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Résumé des avis
La MNH est appréciée pour son personnel courtois et à l'écoute, offrant une gestion simple et transparente, avec des prix compétitifs.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiétrop bien adaptee aux retraites
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiétres competitive
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéXxx
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéaprès plusieurs tentative, je n'arrive pas à me connecter sur le site pour envoyer des demande de remboursement
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour DANIELLE, nous sommes désolés pour le désagrément rencontré. N’hésitez pas à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 afin de trouver une solution adaptée à votre problématique. Bonne journée.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéparfait, disponibles et à l'écoute
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéSuis bien satisfaite.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéJusqu'à maintenant, je n'ai expérimenté que la couverture sociale de la MNH , je n'ai pas eu à utiliser les autres services proposés, mais ils sont LÀ, et c'est une bonne chose, pour les adhérents qui en ont besoin . La communication est assez facile avec les interlocuteur.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéJe la trouve un peu cher même si il est vrai qu'elle rembourse assez bien
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour CYRILLE et merci pour votre commentaire. La MNH vise à offrir une couverture complète en matière de santé et prévoyance, mais si vous avez des préoccupations spécifiques au sujet des tarifs, n'hésitez pas à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Bonne journée.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéMauvais remboursement
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour , Merci pour votre message, nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait par les remboursements. Nous restons joignables via notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 si vous avez la moindre interrogation. Bonne journée.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas eu l'occasion pour le moment de me rendre compte, en particulier sur le forfait dentition et lunettes
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéSuis très souvent obligé d envoyer le décompte de la sécu pour être remboursé . Par exemple pour une consult chez le généraliste je dois faire une demande de remboursement alors que le décompte est transmis par la sécu à la MNH C est fastidieux
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour CHRISTIAN, nous sommes navrés de lire cette mauvaise expérience. Nous apprécions tous les commentaires de nos clients, positifs ou négatifs, car cela nous permet de nous améliorer continuellement. N’hésitez pas à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 pour que nous puissions trouver une solution ! Bonne journée.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéJe trouve que les infos ne sont pas claires, que le service rendu n'est pas optimal et que les remboursements ne sont pas à la hauteur de la cotisation
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour CHRISTELLE, Merci pour votre message. Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfaite par nos services. Nous restons joignables via notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 si vous avez la moindre interrogation. Nous vous proposons aussi de vous rendre sur notre site www.mnh.fr, rubrique « Espace personnel » ou de télécharger l’application mobile MNH disponible sur Google Play et l’App Store. Notre service client fera de leur mieux afin de trouver ensemble une solution appropriée à votre demande. Bonne journée.Bonne journée.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéRéponses rapides et claires Remboursements rapides Amabilité
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéLes conseillers que j’ai eu ont été top. Par contre, je ne pense pas que ce soit la mutuelle qui me convient au vu du niveau des remboursements.
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour MARION, merci pour votre message. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 afin de résoudre ce désagrément. Bonne journée.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéRemboursement pas top au regard des cotisations et long délais de remboursement
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour AMELIE, nous sommes désolés pour le désagrément rencontré. N’hésitez pas à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Bonne journée.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéLe système de remboursement des frais via l'application est très facile d'utilisation et les remboursements rapides. Mais je n'approuve pas du tout le fait de devoir attendre 2 ans pour pouvoir passer à la formule d'en dessous ( moins coûteuse ) lorsqu'on en fait la demande ! C'est le gros gros point noir.
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour CINDY, nous vous remercions pour votre message, qui nous aide grandement dans notre recherche constante de qualité. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 pour nous donner de plus amples informations sur votre problématique. Bonne journée.
Réponse de A. A.
Bonjour, non, ce n'est pas un problème pour moi, mais étant donné que si je choisis la formule au dessus de la mienne, il faut que j'attende deux ans avant que cela soit opérationnel, je préfère ne pas le faire, alors que je pourrais provisoirement avoir besoin de la gamme au dessus.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéRéactivité top A l'écoute
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