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Résumé des avis
Free mobile est apprécié pour sa rapidité d'inscription et ses tarifs compétitifs. Les clients soulignent un réseau 5G performant et un service client réactif.
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S. M.
24 juil. 2025
Avis vérifiéLe réseau marche nickel
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S. L.
24 juil. 2025
Avis vérifiéTout est bien free vous êtes les meilleurs
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K. E.
24 juil. 2025
Avis vérifiéMerci beaucoup beaucoup, je suis satisfait du vous, vous êtes génial
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T. B.
21 juil. 2025
Avis vérifiéUne tres forte equipe qui comprend tres bien service pour les clients! Merci beaucoup!
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Alexandre B.
21 juil. 2025
Avis vérifiéLes explications étaient calmes et pédagogiques. J'ai bien compris les différentes offres.
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A. L.
21 juil. 2025
Avis vérifiéLe transfert d'abonnement d'un autre opérateur vers FREE Mobile a été rapide et effectué sans accroc. Merci.
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F. P.
21 juil. 2025
Avis vérifiéEcoute, efficacité, professionnalisme
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D. A.
21 juil. 2025
Avis vérifiéTout est fluide, simple, pratique, j'ai pris un abonnement en boutique, en 15min mon fils est reparti avec une ligne de tel. C'est Free qui a tout compris lol
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E. C.
21 juil. 2025
Avis vérifiéPas assez d'antennes relais aux Antilles
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Ahmed A.
21 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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M. A.
21 juil. 2025
Avis vérifiéSatisfied costumer
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Sebastien F.
21 juil. 2025
Avis vérifiéImpossible d'activer la esim malgré l'assistance technique. Très déçu !
Réponse de mobile.free.fr
Bonjour Sébastien, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour activer votre eSIM malgré l'assistance technique. Votre expérience est importante pour nous, et nous comprenons votre déception. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance André @Free
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Gérard R.
18 juil. 2025
Avis vérifiéMon offre est trop récente pour avoir un avis cohérent, mais pour l'instant, entre la mise en service et le fonctionnement, je suis satisfait !
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L. A.
18 juil. 2025
Avis vérifiésatisfied
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Jean louis P.
17 juil. 2025
Avis vérifiévendeurs professionnels , courtois et très pédagogues pour des clients pas très portés sur Internet
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Anastasia E.
17 juil. 2025
Avis vérifiéEfficace
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A. B.
17 juil. 2025
Avis vérifiéJ'aimerais que le Prix baisse
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Ruth P.
17 juil. 2025
Avis vérifiéla gratuité de certain numéro comme 3237
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Nadine L.
17 juil. 2025
Avis vérifiéC'est parfait
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Tiphanie B.
17 juil. 2025
Avis vérifiéLe service client téléphonique générique ou le service de conseillers de proximité est fait pour rentabiliser les ventes et réduire les dépenses de leur entreprise. Les conseillers sont gentils, mais certains ne semblent pas formés et font de mauvaises manipulations ou donnent des informations erronées. Résultat des courses je demandais un changement d'adresse et on m'a ouvert une ligne et commandé une box en affirmant que je serai remboursée des frais. Pas de trace écrite de tout ça puisque le conseiller a fait ses bidouillages et on m'affirme désormais après une dizaine d'appels pour résoudre ma problématique de double ligne, que je ne serais pas remboursée, ni des frais d'installation, ni de résiliation, ni le double mois que j'ai payé.
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