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Résumé des avis
La marque offre une expérience en ligne fluide et intuitive, avec un excellent rapport qualité-prix pour les mutuelles. Les clients apprécient la simplicité des démarches et l'accès rapide aux services.
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne mutuelle
Réponse de matmut.fr
Bonjour, merci sincèrement pour ce commentaire. Nous sommes ravis que notre mutuelle Ociane Matmut réponde à vos besoins. Belle journée, L'équipe Matmut
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiétrès bien
Réponse de matmut.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéSite bien fait et détaillé. C'est rassurant.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, merci sincèrement pour ce retour très positif concernant notre site. Belle journée, L’équipe Matmut
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéRapide et clair
Réponse de matmut.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéDu mal a rentrer mot de passe j espere que le reste suivra bien a voir attend la suite
Réponse de matmut.fr
Bonjour, nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction, et restons à votre disposition si besoin. Bonne journée, L’équipe Matmut
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéAucune réponse à nos questions, double prélèvement, temps d'attente de 30min pour finalement ne rien résoudre. Très déçu
Réponse de matmut.fr
Bonjour, nous vous remercions d’avoir porté ce problème à notre attention, et vous prions de nous excuser pour cette expérience. Sachez que nous tenons compte de votre retour, et le transmettons de suite en interne. Soucieux de conserver votre confiance, L’équipe Matmut
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéJ’ai souhaité souscrire pour être assuré le lendemain. Impossible l’un des liens pour passer à la page suivante ne fonctionnait pas. Je n’ai pu souscrire que le lendemain, mes dépenses médicales dont j’avais besoin ce jour non pas ete prises en charge.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction pour votre souscription. Sachez que nous tenons compte de vos remarques, et que nous continuons sans cesse de l'améliorer afin de satisfaire au mieux nos sociétaires. Bonne journée, L’équipe Matmut
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéQui correspond bien à mes attentes
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Belle journée, L’équipe Matmut
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéJuste pour signature en ligne , contrat souscrit en agence ! Très bon contact sur place à Lille .
Réponse de matmut.fr
Bonjour, merci pour ce retour très positif suite à votre souscription. Très belle journée, L’équipe Matmut
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéSite clair et inscription en ligne aisée.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour concernant notre site. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Matmut
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéDesole ,mais la souscription n'a pas ete faites en ligne car a 81 ans ,nous ne sommes pas equipé pour ce genre de méthode,de plus nous ne comprendrions rien;je me suis déplacé a votre Agence de Compiègne.Merci de votre compréhension.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour très positif suite à votre souscription. Nous sommes ravis que l'agence de Compiègne ait pu vous accompagner dans cette démarche. Belle journée, L'équipe Matmut
Réponse de A. A.
Bonjour nous attendons le retour d'un devis de soins dentaires, en espérant une réponse assez rapidement, à l'avance merci, salutations.
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiénul et désagréable
Réponse de matmut.fr
Bonjour, nous sommes navrés de constater votre mécontentement, et tenons compte de votre retour. Cordialement, L'équipe Matmut
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiél'entretien personnalisé
Réponse de matmut.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Bonne journée, L’équipe Matmut
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéJe n ai pas souscrit en ligne mais en direct avec un conseiller c est encore mieux.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, merci sincèrement pour ce retour. Belle journée, L’équipe Matmut
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien, facile d'accès
Réponse de matmut.fr
Bonjour, merci sincèrement pour votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Matmut
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéTrès facile et clair.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous vous souhaitons une excellente journée, L’équipe Matmut
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéFacile rapide et efficace
Réponse de matmut.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiébonjour,rapidite,efficacite,simple
Réponse de matmut.fr
Bonjour, un grand merci pour ce retour d'expérience très positif. Belle journée, L’équipe Matmut
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéAucune nouvelle
Réponse de matmut.fr
Bonjour, nous sommes navrés de constater votre témoignage, que nous transmettons de suite auprès de nos équipes. Bien à vous, L'équipe Matmut
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiésuite à la souscription aucune nouvelles 8 jours plus tard
Réponse de matmut.fr
Bonjour, nous sommes désolés de constater votre témoignage, et le transmettons de suite aux services concernés. Bien à vous, L'équipe Matmut
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