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Résumé des avis
La MNH est appréciée pour son personnel courtois et à l'écoute, offrant une gestion simple et transparente, avec des prix compétitifs.
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéPas moyen de trouver où je peux envoyer mes feuilles de remboursements . Pas de possibilité de trouver un contact facilement
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour, merci pour votre message. Nous vous invitons de contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00, de vous rendre sur notre site www.mnh.fr, rubrique « Espace personnel » ou de télécharger l’application mobile MNH disponible sur Google Play et l’App Store. Nos conseillers ferons de leur mieux pour vous accompagner. Passez une bonne journée.
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéprise en charge correcte
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéToujours difficile aujourd'hui d obtenir des remboursements satisfaisantssur les dents et les lunettes C est vraiment une priorité et on paye toujours trop Les remboursements SS sont ridicules et on espère toujours que les mutuelles nous satisferont Hélas...
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour ROMUALD, à la MNH, nous prenons vos commentaires au sérieux et sommes déterminés à améliorer nos prestations. Nous vous invitons fortement à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 pour trouver une solution adaptée à vos besoins. Bonne journée.
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bonne mutuelle. Je suis adhérente depuis 1978.
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéJe be suis pas satisfaite de votre refus de prendre en charge mes nouvelles lunettes avec des verres progressifs suite à un changement OBLIGATOIRE car lunettes de vission de pres cassées (25€ verres et monture) au pretexte que j’avais eu ce remboursement l’année d’avant (25€)!!!! C’est pourquoi dès le mois de janvier je vais changer de mutuelle
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour MICHELE, nous sommes navrés de lire cette mauvaise expérience. Nous apprécions tous les commentaires de nos clients, positifs ou négatifs, car cela nous permet de nous améliorer continuellement. N’hésitez pas à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 pour que nous puissions échanger ensemble. Bonne journée.
Réponse de A. A.
Si c’est pour m’expliquer que je n’y ai pas droit pas la peine de perdrez mon temps et le vôtre
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéVraiment très insatisfaite du fait qu'il n'y ai pas de transmission avec la CPAM!!! En plus nous n'avions pas eu l'information lors de notre souscription. Je pense changer de mutuelle
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour SANDRA, nous sommes désolés de lire votre message. Nous vous invitons fortement à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 pour toute information dont vous auriez besoin. Bonne journée.
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTrop chère pour peu de remboursements Être en ALD et payer une mutuelle comme quelqu’un qui consomme énormément… Pas juste
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour MARIE, nous sommes navrés de lire votre mécontentement quant à nos tarifs. Afin de mieux comprendre vos attentes et de répondre au mieux à vos besoins, nous vous proposons d’échanger avec notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée.
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéExcellente mutuelle
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéJ'ai très mal été renseigné ce qui implique que celle-ci ne nous correspond pas...ou alors, il ne faut pas être en situation de handicap pour ce qui est des appareillages (c'est qu'en même dommage pour une mutuelle d'hospitalier)
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour , Merci pour votre message, nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait par nos services. Nous restons joignables via notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 si vous avez la moindre interrogation. Bonne journée.
Réponse de A. A.
Bonjour, Ce il ne changera pas le fait que je n'ai aucune prise en charge pour de l'appareillage médicale et à ce jour (si ce nest le fond daction sociale seulement) nous devons faire l'acquisition d'un rollator et d'un fauteuil roulant electrique.
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéSur mon dernier dossier en cours rien de bon
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour Philippe, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre expérience avec la MNH. Contactez notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Nos experts ferons de leur mieux afin de trouver ensemble une solution appropriée à votre demande. Bonne journée.
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéPour les lunettes et les dents pas assez rembourser
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour Magalie, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre expérience avec les différentes prestations de la MNH. Nous sommes dans une démarche d’amélioration constante et nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Nous vous invitons fortement à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Nos conseillers experts pourront vous aider et trouver une solution adaptée à votre situation. Bonne journée.
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon suivi
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien service devis très rapide
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéImplant mal remboursé
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour CECILE, Merci pour votre message, nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait par nos services. Nous restons joignables via notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 si vous avez la moindre interrogation. Bonne journée.
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéParfaite
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéJe suis une jeune recrue 2 mois, donc j'aimerais un peu plus de recul pour me prononcer.. Pour le moment le prix est attractif
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéCela fair des années que j'y suis à la MNH. Le seul reproche c'est que la cotisation pour les personnes à la retraite sont très élevée.
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéc est une bonne mutuelle dommage qu elle ne rembourse pas mieux comme toute mutuelle les lunettes les dents
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéremboursement faible lunettes dents etc .... pas de bon suivi niveau reglements etc pas de solicitudes, resilier de suite etc .. site intenet pas trop simple etc
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour STEPHANIE, Merci pour votre message, nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait par nos services. Nous restons joignables via notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 si vous avez la moindre interrogation. Bonne journée.
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