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Résumé des avis
La marque offre une expérience en ligne fluide et intuitive, avec un excellent rapport qualité-prix pour les mutuelles. Les clients apprécient la simplicité des démarches et l'accès rapide aux services.
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéMamut très réactif, tout se fait par signature électronique et communication très efficace ! Je recommanderai Matmut à mon entourage.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de déposer un avis pour partager votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que nos procédés répondent à vos attentes, et vous apportent satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéSuite à mon contact avec Matmut Ociane qui devait s'occuper de tout pour la création du nouveau contrat chez eux et la résiliation du contrat en cours chez le concurrent, j'ai reçu un message de mon ancienne complémentaire santé me demandant un document manquant "vous avez omis de joindre le mandat de résiliation signé dans votre demande". Document créé et envoyé par Matmut (normalement). J'ai donc dû rappeler la Matmut où on m'a dit que le "dit document" allait m'être envoyé et que c'était à moi de le faire parvenir au demandeur. heureusement que j'ai été attentif car ça aurait pu m'échapper et mon dossier serait resté en suspend. Sinon à part ce petit soucis, les personnes de la Matmut ont étés très sympathiques et compréhensives, merci à eux (elles).
Réponse de matmut.fr
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, L’équipe Matmut
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéPour l'instant je n'ai pas eu de remboursement mais j'ai déjà été adhérent donc je connais bien le fonctionnement de la Matmut
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de matmut.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Belle journée, L’équipe Matmut
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéJe n es pas eu l'occasion de l utiliser mais je l es parcouru .cela a l air Assez simple et ludique
Réponse de matmut.fr
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Bonne journée, L’équipe Matmut
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéRien à dire sinon que je suis pleinement satisfait des contrats <assurance maison ,et véhicule>Donc j'ai aussi souscris un contrat mutuelle santé Afin de réunir toutes mes assurances
Réponse de matmut.fr
Bonjour, merci sincèrement pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que vos contrats auto, habitation et mutuelle santé vous apportent entière satisfaction. Bonne journée, L'équipe Matmut
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéTrès PRO
Réponse de matmut.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une bonne journée, L’équipe Matmut
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et renseignements du contrat
Réponse de matmut.fr
Bonjour, merci sincèrement de partager votre retour d'expérience. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Matmut
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéExtrêmement rapide et facile de souscrire un contrat en ligne sur le site matmut.fr
Réponse de matmut.fr
Bonjour, merci sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre souscription en ligne. Nous sommes ravis que celle-ci ait été rapide et facile ! Très bonne journée, L’équipe Matmut
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéBonne facilité de navigation sur le site, mais surtout une réponse rapide pour la souscription
Réponse de matmut.fr
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que votre expérience de navigation sur notre site web ait répondu à vos attentes. Belle journée, L'équipe Matmut
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon contact
Réponse de matmut.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéla souscription s'est parfaitement bien passée.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes ravis que le processus de souscription ait répondu à vos attentes. Belle journée, L'équipe Matmut
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéJ’ai du poursuivre la souscription en ligne sur mon ordinateur de bureau car sur l’iPhone ça bloquait
Réponse de matmut.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, L’équipe Matmut
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéTB Excellent et rapide. Les offres sont très claires ainsi que leurs différences
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiétrès bien service impeccable je recommande
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéService de qualité.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéFacile!
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéProcessus de souscription rapide
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéSuper content
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéremboursement tres long
Réponse de matmut.fr
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, L’équipe Matmut
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