La MNH est appréciée pour son personnel courtois et à l'écoute, offrant une gestion simple et transparente, avec des prix compétitifs.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéLe strict minimum.
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour CHRISTELLE, nous sommes désolés de lire votre message. Nous vous invitons fortement à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 pour toute information dont vous auriez besoin. Bonne journée.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéRien à dire me convient parfaitement
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéElle est plutôt bien , mais un peu trop cher par rapport aux remboursements qu’elle propose.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéPour ce qui est de la prévoyance c’est top mais je trouve que la mutuelle est chère pour les garanties fournies
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéTrop long en reponse et rembourse peu
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour, à la MNH, nous nous efforçons de vous fournir chaque jour un service de qualité. Nous sommes navrés d’apprendre que nous n’avons pas pu répondre à vos attentes. Nous vous invitons fortement à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 afin d’échanger autour de vos préoccupations et résoudre votre souci au plus vite. Bonne journée.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéRécemment adhérent. Suis satisfaite
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéSatisfaite de la prise en charge, devis étudiés dans un délai convenable, remboursements idem. Je trouve l'application bien faite, tout est à portée de main.
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour AMINIATA, Merci pour votre message, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous restons joignables via notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 si vous avez la moindre interrogation. Bonne journée.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéMutuelle qui rembourse bien
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéAgréablement surprise de n'avoir eu aucun reste à charge pour mon devis dentaire., néanmoins les délais de remboursement reste trop long sur le plan orthodontie
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour CINDY, nous sommes désolés pour le désagrément rencontré concernant les délais de remboursement pour vos soins d'orthodontie. N’hésitez pas à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 afin de trouver une solution appropriée à votre situation. Bonne journée.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéL application est pratique les cotisations restent chères
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre mécontentement quant à nos tarifs. Afin de mieux comprendre vos attentes et de répondre au mieux à vos besoins, nous vous proposons d’échanger avec notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéTraitement des remboursements trop long
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour FRANCK, nous sommes désolés pour le désagrément rencontré. N’hésitez pas à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Bonne journée.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis assez déçue. Je pense changer dès que j’aurai le temps de faire des comparatifs avec d’autres mutuelles.
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour Celine, Merci pour votre message, nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait par nos services. Nous restons joignables via notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 si vous avez la moindre interrogation. Bonne journée.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéAnnonce de remboursement non honoré
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour CATHELYNE, à la MNH, nous prenons vos commentaires très au sérieux et sommes déterminés à améliorer nos prestations. Nous vous invitons fortement à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 pour trouver une solution adaptée à votre demande de remboursement. Bonne journée.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéLors de la dernière intervention chirurgicale, vous deviez me rembourser 30 % du dépassement d'honoraires car le praticien était adhérente au contrat OPTAM CO. Effectivement, ceci n'était que votre parole, en effet, cela ne figure nulle part sur le contrat. Néanmoins, à ce jour, vous NE m'avez remboursé que 10 %.
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour Maria, à la MNH, nous prenons vos commentaires très au sérieux et sommes déterminés à améliorer nos prestations. Nous vous invitons fortement à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 pour trouver une solution adaptée à votre demande de remboursement. Bonne journée.
Réponse de A. A.
J'ai déjà appelé le service client donc je maintien mon commentaire.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéJe viens d y adhérer et mon avis ne peut être encore donné mais je constate que comme toutes les autres mutuelles vous ne tenez pas compte des patients en ALD 30 soit en diminuant le tarif soit en augmentant la couverture. Si vous le faisiez vous seriez la première mutuelle à le faire et gagneriez assurément en attractivité.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéBien.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéBonne mutuelle avec des gens compétents à chaque fois que j’ai eu besoin d’aide
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéPour le moment c’est très très bien
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéTraitement de dossier rapide et conseiller à votre ecoute
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