La MNH est appréciée pour son personnel courtois et à l'écoute, offrant une gestion simple et transparente, avec des prix compétitifs.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéTarifs élevés. Remboursements insuffisants.
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour NATHALIE, Merci pour votre message, nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait par nos services. Nous restons joignables via notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 si vous avez la moindre interrogation. Bonne journée.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéBonne mutuelle, à part pas avertie lde l'augmentation . Merci
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour NATHALIE, Merci pour votre message, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Quant à nos tarifs, nous restons joignables via notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 si vous avez la moindre interrogation. Nos conseillers feront de leur mieux pour répondre à vos questions. Bonne journée.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéMutuelle un peu ch
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéElle ne rembourse pas bcp ex sur 150 euros payer la mutuelle rembourse même pas un quart.
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour, à la MNH, nous prenons vos commentaires très au sérieux et sommes déterminés à améliorer nos prestations. Nous vous invitons fortement à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 pour trouver une solution adaptée à votre demande de remboursement. Bonne journée.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéJe vous recommande cette prévoyance
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéElle ne rembourse pas bien les lunettes pourtant indispensable.
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour MARTINE, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre couverture pour vos traitements. Nous vous invitons fortement à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 afin de discuter de vos besoins spécifiques et de toute autre option disponible pour vous aider à couvrir les coûts de vos soins. Bonne journée.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéSatisfsite
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéPas de possibilité de dialogue par mail. Uniquement sur application ( parfois beug) et téléphone.
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour MERIEM, nous sommes navrés de lire cette mauvaise expérience. Nous apprécions tous les commentaires de nos clients, positifs ou négatifs, car cela nous permet de nous améliorer continuellement. Nous vous invitons à nous contacter par message privé sur la page Facebook “Mutuelle Nationale des Hospitaliers - MNH” pour que nous puissions trouver une solution à votre problématique ! Bonne journée.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéA fuir Les remboursements sont médiocres
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour ELIEL, nous sommes désolés de lire votre message. N’hésitez pas à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 pour trouver une solution adaptée à vos attentes. Bonne journée.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéTrès décevant !! J attends toujours un appel de votre part suite aux dires de mon interlocuteurs Mr Werion car pas possible d être remboursé si peu pour mes lentilles et lunettes
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour Sandrine, Merci pour votre message, nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait par nos services. Nous vous proposons de vous rendre sur notre site www.mnh.fr, rubrique « Espace personnel » ou de télécharger l’application mobile MNH disponible sur Google Play et l’App Store. Notre service client fera de leur mieux afin de trouver ensemble une solution appropriée à votre demande. Bonne journée.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéJe trouve que les remboursements sont très longs par rapport à d’autres mutuelles les prises en charges ne sont pas très haute que vu du prix . Et lés réponse sur l’espace personnel ne sont même pas étudiés
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour CEDRIC, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre expérience avec les différents services de la MNH. Nous sommes dans une démarche d’amélioration constante et nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Nous vous invitons fortement à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Nos conseillers pourront vous aider et trouver une solution adaptée à votre situation. Bonne journée.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéTrop couteuse
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour Madeleine, nous sommes navrés de lire votre mécontentement quant à nos tarifs. Afin de mieux comprendre vos attentes et de répondre au mieux à vos besoins, nous vous proposons d’échanger avec notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéPas de souci bien rembourser epas trop d attente
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéEfficace rapide
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiétrés réactive merci
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéVous dire simplement merci de votre présence active
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéSoit disant une mutuelle pour les agents hospitaliers ça rembourse très mal. Vraiment je recommande pas du tout.
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour MELINDA, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre expérience avec la MNH. Nous sommes dans une démarche d’amélioration constante et nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Nos conseillers pourront vous aider et trouver une solution adaptée à votre situation. Bonne journée.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéBonne couverture, remboursement rapide et commercial de bon conseil.
Avis affichés par ordre chronologique