Avis pour Free Mobile

Total: 17 839 avis depuis 21/10/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 4 397 avis des 12 derniers mois

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Free mobile est apprécié pour sa rapidité d'inscription et ses tarifs compétitifs. Les clients soulignent un réseau 5G performant et un service client réactif.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Mohammed B.

    8 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Lorsqu'on a un conseiller au téléphone pour une carte e-sim ou des informations et qu'il n'a pas d'intérêt, il vous raccroche au nez, Incroyable.

    Réponse de mobile.free.fr

    Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service clientèle n'a pas été à la hauteur de vos attentes Mohammed. En cas de besoin, nous sommes disponibles sur Messenger pour vous apporter une assistance : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

  • J. C.

    8 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, Changement d'opérateur simple, facile, rapide et efficace et accessible ! Juste un petit point : un sms qui m'aurais dit "changement d'opérateur vendredi 31/10 à partir de 11 H" m'aurait éviter de me dire pourquoi je n'avait plus de réseau ! Mais une fois que j'ai eu compris que c'était le changement d'opérateur tout a été simple, fluide, rapide, efficace ! Bravo à vous

  • C. S.

    8 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

  • T. M.

    8 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne connexion internet

  • H. P.

    8 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai jamais ru de soucis avec ftee

  • T. L.

    8 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, sauf le service clients au tél parfois difficile à joindre.

  • J. P.

    8 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mise en service rapide Pour le moment bien

  • Marie G.

    8 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super !

  • Christophe D.

    7 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'instant nous n'avons pas encore raccordé au réseau free.par contre très bon accueil au magasin d'Abbeville.

  • Mireille R.

    7 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien accueilli

  • A. F.

    7 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Meilleur réseau pour moi

  • Stephane L.

    7 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La 5g manque un peu de puissance

  • Matinley E.

    7 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai eu une mauvaise expérience avec vous il y a 5 ans mais pour cette fois vous vous êtes rattrapé. Service rapide et de qualité

  • Karim A.

    7 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le moment tout va bien.

  • Patrick H.

    7 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour un usage occasionnel tarif raisonable

  • Z. T.

    7 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Si bon opérateur

  • Dona G.

    7 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

  • Corinne E.

    7 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bravo à toute l'équipe free beau travail rien à dire

  • Valerie M.

    7 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plutôt bonne couverture et je suis en campagne.

  • P. G.

    7 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil et service efficace

Avis affichés par ordre chronologique

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