Quels sont les avis des internautes à propos de Free Mobile ?

Avis clients de mobile.free.fr | Moyenne de 4.4/5 calculée à partir de 17839 avis clients pour Free Mobile

Avis pour Free Mobile

Total: 17 839 avis depuis 21/10/2023

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 4 327 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Free mobile est apprécié pour sa rapidité d'inscription et ses tarifs compétitifs. Les clients soulignent un réseau 5G performant et un service client réactif.

Ce résumé est généré par l’IA

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S. A.
1 oct. 2025
Avis vérifié
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Rien a dire très bien. Bon standard téléphonique et les boutiques présentes pour régler le moindre incident.
Expérience du: 21 sept. 2025
Nadine C.
1 oct. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite
Expérience du: 21 sept. 2025
A. R.
1 oct. 2025
Avis vérifié
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Quelque problèmes de réseau mais sinon vraiment satisfaisant !
Expérience du: 21 sept. 2025
Louise G.
1 oct. 2025
Avis vérifié
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très bien, mise en place du forfait rapide et claire
Expérience du: 21 sept. 2025
B. B.
1 oct. 2025
Avis vérifié
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En recherchant une carte SIM parce que la mienne je l'avais perdue, j'ai pris connaissance de la carte eSIM de chez Free et ça m'a aidé à avoir la 4G en même temps un numéro de téléphone auquel je pouvais passer des appels sans avoir la carte SIM physique donc je suis très satisfaite, je recommande Free
Expérience du: 21 sept. 2025
Rémy S.
24 sept. 2025
Avis vérifié
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B
Expérience du: 14 sept. 2025
David D.
24 sept. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Top !
Expérience du: 14 sept. 2025
Nourchene M.
24 sept. 2025
Avis vérifié
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Super Service au top
Expérience du: 14 sept. 2025
Réponse de mobile.free.fr

Bonjour Nourchene, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'assistance. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Yann - Free
A. L.
24 sept. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'aime bien
Expérience du: 14 sept. 2025
Rachid T.
24 sept. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très professionnel et réactivité
Expérience du: 14 sept. 2025
Frédérique R.
22 sept. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 14 sept. 2025
A. H.
22 sept. 2025
Avis vérifié
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La qualité de la 5G est vraiment pas mal Mais peut être instable par moment dans le rer ou les sous-sols
Expérience du: 14 sept. 2025
C. P.
22 sept. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon service passe partout excellent
Expérience du: 14 sept. 2025
H. S.
22 sept. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Meilleur choix
Expérience du: 14 sept. 2025
Navaradnarasha K.
18 sept. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tres bine
Expérience du: 7 sept. 2025
Emeline T.
18 sept. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pour le moment aucun soucis prix attractif
Expérience du: 7 sept. 2025
Alexis M.
18 sept. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Suite à la portabilité de ma ligne j'ai passé toute un après-midi sans réseau car impossible d'installer ma e-SIM car il manquait énormément d'information dans les mails, SMS et espace client. Pour le moment je suis moyennement satisfait. J'attends l'activation de ma ligne fibre également. A voir la suite....
Expérience du: 7 sept. 2025
Réponse de mobile.free.fr

Merci pour votre avis Alexis. Celui semble toutefois concerner à la fois vos services Freebox et Free Mobile. L'avis posté ici doit concerner en priorité Free Mobile Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Clément @Free

Réponse de Alexis M.

Bonjour. Suite à une nouvelle panne survenue ce jour et toujours pas résolue!!! Je souhaite connaitre les modalités de résiliation de mon offre mobile. Moins d'une semaine chez vous et rien ne va!!! Prix bas pour services plus que bas!!!

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N. V.
18 sept. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Il y'a toujours moyens d'améliorer les choses
Expérience du: 7 sept. 2025
E. A.
18 sept. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Amélioration
Expérience du: 7 sept. 2025
H. C.
18 sept. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Inscription facile. Livraison rapide.
Expérience du: 31 août 2025