

  • A. A.

    16 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    En fait je n'ai rien à dire sur la souscription tout s'est bien passé mais je suis en attente de réponse depuis 15 jours et je n'ai aucune réponse à part ce petit message pour savoir comment ça se passe à l'inscription.... Donc vous avez des mails automatique super bien organisé par contre les personnes qui doivent répondre aux vraies questions ne sont pas là depuis au moins trois semaines.... Est-ce que je paye pour avoir un robot automatique qui répond à des mails désorganisé où est-ce qu'il y a vraiment une personne qui va me répondre un jour

    Expérience du: 12 févr. 2024

  • A. A.

    16 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES TRES BIEN *****

    Expérience du: 13 févr. 2024

    Réponse de matmut.fr

    Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut

  • A. A.

    16 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai essayé de souscrire en ligne, cela ne s’est pas effectué car pour aller parler au téléphone avec un conseillère

    Expérience du: 31 janv. 2024

  • A. A.

    16 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Expérience du: 10 févr. 2024

    Réponse de matmut.fr

    Bonjour, Merci pour votre note ! Très belle journée, L’équipe Matmut

  • A. A.

    16 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait. Je suis très contente

    Expérience du: 23 janv. 2024

    Réponse de matmut.fr

    Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut

  • A. A.

    16 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Inscription simple et rapide , mais concernant la messagerie du compte personnel ,aucun retour depuis 2 semaines ???

    Expérience du: 17 janv. 2024

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